Haravan Cập nhật tính năng sản phẩm Haravan logo

Cập nhật tính năng sản phẩm Haravan

Back to Homepage
  • English
Đăng ký nhận thông báo

Labels

  • Tất cả các thông báo
  • Sửa lỗi
  • Thông báo
  • Nâng cấp
  • Khuyến mãi
  • Tin tức

Chuyển đến tháng

  • May 2026
  • April 2026
  • March 2026
  • February 2026
  • January 2026
  • December 2025
  • November 2025
  • October 2025
  • September 2025
  • August 2025
  • July 2025
  • June 2025
  • May 2025
  • April 2025
  • March 2025
  • February 2025
  • January 2025
  • December 2024
  • November 2024
  • October 2024
  • September 2024
  • August 2024
  • July 2024
  • June 2024
  • May 2024
  • April 2024
  • March 2024
  • February 2024
  • January 2024
  • December 2023
  • November 2023
  • October 2023
  • September 2023
  • August 2023
  • July 2023
  • June 2023
  • May 2023
  • April 2023
  • March 2023
  • February 2023
  • January 2023
  • December 2022
  • November 2022
  • October 2022
  • September 2022
  • August 2022
  • July 2022
  • June 2022
  • May 2022
  • April 2022
  • February 2022
  • January 2022
  • December 2021
  • November 2021
  • October 2021
  • September 2021
  • August 2021
  • July 2021
  • June 2021
  • May 2021
  • April 2021
  • March 2021
  • February 2021
  • January 2021
  • December 2020
  • November 2020
  • October 2020
  • September 2020
  • August 2020
  • July 2020
  • June 2020
  • May 2020
Được hỗ trợ bởi

Tạo cho bạn, hoàn toàn miễn phí!

Thông báoTin tức
hôm qua

THÔNG BÁO BẢO TRÌ HỆ THỐNG CỦA CƠ QUAN THUẾ

Kính gửi Quý khách hàng,

Theo thông tin từ Cục Thuế, hệ thống của Cơ quan Thuế sẽ được nâng cấp hạ tầng trong khoảng thời gian:

Từ 00h00 đến 08h00, thứ Bảy ngày 09/05/2026

Trong thời gian trên, một số dịch vụ và hệ thống ứng dụng của Cơ quan Thuế có thể tạm dừng hoạt động, bao gồm Ứng dụng Hóa đơn điện tử và các dịch vụ liên quan.

Để tránh ảnh hưởng đến quá trình vận hành, Quý khách vui lòng chủ động sắp xếp và thực hiện xuất hóa đơn, xử lý giao dịch hoặc các nghiệp vụ liên quan trước thời gian bảo trì.

Sau thời gian bảo trì, hệ thống dự kiến sẽ hoạt động trở lại bình thường.

Rất mong Quý khách thông cảm và chủ động phối hợp để hạn chế gián đoạn trong quá trình sử dụng dịch vụ.

Trân trọng.

Avatar of authorLe Huynh Mai
Thông báoKhuyến mãiTin tức
1 tuần trước

[Webinar Online] Grow with Facebook Live Shopping - Tổ chức bởi Meta


[Webinar Online] Grow with Facebook Live Shopping

Nắm vững nền tảng, tăng tốc doanh thu đột phá

Chương trình online đào tạo MIỄN PHÍ Facebook Live Video Ads tổ chức bởi Meta

👉 Đăng ký ngay: https://events.atmeta.com/metalivevideoadstraining2026-vtn

💥 Hàng trăm nhà bán hàng tại Đông Nam Á đã bắt đầu khai thác Live Video Ads trên Facebook và những ai đi trước đang nắm lợi thế lớn trong cuộc đua chuyển đổi.

👉 Meta mang đến chương trình đào tạo miễn phí 60 phút, giúp bạn:

1. Hiểu cách triển khai Facebook Live Shopping từ A–Z

2. Thiết lập chiến dịch đầu tiên dù dành cho người mới bắt đầu 

3. Từng bước tối ưu để tạo ra đơn hàng thực tế

🚀 Đặc biệt, khi tham gia chương trình:

💸 Hoàn thành buổi đào tạo và đạt mốc thử thách đầu tiên → Nhận ngay $100 Ad Credit

💸 Tiếp tục triển khai và bạn có thể nhận tổng cộng lên đến $350 trong vòng 90 ngày.

💡 Đây là cơ hội để bạn vừa học cách chạy Live Video Ads, vừa nhận hỗ trợ ngân sách từ Meta để bắt đầu

Thông tin sự kiện

 Tham dự buổi đào tạo: 15:00 - 16:00. Chiều Thứ 4, ngày 13/5/2026 (Tiếng Việt)

 Đăng ký ngay trên Landing Page: https://events.atmeta.com/metalivevideoadstraining2026-vtn? 

👉 Đăng ký sớm ngay hôm nay — số lượng có hạn

#Haravan #MetaAds #FacebookLive #LiveShopping #Omnichannel #TangTruongDoanhThu

Avatar of authorNgân Phạm
Thông báoKhuyến mãiTin tức
hôm qua

[Sự kiện tại Hà Nội] Service On TikTok

[Sự kiện Độc quyền] Services On TikTok 2026 

Sự kiện chính thức từ TikTok for Business dành cho khách hàng thuộc nhóm ngành Dịch vụ (Làm đẹp, Sức khỏe, Giáo dục, Du lịch, Bất động sản).

👉  Haravan vinh dự được đồng hành tại Services On TikTok 2026. Đăng ký nhận thư mời cùng Haravan: https://bytedance.sg.larkoffice.com/share/base/form/shrlgKlFd3Wuv2H13YCdyfkuMqb 

TikTok không còn chỉ là nền tảng giải trí. Đây đang là kênh tạo lead và chuyển đổi cực kỳ tiềm năng cho ngành Dịch vụ trong năm 2026.

👉 Nhằm giúp doanh nghiệp hiểu đúng, làm đúng và tăng trưởng hiệu quả, TikTok for Business tổ chức sự kiện Services On TikTok 2026, chương trình đầu tiên trong năm dành riêng cho các doanh nghiệp ngành Dịch vụ. Nắm bắt cơ hội để đẩy mạnh tăng trưởng và tối ưu hóa tỷ lệ chuyển đổi trên TikTok.

Haravan vinh dự là đối tác đồng hành tại sự kiện, mang đến góc nhìn thực tiễn cùng các giải pháp giúp doanh nghiệp tối ưu quảng cáo, quản lý dữ liệu và nâng cao hiệu quả chuyển đổi trên TikTok.

Đặc biệt, đây là sự kiện Trực tiếp kết hợp Trực tuyến đầu tiên của TikTok for Business tổ chức dành riêng cho Khách hàng mới trong lĩnh vực Dịch vụ.

Tại sự kiện, bạn sẽ được:

😍 TikTok for Business mang đến những cập nhật về giải pháp và định hướng quan trọng năm 2026.

😍 Góc nhìn chiến lược: Cách các thương hiệu dịch vụ đang tái định hình hành trình khách hàng trên nền tảng số.

😍 Nâng cao chất lượng khách hàng tiềm năng: Tiếp cận đúng đối tượng, tối ưu hiệu quả chuyển đổi dựa trên dữ liệu và hành vi.

😍 Mô hình triển khai phù hợp ngành Dịch vụ : Bắt đầu chiến dịch đầu tiên hiệu quả và tối ưu hóa Chi phí chuyển đổi.

Ngoài ra, số lượng tham dự trực tiếp tại Hà Nội cực kỳ giới hạn, ưu tiên dành cho các doanh nghiệp Dịch vụ đang có nhu cầu đẩy mạnh tăng trưởng trên TikTok.

📌 THÔNG TIN SỰ KIỆN

 13:00 - 17:00 | Thứ Tư, 20.05.2026

 Hà Nội (Trực tiếp) hoặc Webinar Trực tuyến 

📌Địa điểm: LOTTE Hà Nội Sky, Tầng 65, số 54 Liễu Giai, Giảng Võ, Hà Nội

⚠️ Lưu ý: Suất tham dự trực tiếp tại Hà Nội cực kỳ GIỚI HẠN và chỉ dành cho Top doanh nghiệp được TikTok lựa chọn.

👉 Đăng ký ngay để không bỏ lỡ cơ hội cập nhật chiến lược TikTok 2026 và kết nối trực tiếp với chuyên gia: https://bytedance.sg.larkoffice.com/share/base/form/shrlgKlFd3Wuv2H13YCdyfkuMqb  

#Haravan #TikTokForBusiness #ServicesOnTikTok #TikTokAds


Avatar of authorNgân Phạm
Thông báoNâng cấp
5 ngày trước

Haravan cập nhật tính năng mới tháng 04.2026 (Late)

Từ 16.04 - 30.04.2026, đội ngũ phát triển sản phẩm của Haravan đã cải tiến nhiều tính năng giúp nhà bán hàng vận hành kênh bán hiệu quả hơn. Hãy cùng xem chi tiết các cập nhật này trong bài viết dưới đây:

I. Haravan Omnichannel

1.1. Tự động xác nhận Đã đóng gói khi quét đủ sản phẩm

Trước đây: Trong quá trình đóng gói sản phẩm, nhân viên cần thực hiện kiểm tra và xác nhận thủ công khi đã quét đủ số lượng mã sản phẩm. Điều này khiến thời gian vận hành đóng gói bị kéo dài, nhân viên mất thời gian xử lý và dễ sai sót trong quá trình đóng gói.

Cập nhật: Hệ thống bổ sung tính năng "Tự động xác nhận trạng thái “Đã đóng gói” khi quét đủ sản phẩm". Cải tiến này sẽ giúp nhân viên giảm thao tác thủ công, hạn chế nhầm lẫn và tăng tốc quy trình xử lý đơn hàng, đóng gói sản phẩm. Từ đó, đảm bảo việc quản lý và vận hành kho cũng hiệu quả, chính xác hơn.


1.2. Thêm tùy chọn “Liên hệ báo phí sau” trong phần thiết lập mức phí vận chuyển

Trước đây: Hệ thống hiện thời chỉ cho phép nhập phí vận chuyển dưới dạng 1 con số cụ thể, gây khó khăn cho các doanh nghiệp kinh doanh và giao hàng khá đặc thù - cần phải tính toán phí vận chuyển linh hoạt theo đơn đặt hàng. Đồng thời, với các sản phẩm cồng kềnh hoặc cần gửi nhà xe, chành xe... các shop chưa xác định được phí vận chuyển và đành phải nhập tạm "0đ" theo quy tắc của hệ thống. Điều này khiến khách hàng lầm tưởng "0đ" là "miễn phí", gây sai lệch trong quá trình giao dịch.

Cập nhật: Bổ sung lựa chọn "Liên hệ báo phí sau" (thay vì bắt buộc nhập số tiền) trong cấu hình phí vận chuyển. Cải tiến này giúp doanh nghiệp tránh việc khách hàng hiểu lầm đơn hàng được miễn phí vận chuyển và đảm bảo số tiền khách trả cuối cùng khớp với chi phí thực tế phát sinh từ shipper.


1.3. Hiển thị đơn giá cuối cùng (sau chiết khấu & thuế) trên hóa đơn

Trước đây: Hiện tại hóa đơn đang tách riêng cột “Tiền chiết khấu” trên từng dòng sản phẩm, khiến đơn giá hiển thị không phải là giá bán cuối cùng sau khi đã trừ chiết khấu và bao gồm thuế.. Vì vậy, cấu trúc hóa đơn trở nên rườm rà, thiếu trực quan và buộc kế toán phải thực hiện thêm nhiều bước đối soát để xác định giá thực tế sau chiết khấu và thuế. Ngoài ra, khi cần chỉnh sửa hoặc chuyển hóa đơn sang các hệ thống kế toán không có cột chiết khấu, nhà bán hàng/kế toán phải tính lại đơn giá để gộp phần chiết khấu. Điều này làm tăng thao tác và dễ phát sinh sai sót.

Cập nhật: Không truyền riêng giá trị chiết khấu trên từng dòng sản phẩm, mà đơn giá trên hóa đơn sẽ là đơn giá cuối cùng sau chiết khấu và thuế. Khi đó, đơn giá trên hóa đơn sẽ phản ánh đúng “giá bán thực tế”, giúp đơn giản hóa cấu trúc dữ liệu, giảm thao tác xử lý cho kế toán và đảm bảo khả năng tương thích, chỉnh sửa linh hoạt trên các hệ thống hóa đơn điện tử.



1.4. [Messenger] Tăng thời gian lên lịch của chiến dịch Facebook Marketing Messages lên 24 giờ

Trước đây: Khi triển khai chiến dịch Facebook Marketing Messages, nhà bán hàng được phép lên lịch gửi tin nhắn không giới hạn thời gian. Tuy nhiên, nếu thiết lập lịch gửi tin dưới 24 giờ, hệ thống sẽ không đủ thời gian để đối chiếu và ghép dữ liệu khách hàng theo quy định của Meta. Từ đó, chiến dịch Facebook Marketing Messages sẽ khó đạt hiệu quả phân phối.

Cập nhật: Bổ sung cảnh báo trong quá trình thiết lập chiến dịch nếu thời gian lên lịch gửi tin Facebook Marketing Messages chưa đạt 24 giờ và đề xuất thời gian tối ưu hơn, giúp nâng cao hiệu quả gửi tin nhắn trên kênh Messenger.


1.5. Cập nhật luồng đăng ký người dùng mới

Cập nhật: Nâng cấp giao diện khi nhà bán hàng đăng ký tài khoản "người dùng mới". Phiên bản mới giúp quá trình tạo tài khoản nhanh gọn, dễ dàng và đầy đủ thông tin hơn.


II. Haravan Social

2.1. Hiển thị thông tin nhân viên tư vấn gần nhất

Trước đây: Quản lý không biết vì sao một số hội thoại chưa được phân công. Nguyên nhân thường do nhân viên đã từng xử lý hội thoại đó nhưng hiện đang offline hoặc đã nhận đủ hội thoại, nhưng thông tin này không được hiển thị rõ.

Cập nhật: Hiển thị nhân viên tư vấn gần nhất trực tiếp trên danh sách hội thoại, kèm trạng thái hiện tại (online/offline). Nhờ vậy, quản lý và chủ shop sẽ biết được ai là người đã xử lý trước đó để tiếp tục chỉ định tin nhắn và hiểu nhanh lý do hội thoại chưa được phân công.


2.2. Tối ưu giao diện cho việc chốt đơn tại màn hình “Chi tiết chiến dịch”

Cập nhật: Thiết kế lại giao diện màn hình chi tiết chiến dịch:

  • Cải tiến phần hiển thị bình luận để nhân viên nhận diện bình luận khách hàng rõ hơn, chốt đơn nhanh hơn.
  • Chuyển các thao tác từ dạng thông báo pop-up sang dạng bảng trượt (bottom sheet) giúp thao tác liền mạch - hạn chế bị ngắt quãng trong quá trình sử dụng.
  • Tinh giản màu sắc cho dễ nhìn và làm nổi bật thông tin quan trọng như số điện thoại, điện chỉ, tình trạng chốt đơn...


Với những cải tiến trên, hy vọng nhà bán hàng sẽ tận dụng hiệu quả các tính năng của Haravan vào việc kinh doanh và vận hành đa kênh.

Avatar of authorNguyễn Minh Hiền
Thông báoNâng cấp
1 tháng trước

Haravan cập nhật tính năng mới tháng 04.2026 (Early)

Đầu tháng 4.2026 này, đội ngũ phát triển sản phẩm của Haravan đã cải tiến nhiều tính năng giúp nhà bán hàng vận hành kênh bán hiệu quả hơn. Tìm hiểu chi tiết trong bài viết dưới đây nhé:

I. Haravan Omnichannel

1.1. Quản lý tên sản phẩm khi xuất hóa đơn

Trước đây: Tên sản phẩm trên hệ thống Haravan thường được viết theo chuẩn SEO hoặc bổ sung thông tin khuyến mãi vào ngay tên sản phẩm. Nhưng khi xuất hóa đơn VAT, người mua lại yêu cầu tên hàng hóa chung chung hoặc theo quy chuẩn riêng của nhà cung cấp đầu vào. Việc không có cột thông tin "tên sản phẩm trên hóa đơn" khiến doanh nghiệp gặp khó khăn khi giải trình với cơ quan thuế do tên hàng trên hóa đơn không khớp với chứng từ đầu vào.

Cập nhật: Bổ sung cột "Tên sản phẩm trên hóa đơn" vào file mẫu khi nhập/xuất sản phẩm. Đồng thời, khi tạo hóa đơn VAT, tên sản phẩm trên hóa đơn sẽ được ưu tiên sử dụng để hiển thị trên hóa đơn VAT thay cho tên sản phẩm trên hệ thống.


1.2. Bổ sung quyền điều chỉnh phí COD khi tạo vận đơn

Cập nhật: Khi tạo vận đơn, nhà bán hàng được phép điều chỉnh chi phí COD nhằm kiểm soát tài chính từ đơn vị vận chuyển, đảm bảo chính xác giá trị COD trên hệ thống Haravan với số tiền công ty cần đối soát.


1.3. Bổ sung bộ lọc theo đơn vị tính trong Báo cáo Tồn kho

Trước đây: Hệ thống chưa hỗ trợ theo dõi báo cáo tồn kho theo đơn vị tính, khiến việc quản lý số lượng tồn chưa đủ chi tiết và thiếu rõ ràng. Doanh nghiệp cũng gặp khó khăn khi cần xem tồn kho ở từng cấp đơn vị tính khác nhau, đặc biệt trong quá trình đối soát và theo dõi số liệu.

Cập nhật: Hỗ trợ tính năng xem báo cáo tồn kho theo đơn vị tính. Nhà bán hàng có thể lọc theo đơn vị tính mong muốn, đồng thời khi xuất báo cáo, thông tin đơn vị tính cũng được hiển thị đầy đủ.


1.4. Gửi tin nhắn Facebook Marketing Messages miễn phí trên kênh Messenger (HOT)

Cập nhật: Nhằm hỗ trợ doanh nghiệp tiếp cận khách hàng mới dễ dàng, tăng tương tác với khách hàng cũ, từ đó bứt phá doanh thu với tính năng Facebook Marketing Messages, Haravan chính thức miễn phí toàn bộ chi phí gửi tin nhắn qua kênh Messengers đến hết ngày 30/06/2026.

Chỉ với vài thao tác rất đơn giản: Truy cập menu "Khách hàng" > Chọn "Chiến dịch Broadcast" > "Tạo chiến dịch" và chọn "Messenger", bạn đã có thể gia tăng cơ hội chuyển đổi tệp khách hàng có sẵn chỉ với vài tin nhắn Facebook Messenger:

Lưu ý:

- ⁠Chỉ miễn phí phí nền tảng gửi tin của Haravan.

- ⁠Phí gửi tin quảng cáo thông qua tài khoản BM vẫn được áp dụng theo chính sách hiện hành của Meta.


1.5. Không ràng buộc CTA khi tạo mẫu tin nhắn Messenger

Trước đây: Khi soạn thảo nội dung cho chiến dịch gửi tin nhắn Facebook Marketing Messages qua Messenger, hệ thống yêu cầu doanh nghiệp cần phải thêm nút thao tác (nút Call to Action kêu gọi hành động) mới cho phép hoàn tất nội dung. Điều này gây cản trở cho những nhà bán hàng Livestream, doanh nghiệp không sử dụng website, hoặc không có 1 trang đích cụ thể để điều hướng người dùng.

Cập nhật: Cho phép tạo mẫu tin nhắn gửi Messenger và không ràng buộc nội dung phải có nút thao tác Call to Action. Cải tiến này phù hợp với mô hình bán hàng livestream/dịch vụ và giúp giữ chân người mua hàng ở trong tin nhắn Messenger.


1.6. Cập nhật bảng giá ZNS theo điều chỉnh mới của Zalo

Cập nhật: Haravan chính thức cập nhật chính sách giá gửi tin ZNS, mang đến sự linh hoạt hơn cho doanh nghiệp trong việc lựa chọn và sử dụng các loại template phù hợp với nhu cầu truyền thông. Cụ thể, các mẫu tin hiện hành vẫn được giữ nguyên mức giá:

- Mẫu xác thực, đánh giá dịch vụ và mẫu tuỳ chỉnh: 500 xu/tin.

- Mẫu voucher: 650 xu/tin.

Kể từ ngày 08/04/2026, các template có đính kèm hình ảnh sẽ được áp dụng mức phí bổ sung: +350 xu/tin đối với tất cả các template có hình ảnh. Với thay đổi này, doanh nghiệp có thể linh hoạt lựa chọn giữa các định dạng nội dung, tối ưu hiệu quả truyền tải thông điệp và chi phí triển khai theo từng mục tiêu cụ thể.


II. Haravan Social

2.1. Phân chia tin nhắn cho nhân viên đang phụ trách trước đó

Trước đây: Nhiều doanh nghiệp kinh doanh các ngành nghề đặc thù, hoặc có mô hình tư vấn 1-1 xuyên suốt cho khách hàng. Tuy nhiên, cứ mỗi khi hội thoại được mở lại sau 1 thời gian, hệ thống Haravan sẽ tự động chia hội thoại đó cho một nhân viên khác, gây gián đoạn trải nghiệm của người mua và giảm tỷ lệ chốt đơn, hiệu quả tư vấn của nhân viên.

Cập nhật: Tự động chỉ định lại đoạn hội thoại cho đúng nhân viên đã từng tư vấn, giúp nhân viên tiếp tục theo sát nhu cầu khách hàng, người mua cũng trải nghiệm dịch vụ mượt mà hơn. Khi nhân viên đó tạm nghỉ hoặc đang quá tải, hệ thống sẽ đưa đoạn hội thoại đó vào danh sách chờ và chỉ định lại khi nhân viên sẵn sàng.


2.2. Cập nhật cơ chế gửi tin nhắn Zalo OA trên ứng dụng Haravan Social Mobile App

Trước đây: Với cơ chế Template UID mới không được đăng ký trước, các OA của doanh nghiệp phải chờ phía Zalo phê duyệt thủ công thì mới gửi được tin nhắn Broadcast đến khách hàng, làm chậm quá trình triển khai và gửi tin ưu đãi.

Cập nhật: Cung cấp các mẫu tin nhắn mới dưới dạng text để nhà bán hàng chủ động gửi tin xác nhận đơn hàng, giỏ hàng và sản phẩm. Đồng thời, giúp doanh nghiệp tránh việc bị gián đoạn khi Zalo thay đổi cơ chế phê duyệt mẫu tin mới.


III. Haravan POS: Thêm nhiều hàng sản phẩm giống nhau nhưng khác giá khi tạo đơn tại Haravan POS Mobile App

Trước đây: Cho phép tạo nhiều dòng độc lập đối với cùng 1 sản phẩm. Mỗi dòng có thể thiết lập giá bán, số lượng và ghi chú riêng cho sản phẩm đó. Điều này giúp nhân viên bán hàng thao tác linh hoạt hơn trong quá trình tạo thêm sản phẩm với mức chiết khấu riêng. Tuy nhiên, chỉ mới áp dụng trên Haravan POS phiên bản Desktop.

Cập nhật: Áp dụng tính năng này trên Haravan POS phiên bản Mobile App, cho phép doanh nghiệp chủ động tạo nhiều dòng đối với cùng 1 sản phẩm nhưng nhiều mức giá khác nhau.

Với những cải tiến trên, hy vọng nhà bán hàng sẽ tận dụng hiệu quả các tính năng của Haravan vào việc kinh doanh và vận hành đa kênh.

Avatar of authorNguyễn Minh Hiền
Thông báoKhuyến mãiTin tức
1 tháng trước

Miễn phí phí nền tảng khi gửi tin Facebook Marketing Messages đến hết ngày 30/06/2026

Facebook Marketing Messages là một trong những hình thức marketing đang rất được ưa chuộng hiện nay. Không cần khách hàng phải nhắn tin trước cho Fanpage, chỉ cần có số điện thoại hoặc email, bạn đã có thể gửi trực tiếp các chương trình khuyến mãi, sự kiện, voucher đến ngay hộp thoại Messenger cá nhân của họ.

Nhằm hỗ trợ Quý doanh nghiệp tiếp cận khách hàng mới dễ dàng, tăng tương tác với khách hàng cũ, từ đó bứt phá doanh thu, Haravan chính thức miễn phí toàn bộ chi phí nền tảng khi gửi tin nhắn Facebook Marketing qua kênh Messengers đến hết ngày 30/06/2026.

Chỉ với vài thao tác rất đơn giản: Truy cập menu "Khách hàng" > Chọn "Chiến dịch Broadcast" > "Tạo chiến dịch" và chọn "Messenger", bạn đã có thể gia tăng cơ hội chuyển đổi tệp khách hàng có sẵn chỉ với vài tin nhắn Facebook Messenger:

XEM NGAY HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG

Lưu ý:

•⁠  ⁠Chương trình chỉ miễn phí phí nền tảng tại Haravan.

•⁠  ⁠Phí gửi tin quảng cáo thông qua tài khoản BM vẫn được áp dụng theo chính sách hiện hành của Meta.

Nếu có thắc mắc cần hỗ trợ, Quý doanh nghiệp vui lòng liên hệ qua ticket để được hướng dẫn thêm.

Avatar of authorNguyễn Minh Hiền
Thông báoTin tức
1 tháng trước

Từ ngày 08/04/2026 áp dụng chính sách giá mới đối với kênh ZNS

Haravan chính thức cập nhật chính sách giá gửi tin ZNS, mang đến sự linh hoạt hơn cho doanh nghiệp trong việc lựa chọn và sử dụng các loại template phù hợp với nhu cầu truyền thông.

Cụ thể, các mẫu tin hiện hành vẫn được giữ nguyên mức giá:

  • Mẫu xác thực, đánh giá dịch vụ và mẫu tuỳ chỉnh: 500 xu/tin
  • Mẫu voucher: 650 xu/tin 

Kể từ ngày 08/04/2026, các template có đính kèm hình ảnh sẽ được áp dụng mức phí bổ sung:

  • +350 xu/tin đối với tất cả các template có hình ảnh

Với thay đổi này, doanh nghiệp có thể linh hoạt lựa chọn giữa các định dạng nội dung, tối ưu hiệu quả truyền tải thông điệp và chi phí triển khai theo từng mục tiêu cụ thể.

Avatar of authorLe Huynh Mai
Thông báoNâng cấp
1 tháng trước

Haravan cập nhật tính năng mới tháng 03.2026 (Late)

Vào cuối tháng 3.2026 này, đội ngũ phát triển sản phẩm của Haravan đã cải tiến nhiều tính năng giúp nhà bán hàng vận hành kênh bán hiệu quả hơn. Tìm hiểu chi tiết trong bài viết dưới đây nhé:

I. Haravan Omnichannel: Gửi tin nhắn ZNS không cần thông qua Zalo OA riêng của doanh nghiệp

Trước đây: Doanh nghiệp phải đăng ký tài khoản Zalo OA để gửi tin nhắn ZNS cho khách hàng.

Cập nhật: Cho phép doanh nghiệp sử dụng kênh Zalo OA mặc định của Haravan (hay còn gọi là Haravan OA) để gửi tin nhắn ZNS cho khách hàng mà không cần sử dụng Zalo OA riêng. Cải tiến này giúp nhà bán hàng tối ưu hóa chi phí sử dụng dịch vụ đối với các gói giải pháp Haravan dưới gói Grow Scale và tiết kiệm chi phí gửi tin nhắn ZNS. Theo đó, doanh nghiệp có thể:

- Gửi tin nhắn OTP xác nhận tài khoản của khách hàng qua kênh ZNS. Để sử dụng, nhà bán hàng truy cập vào menu “Cấu hình” tại trang quản trị MyHaravan > chọn “Thanh toán” và chọn chế độ “Standard” tại “Cấu hình đăng nhập” > Bấm xác thực cấu hình và chọn Zalo OA là “Haravan OTP”.

- Gửi tin nhắn giao dịch, thông báo đơn hàng thông qua bộ template mặc định với Haravan Flow. Tính năng này hỗ trợ nhà bán hàng không có Zalo OA gửi tin nhắn ZNS với tên cửa hàng là “Haravan Shop”.


Nếu doanh nghiệp muốn gửi tin nhắn ZNS với tên riêng của cửa hàng, doanh nghiệp cần nâng cấp gói giải pháp lên gói Grow/Scale:


II. Haravan Social

2.1. Theo dõi và nhận biết các hội thoại đến từ quảng cáo Instagram

Trước đây: Nhà bán hàng chưa có dấu hiệu nhận diện và phân biệt các hội thoại đến từ quảng cáo Instagram. Điều này dẫn đến việc, doanh nghiệp khó đo lường hiệu quả chuyển đổi, khó tối ưu quảng cáo và khó triển khai các chương trình bán hàng, chăm sóc khách hàng cho tin nhắn từ Instagram Ads.

Cập nhật: Nhận diện chính xác nguồn hội thoại đến từ quảng cáo Instagram. Đồng thời, tự động gửi sự kiện chuyển đổi qua Meta CAPI để cải thiện khả năng đo lường, từ đó doanh nghiệp sẽ có dữ liệu để tối ưu quảng cáo Instagram.


2.2. Cho phép gửi video qua tin nhắn hội thoại trên Haravan Social Mobile App (Áp dụng với tất cả gói giải pháp Haravan)

Trước đây: Hệ thống giới hạn hỗ trợ tính năng gửi video qua ứng dụng Haravan Social Mobile App.

Cập nhật: Tất cả khách hàng Haravan có sử dụng Haravan Social Mobile App đều có thể sử dụng tính năng gửi video qua hội thoại.


Với những cải tiến trên, hy vọng nhà bán hàng sẽ tận dụng hiệu quả các tính năng của Haravan vào việc kinh doanh và vận hành đa kênh.

Avatar of authorNguyễn Minh Hiền
Thông báo
1 tháng trước

Thông báo kế hoạch về việc bảo trì hệ thống Bưu điện Việt Nam (VietnamPost)

Tổng công ty Bưu điện Việt Nam (VietnamPost) thông báo kế hoạch về việc bảo trì hệ thống: 

- Thời gian: Từ 0h00 tới 0h15 các ngày từ 27/3 đến 31/03/2026 

- Phạm vi ảnh hưởng: Trong thời gian bảo trì, việc cung cấp dịch vụ qua các kệnh website (my.vnpost.vn), ứng dụng My Vietnam Post Plus và cổng tích hợp API connect-my.vnpost.vn có thể bị gián đoạn hoạt động tại một vài thời điểm.

Vietnam Post xin cáo lỗi về sự bất tiện này và mong nhận được sự hợp tác từ quý khách hàng, đối tác.

Mọi thắc mắc, vui lòng liên hệ đường dây nóng: 1900545481

Trân trọng.

Avatar of authorHuỳnh Thị Lệ Thu
Thông báo
1 tháng trước

Dịch Vụ Giao hàng Của Lazada Express LEX Chính Thức Ngừng Hoạt Động

LEX ngừng cung cấp dịch vụ trên Nền Tảng LEX. Do đó, để tránh ảnh hưởng đến tiến độ giao hàng, Haravan khuyến nghị Quý khách không tạo vận đơn chuyển qua LEX sau thông báo này.

Các mốc thời gian quan trọng bạn cần lưu ý để sắp xếp việc xử lý đơn hàng:

  • Thời điểm cuối cùng tạo đơn trên hệ thống: đến hết ngày 14/03/2026. 
  • Thời điểm cuối cùng thực hiện lấy hàng tại kho/cửa hàng: đến hết ngày 15/03/2026. 
  • Thời điểm chấm dứt hoàn toàn mọi hoạt động vận hành: đến hết ngày 22/03/2026. 
  • Thời điểm chính thức chấm dứt Dịch Vụ: ngày 31/03/2026.

Quý khách vui lòng lưu ý các mốc thời gian trên để chủ động xử lý đơn hàng và tránh gián đoạn trong quá trình giao nhận.

Trân trọng,

Avatar of authorHuỳnh Thị Lệ Thu