Haravan Cập nhật tính năng sản phẩm Haravan logo

Cập nhật tính năng sản phẩm Haravan

Back to Homepage
  • English
Đăng ký nhận thông báo

Labels

  • Tất cả các thông báo
  • Sửa lỗi
  • Thông báo
  • Nâng cấp
  • Khuyến mãi
  • Tin tức

Jump to Month

  • August 2025
  • July 2025
  • June 2025
  • May 2025
  • April 2025
  • March 2025
  • February 2025
  • January 2025
  • December 2024
  • November 2024
  • October 2024
  • September 2024
  • August 2024
  • July 2024
  • June 2024
  • May 2024
  • April 2024
  • March 2024
  • February 2024
  • January 2024
  • December 2023
  • November 2023
  • October 2023
  • September 2023
  • August 2023
  • July 2023
  • June 2023
  • May 2023
  • April 2023
  • March 2023
  • February 2023
  • January 2023
  • December 2022
  • November 2022
  • October 2022
  • September 2022
  • August 2022
  • July 2022
  • June 2022
  • May 2022
  • April 2022
  • February 2022
  • January 2022
  • December 2021
  • November 2021
  • October 2021
  • September 2021
  • August 2021
  • July 2021
  • June 2021
  • May 2021
  • April 2021
  • March 2021
  • February 2021
  • January 2021
  • December 2020
  • November 2020
  • October 2020
  • September 2020
  • August 2020
  • July 2020
  • June 2020
  • May 2020
Powered️ byAnnounceKit

Tạo cho bạn, hoàn toàn miễn phí!

Tin tức
7 tháng trước

Quảng cáo Tin nhắn TikTok chính thức ra mắt tại Việt Nam - Bùng nổ doanh số mùa Tết cùng TikTok và Haravan

TikTok chính thức ra mắt giải pháp Quảng cáo tin nhắn (Messaging Ads) tại Việt Nam - một công cụ hỗ trợ doanh nghiệp kết nối trực tiếp với khách hàng thông qua những cuộc trò chuyện liền mạch với tính tương tác cao. Từ đây, các nhà quảng cáo có cơ hội tương tác nhiều hơn cùng cộng đồng người dùng trên TikTok, mở ra tiềm năng phát triển mạnh mẽ hơn.

Giải pháp Quảng cáo tin nhắn giúp doanh nghiệp tiếp cận hàng triệu khách hàng tiềm năng trên TikTok với 2 hình thức:

  • Quảng cáo Tin nhắn Trực tiếp (Direct Message Ads): Chat trực tiếp với khách hàng ngay trên TikTok, không cần rời khỏi ứng dụng.
  • Quảng cáo Tin nhắn Tức thì (Instant Messaging Ads): Dẫn khách hàng đến Facebook Messenger/WhatsApp, đảm bảo trải nghiệm thuận tiện trên nền tảng họ yêu thích.

🎯  Haravan là một trong những đối tác công nghệ đầu tiên tích hợp với TikTok Instant Messaging Ads. 

Quảng cáo Tin nhắn Tức thì được tích hợp với Harasocial - Giải pháp quản lý bán hàng hiệu quả trên Facebook Messenger của Haravan, tạo nên bộ giải pháp toàn diện giúp tối ưu hiệu quả quảng cáo và tăng trưởng doanh số:

  • Tiếp cận khách hàng mới:  Kết nối và mở rộng tệp khách hàng mới qua cộng đồng người dùng sôi nổi trên TikTok.
  • Rút ngắn thời gian chuyển đổi: Giao tiếp hai chiều giúp nhà bán hàng dễ dàng đáp ứng nhu cầu tìm kiếm và nhanh chóng thúc đẩy hành động mua của khách hàng. Harasocial hỗ trợ quản lý tương tác, phân loại và gắn nhãn khách hàng tiềm năng, kết hợp cùng Chatbot Marketing giúp doanh nghiệp tối ưu hành trình mua hàng của từng nhóm khách hàng hiệu quả. 
  • Gắn kết mối quan hệ với khách hàng: Kết nối và hiện diện với hàng triệu người dùng trên TikTok Ads, kết hợp cùng giải pháp quản lý và chăm sóc khách hàng của Harasocial giúp doanh nghiệp xây dựng mối quan hệ thân thiết, tăng giá trị gắn kết với khách hàng. 

Đừng bỏ lỡ cơ hội này! Kết hợp sức mạnh của TikTok Instant Messaging Ads và Harasocial để tăng trưởng bán hàng cuối năm! 🎉

🎉 🎉   Ưu đãi đặc biệt dành cho Nhà bán hàng: Giảm 50% lên đến 12.400.000 VND ngân sách quảng cáo trong 30 ngày đầu tiên khi triển khai TikTok Instant Messaging Ads ngay hôm nay! 

ĐĂNG KÝ NGAY

Xem thêm thông tin chính thức từ TikTok: tại đây

Avatar of authorYen Thu Vo
Thông báo
7 tháng trước

Cập Nhật Phương Thức Kết Nối Mới Với Nhà Vận Chuyển Ninjavan

Ninjavan đã nâng cấp lên phiên bản V2 và thay đổi luồng kết nối mới với đối tác. Do đó, nhà bán cần thực hiện kết nối lại trên Cấu hình vận chuyển của Haravan để kích hoạt phiên bản mới nhất của đơn vị vận chuyển này. 

Bạn thực hiện các thao tác sau:

Bước 1: Tại kết nối Ninja Van trong Cấu hình Vận chuyển , bạn chọn Kết nối. Hệ thống sẽ hiển thị bảng pop up đăng nhập thông tin của Ninja Van.

Bước 2: Tại đây, bạn nhập thông tin đăng nhập bao gồm email, mật khẩu Ninja Van và chọn Login.

Xem chi tiết hướng dẫn kết nối nhà vận chuyển Ninjavan tại đây

Avatar of authorNguyễn Đàm Thuý Vy
Thông báo
7 tháng trước

Thông Báo Giới Hạn Số Lượng CTKM Đang Hoạt Động Trên Tính Năng Khuyến Mãi Và Ứng Dụng Haravan Combo

Từ ngày 01/03/2025, Haravan bắt đầu áp dụng giới hạn về số lượng chương trình khuyến mãi, nhằm hỗ trợ nhà bán quản lý các chương trình khuyến mãi hiệu quả và đảm bảo hệ thống vận hành với hiệu suất tối ưu nhất. Cụ thể:

  • Trên tính năng Khuyến mãi: tối đa 200 chương trình khuyến mãi có trạng thái Đang khuyến mãi và Chưa kích hoạt. 
  • Trên ứng dụng Haravan Combo: tối đa 500 chương trình khuyến mãi. 

Khi nhà bán tạo nhiều hơn số lượng giới hạn, hệ thống sẽ thông báo về giới hạn số lượng và không cho phép tạo chương trình mới. Bạn cần kiểm tra lại và ngừng hoạt động hoặc xóa các chương trình khuyến mãi không sử dụng đến.

(*) Khuyến mãi Chưa kích hoạt là các chương trình được tạo trước ngày sale chính thức, do chưa đến ngày bắt đầu theo thiết lập nên chưa được kích hoạt.

Avatar of authorNguyễn Đàm Thuý Vy
Thông báo
8 tháng trước

Ra Mắt Tính Năng Nhập File Điều Chỉnh Nhanh Giá, Giá Vốn, Thuế Của Sản Phẩm

Trước đây để chỉnh sửa giá bán, giá so sánh hoặc cập nhật thuế cho sản phẩm, nhà bán phải chỉnh sửa trên file sản phẩm chung. Điều này khiến thao tác chỉnh sửa trở nên phức tạp và dễ sai sót, ảnh hưởng đến những thông tin khác của sản phẩm. Do đó Haravan cho ra mắt tính năng nhập file điều chỉnh nhanh Giá, Giá vốn và Thuế cho sản phẩm. Tính năng mới hỗ trợ nhà bán:

  • Cập nhật giá bán, giá vốn, và thuế dễ dàng.
  • Linh hoạt điều chỉnh từng thông tin mà không lo làm thay đổi thông tin khác.
  • Xem chi tiết kết quả nhập file ngay trên trang quản trị MyHaravan.


Avatar of authorNguyễn Đàm Thuý Vy
Nâng cấp
8 tháng trước

[Harasocial] Cập nhật lại rule đồng bộ sản phẩm trên Shopping Messenger

Không đồng bộ các sản phẩm nếu không thoả điều kiện:

  • Trường hợp 1: Xử lý lại dữ liệu sản phẩm khi người dùng nhập tiêu đề trùng với mô tả → Bằng cách: Thêm dấu … vào cuối mô tả.

  • Trường hợp 2: Xử lý lại dữ liệu sản phẩm khi người dùng nhập tiêu đề tiêu đề viết hoa tất cả → Bằng cách: Chỉ viết hoa chữ cái đầu tiên.
  • Trường hợp 3: Xử lý lại dữ liệu sản phẩm khi người dùng nhập mô tả viết hoa tất cả → Bằng cách: Chỉ viết hoa chữ cái đầu tiên.

  • Trường hợp 4: Sản phẩm có giá 0 đồng

+ Thêm sản phẩm trên Harasocial với giá 0 đồng sẽ thông báo lỗi là giá bán không hợp lệ.

  • Sửa giá 0 đồng từ Haravan Omni thì tại Harasocial sẽ báo lỗi đồng bộ và không ẩn sản phẩm trên Catalog

Lưu ý: Trước đây, với sản phẩm giá 0 đồng, Haravan sẽ quy đổi thành giá 1 đồng. Tuy nhiên, cập nhật này sẽ không còn giá 1 đồng nữa.

Nếu quý khách có bất kỳ thắc mắc nào, xin vui lòng gửi yêu cầu hỗ trợ thông qua các kênh:

  • Số điện thoại: 1900 636 099 - Phím số 2
  • Email: support@haravan.com
  • Tạo luồng yêu cầu hỗ trợ: https://support.harasocial.com/support/tickets/new
  • Chat trực tiếp tại Trang quản trị MyHaravan hoặc Website www.haravan.com

Cám ơn quý khách hàng!

Avatar of authorNguyễn Minh Hiền
Nâng cấp
8 tháng trước

🔥 Cập nhật tính năng đối với Harasocial Mobile - Phiên bản 5.1.2. 🔥

✅ Bổ sung chi tiết "Combo" và "Đơn vị tính" cho sản phẩm trong Harasocial Mobile

Vấn đề:

- Trước đó, các sản phẩm trong combo chưa hiển thị thành phần trong combo trên Harasocial Mobile.

- Các sản phẩm chưa hiển thị "Đơn vị tính" trên Harasocial Mobile.

Giải pháp:

- Hiển thị các thành phần trong combo ở mục “Sản phẩm” và “Chi tiết đơn hàng”.

- Hiển thị "Đơn vị tính" trong chi tiết sản phẩm.

- Hiển thị "Đơn vị tính":

✅ Gửi tin nhắn Marketing trong Harasocial Mobile

Vấn đề: Trước đó, Harasocial Mobile chưa có tính năng gửi tin nhắn Marketing.

Giải pháp:

- Cho phép gửi tin nhắn Marketing trong Harasocial Mobile tại mục "Quản lý hội thoại".

- Tại "Tin nhắn Marketing" sẽ hiển thị 2 trường hợp “Chưa đồng ý nhận tin” và “Đã đồng ý nhận tin”.

✅ Cập nhật billing trên Harasocial Mobile

Nếu billing hết hạn, sẽ hiện ra thông báo như trên màn hình Harasocial: “Đăng nhập tài khoản khác” hoặc “Nâng cấp tài khoản”:

> Nhấn vào “Đăng nhập tài khoản khác” thì sẽ đăng xuất khỏi app Harasocial.

> Nhấn vào “Nâng cấp tài khoản” thì chuyển sang ra màn hình thanh toán bên Haravan Omni.

> Áp dụng cho cả 2 tính năng Livestream và Tin bán hàng.

✅ Cài đặt nhiều mức giá cho sản phẩm

Vấn đề: Trước đây, Harasocial Mobile chưa cho phép cài đặt nhiều mức giá khác nhau cho cùng 1 sản phẩm.

Cập nhật: Nhà bán hàng có thể thiết lập nhiều mức giá khác nhau cho sản phẩm trong phần tạo đơn hàng.

✅ Tìm kiếm và lọc chiến dịch Livestream chuyên sâu

Cập nhật: Cho phép tìm kiểm từ khoá trong danh sách chiến dịch Livestream và đồng thời cho phép lọc bình luận theo chế độ "Tất cả bình luận", "Bình luận đã in" và "Bình luận chưa in".

Nếu quý khách có bất kỳ thắc mắc nào, xin vui lòng gửi yêu cầu hỗ trợ thông qua các kênh:

  • Số điện thoại: 1900 636 099 - Phím số 2
  • Email: support@haravan.com
  • Tạo luồng yêu cầu hỗ trợ: https://support.harasocial.com/support/tickets/new
  • Chat trực tiếp tại Trang quản trị MyHaravan hoặc Website www.haravan.com

Cám ơn quý khách hàng!

Avatar of authorNguyễn Minh Hiền
Thông báo
8 tháng trước

Ra Mắt Báo Cáo Đóng Gói Vận Đơn

Haravan ra mắt báo cáo đóng gói vận đơn giúp nhà bán quản lý hiệu quả của quy trình chuẩn bị kiện hàng giao cho nhà vận chuyển. Báo cáo này cung cấp dữ liệu chi tiết về hiệu suất đóng gói theo thời gian và hiệu quả công việc của từng nhân viên. Từ đó, doanh nghiệp có thể dễ dàng xác định các điểm cần cải thiện, tối ưu hóa quy trình và đánh giá chính xác KPI của nhân viên. 

Lưu ý: Dữ liệu báo cáo đóng gói vận đơn bắt đầu ghi nhận từ ngày 21/12/2024.

Xem chi tiết báo cáo vận đơn đóng gói tại đây


Avatar of authorNguyễn Đàm Thuý Vy
Thông báo
8 tháng trước

Ra Mắt Tính Năng Thiết Lập Khuyến Mãi Mua X Được Y Trên Trang Quản Trị MyHaravan

Haravan ra mắt tính năng thiết lập chương trình khuyến mãi Mua X được Y trên trang MyHaravan, cho phép bạn dễ dàng tạo khuyến mãi mà không cần cài thêm ứng dụng hỗ trợ. Tính năng giúp:

  • Tăng giá trị đơn hàng: Tặng hoặc giảm giá sản phẩm khi khách mua đủ số lượng.
  • Tự động áp dụng: Khuyến mãi tự động kích hoạt khi đơn hàng đạt điều kiện.
  • Đề xuất thông minh: Gợi ý khuyến mãi Mua X được Y của sản phẩm khi khách hoàn tất đơn hàng trên trang thanh toán V2.
  • Áp dụng đa kênh: Harasocial, Haravan POS, tạo đơn trên ứng dụng di động Haravan, Haravan POS và tạo đơn hàng phiên bản BETA.     
  • Thiết lập linh hoạt: Linh hoạt thiết lập khuyến mãi cho sản phẩm hoặc nhóm sản phẩm.

 Xem hướng dẫn chi tiết tại đây


Avatar of authorNguyễn Đàm Thuý Vy
Thông báo
8 tháng trước

Cập Nhật Kết Nối Cổng Thanh Toán Mua Trước Trả Sau Lotte C&F

Haravan cập nhật cổng thanh toán mua trước trả sau Lotte C&F trong cấu hình phương thức thanh toán, nhằm đa dạng hóa các công cụ thanh toán cho nhà bán hàng. Lotte C&F sẽ làm đại lý trả trước 100% giá trị đơn cho nhà bán hàng khi người mua đặt hàng và trực tiếp thu lại tiền trong khoảng thời gian quy định. Do đó, nhà bán không cần lo lắng về vấn đề theo dõi tình trạng chi trả của khách hàng, giúp tiết kiệm thời gian cũng như nguồn lực quản lý công nợ. 

Xem chi tiết hướng dẫn thiết lập cổng thanh toán Lotte C&F tại đây

 

Avatar of authorNguyễn Đàm Thuý Vy
Nâng cấp
8 tháng trước

🔥 Cập nhật tính năng cho Livestream và Tin bán hàng - 17/12/2024 🔥

✅ [Live] [Messenger Shopping] [Tin bán hàng] Tự động cập nhật tồn kho và ẩn sản phẩm khi hết hàng

- Cập nhật tồn kho real-time và ẩn sản phẩm hết hàng kịp thời.

- Dựa vào thông tin check-out để xác định sản phẩm còn hàng hay không, khi hết tồn, cập nhật sản phẩm sẽ về bằng 0.

- Thông báo sản phẩm khi đã hết hàng cho khách hàng biết.

✅ [Live][Tin bán hàng] Cho phép điều chỉnh số mở bán

Vấn đề:

- Nhân viên sao chép kịch bản Livestream/Tin bán hàng hoặc thêm sản phẩm nhưng điền sai số lượng mở bán.

- Trước đó, chưa có phép mở số lượng bán sau khi đã thêm vào chiến dịch, gây khó khăn cho nhà bán hàng.

Cập nhật:

Cho phép sửa số mở bán tại chi tiết sản phẩm và chỉnh sửa hàng loạt sản phẩm trong chiến dịch Livestream và Salepost khi đang sử dụng.

Điều kiện:

- Không được nhập số nhỏ hơn/bằng số đã bán, mà chỉ được nhập số mở bán lớn số đã bán.

- Chiến dịch quá 7 ngày thì sẽ không được chỉnh sửa được.

✅ [Live][Salepost] Bổ sung bộ lọc bình luận/công việc

Vấn đề: Trước đây, tại dashboard quản lý chiến dịch livestream, tin bán hàng, nhà bán chỉ có thể lọc bình luận theo nhóm “Tất cả”, “Đã in”, “Chưa in”. Nhà bán có nhu cầu xem nhanh các khách hàng đã chốt, chưa chốt thì chưa được.

Giải pháp:

- Thêm bộ lọc “Chưa chốt” và “Có chốt”.

- Bình luận mới nhất trong phiên Livestream sẽ được hiển thị trên đầu.

Nếu quý khách có bất kỳ thắc mắc nào, xin vui lòng gửi yêu cầu hỗ trợ thông qua các kênh:

  • Số điện thoại: 1900 636 099 - Phím số 2
  • Email: support@haravan.com
  • Tạo luồng yêu cầu hỗ trợ: https://support.harasocial.com/support/tickets/new
  • Chat trực tiếp tại Trang quản trị MyHaravan hoặc Website www.haravan.com

Cám ơn quý khách hàng!

Avatar of authorNguyễn Minh Hiền