Kính gửi Quý Khách hàng,

Haravan xin thông báo về việc ngừng hoạt động các tính năng thuộc Haravan Marketing và HaraLoyalty (Legacy) theo lộ trình chuyển đổi sang bộ giải pháp CRM Marketing mới.

Các mốc thời gian quan trọng:

📌 Ngày 15/10/2026
Hệ thống đã chính thức dừng toàn bộ chiến dịch Broadcast, Automation (Kịch bản tự động) trên Haravan Marketing và HaraLoyalty (Legacy).

📌 Từ ngày 31/10/2026
Haravan sẽ chính thức ngừng hoạt động toàn bộ tính năng của Haravan Marketing và HaraLoyalty (Legacy).

Chuyển đổi sang bộ giải pháp CRM Marketing mới

Quý Khách hàng vui lòng liên hệ bộ phận CSKH Haravan để được hỗ trợ chuyển đổi sang bộ giải pháp CRM Marketing giúp quản lý khách hàng, vận hành chương trình khách hàng thân thiết và triển khai các chiến dịch Marketing hiệu quả hơn.

👉 Tìm hiểu thêm về CRM Marketing: https://www.haravan.com/pages/crm-marketing-tong-quan

Haravan trân trọng cảm ơn Quý Khách hàng đã tin tưởng và đồng hành

Haravan POS chính thức hỗ trợ phương thức MoMo - Thẻ hoặc chuyển khoản, giúp Nhà bán đa dạng hóa phương thức thanh toán, cho phép khách hàng linh hoạt lựa chọn thanh toán bằng thẻ hoặc quét mã QR để chuyển khoản ngay tại cửa hàng.

Điểm nổi bật của tính năng:

✅ Đa dạng phương thức thanh toán: Hỗ trợ thanh toán bằng thẻ qua thiết bị MoMo hoặc quét mã QR MoMo đa năng.

✅ Tự động xác nhận thanh toán: Giảm thao tác kiểm tra giao dịch và đối soát thủ công.

✅ Kết nối nhiều thiết bị MoMo: Đáp ứng nhu cầu thanh toán tại nhiều quầy thu ngân trong cùng cửa hàng.

Hướng dẫn thiết lập:

Truy cập Cấu hình > Phương thức thanh toán > MoMo - Thẻ hoặc chuyển khoản > Quản lý thiết bị và nhập các thông tin cấu hình tương ứng để bắt đầu sử dụng. 

Xem hướng dẫn chi tiết

[Workshop TP.HCM] Bứt phá lợi nhuận mùa Lễ Tết với Meta Marketing & AI

👉 Chỉ 60 suất tham dự miễn phí: 

ĐĂNG KÝ NGAY

Tháng 10 hằng năm đánh dấu giai đoạn quan trọng của nhà kinh doanh khi vừa cần bứt phá doanh số mùa Lễ hội cuối năm vừa cần thu hút khách hàng mới dịp Tết 2027. 

Làm sao để chọn đúng kênh, đúng cách, đúng chiến lược cho giai đoạn bứt phá này? 

🎯 Haravan thân mời Quý anh/chị nhà bán hàng tham dự Workshop Offline tại TP.Hồ Chí Minh với chủ đề: Bứt phá lợi nhuận mùa Lễ Tết với Meta Marketing & AI 

Workshop sẽ là câu trả lời cho bài toán Quảng cáo và Bán hàng mùa cuối năm & Tết 2027 của bạn! 

Với 5 nội dung trọng tâm:

✅ Session 1: Bứt phá lợi nhuận mùa Lễ hội & Tết 2027 với Meta Marketing & AI 

- Bản đồ tính năng Meta & Haravan dành cho nhà kinh doanh 

✅ Session 2: Công thức thành công cho Tin nhắn hội thoại ra Đơn hàng 

- Chiến lược Meta Ads tăng doanh số mùa cao điểm 

- Cách sử dụng GrowSure đề xuất chỉnh sửa và hướng dẫn làm Creative đúng chuẩn Meta

✅ Session 3: Facebook Ads mùa Lễ Tết - Tính năng mới & lưu ý về thuế, hóa đơn Meta Ads

- Cách khai báo thuế, hóa đơn quảng cáo Meta đúng chuẩn 

- Cách sử dụng Meta Ads AI Connectors (MCP), MAIBA & các tính năng quảng cáo trên Meta mới nhất 

✅ Session 4: Facebook Livestream mùa Lễ Tết - AI Livestream và phát sóng đa kênh 

- Cách tạo nhân viên AI Livestream và phát sóng đa kênh 

- Case study ứng dụng Harasocial chốt đơn tự động Facebook Live (20p) 

✅ Session 5: Facebook Post & Reels mùa Lễ Tết 

- Cách tạo chiến dịch bán hàng & chốt đơn tự động trên Facebook Post, Reels 

- Case Study ứng dụng Harasocial ra đơn trên từng bài Post, Reels

💻 Đừng quên mang theo laptop để được các chuyên gia hướng dẫn trực tiếp cách triển khai quảng cáo Facebook, bán hàng qua Post, Reels và Livestream, ứng dụng vào hoạt động kinh doanh của bạn.

🎯 Workshop dành cho chủ doanh nghiệp, nhà quản lý, đội ngũ Marketing và nhà bán hàng đang:

• Chạy quảng cáo Facebook và muốn tối ưu chi phí, nâng cao hiệu quả chuyển đổi.
• Bán hàng qua Facebook Post, Reels, Livestream và muốn tự động hóa quy trình chốt đơn.
• Tìm hiểu ứng dụng AI trong quảng cáo và Livestream để chuẩn bị cho mùa Lễ Tết.
• Cần cập nhật những thay đổi về thuế, hóa đơn quảng cáo Facebook.

Thông tin sự kiện:
🗓️  Thời gian: 09:00 - 11:30 | Sáng thứ Sáu, ngày 23/10/2026
📍 Địa điểm: Nina Ecom Center (Nina Next Space), 180/1 Nguyễn Tất Thành, phường Xóm Chiếu (Quận 4 cũ), TP.HCM

🎟 Đăng ký tham gia ngay để cùng khám phá cách bứt phá lợi nhuận mùa Lễ Tết với Meta Marketing & AI: https://sukien.haravan.com/pages/offline-event-but-pha-loi-nhuan-mua-le-tet-voi-meta-marketing-ai

#Haravan #MetaMarketing #AI #FacebookAds #FacebookLivestream #SocialCommerce #OneAds #ILive

Tại Cấu hình > Điều khoản và Chính sách trên trang quản trị Haravan, nhà bán hàng đã có thể thiết lập nội dung Điều khoản và quy định dịch vụ; Chính sách bảo mật và quyền riêng tư. 

Tính năng giúp Nhà bán công khai các quy định dịch vụ, chính sách bảo mật và quyền riêng tư, đồng thời ghi nhận sự chấp thuận của khách hàng trong quá trình mua sắm.

Các thiết lập và tiện ích chính:

• Tùy chỉnh Điều khoản và quy định dịch vụ: Làm rõ quyền, trách nhiệm và các quy định khi khách hàng sử dụng dịch vụ.
• Tùy chỉnh Chính sách bảo mật và quyền riêng tư: Minh bạch cách cửa hàng thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân.
• Bật yêu cầu xác nhận: Yêu cầu khách hàng chọn đồng ý trước khi tiếp tục đăng nhập và đặt hàng.
• Ghi nhận thông tin chấp thuận trong đơn hàng: Thuận tiện kiểm tra tại phần Thông tin thêm trong chi tiết đơn hàng.

Nhà bán hàng có thể chủ động cập nhật nội dung khi chính sách vận hành thay đổi và tham khảo Luật Bảo vệ dữ liệu cá nhân số 91/2025/QH15 để xây dựng nội dung phù hợp với cửa hàng.

Lưu ý: Tính năng áp dụng cho trang Thanh toán 2.0 và website sử dụng phiên bản Đăng nhập Standard (Mới).

Haravan chính thức ra mắt ứng dụng Haravan eTax, đồng thời cung cấp các tính năng kê khai và quản lý dữ liệu thuế tại menu Thuế & Kế toán trên Haravan Admin, giúp hộ kinh doanh theo dõi doanh thu, chuẩn bị dữ liệu và thực hiện nghĩa vụ kê khai thuế thuận tiện hơn.

Với Haravan eTax, hộ kinh doanh có thể:

✅ Theo dõi và quản lý dữ liệu doanh thu
Tổng hợp các giao dịch bán hàng, theo dõi doanh thu theo kỳ và quản lý dữ liệu phục vụ kê khai tại Sổ kế toán.

✅ Lập và quản lý tờ khai thuế
Thực hiện kê khai doanh thu, theo dõi thuế GTGT, TNCN tương ứng; xem, tải và quản lý trạng thái tờ khai theo từng kỳ.

✅ Chủ động theo dõi nghĩa vụ thuế
Theo dõi lịch kê khai, hạn kê khai và tình hình doanh thu để chủ động chuẩn bị cho các kỳ kê khai tiếp theo.

Tất cả được quản lý tập trung trên Haravan, giúp hộ kinh doanh giảm thao tác tổng hợp dữ liệu, dễ kiểm soát số liệu và thuận tiện hơn khi thực hiện kê khai thuế.

Khám phá tính năng

Kính gửi Quý khách hàng,

Nhằm nâng cấp trải nghiệm quản lý, chăm sóc khách hàng và triển khai Marketing, Haravan xin thông báo kế hoạch chuyển đổi Haravan Marketing và HaraLoyalty (Legacy) sang bộ giải pháp CRM Marketing mới.

Thời gian chuyển đổi

• Từ ngày 15/10/2026 - Hệ thống sẽ tự động dừng các chiến dịch broadcast và kịch bản tự động trên Haravan Marketing và HaraLoyalty (Legacy). Quý khách có nhu cầu tiếp tục triển khai các hoạt động chăm sóc và Marketing vui lòng liên hệ bộ phận Chăm sóc khách hàng Haravan để được hỗ trợ chuyển đổi sang CRM Marketing.
• Từ ngày 31/10/2026 - Haravan Marketing và HaraLoyalty (Legacy) chính thức ngừng hoạt động. Các menu vàtính năngthuộc hai phiên bản này sẽ không còn hiển thị trên hệ thống.

------------------------------------------------------------------------------------------------------

Một số lưu ý khi chuyển đổi

• Về chính sách sử dụng
  Cùng với việc nâng cấp hệ thống, Haravan đã cập nhật phạm vi tính năng theo từng gói dịch vụ để phù hợp với bộ giải pháp CRM Marketing.
  Vì vậy, một số tính năng Quý khách đang sử dụng trên phiên bản HaraLoyalty (Legacy) & Haravan Marketing Legacy có thể có sự thay đổi khi chuyển sang CRM Marketing. Quý khách vui lòng liên hệ bộ phận Chăm sóc khách hàng Haravan để được kiểm tra gói dịch vụ hiện tại và tư vấn phương án chuyển đổi phù hợp với nhu cầu sử dụng.
• Về số dư Ví HaraLoyalty (Legacy) & Haravan Marketing
  Nếu tài khoản của Quý khách vẫn còn số dư, vui lòng liên hệ bộ phận Chăm sóc khách hàng Haravan để được hỗ trợ chuyển đổi số dư sang ví mới, đảm bảo quá trình sử dụng không bị gián đoạn sau khi HaraLoyalty (Legacy) & Haravan Marketing ngừng hoạt động.

Haravan khuyến nghị Quý khách chủ động liên hệ từ ngày 01/10/2026 để được hỗ trợ chuyển đổi sớm và hạn chế gián đoạn các hoạt động chăm sóc khách hàng.

Trân trọng, 

Haravan

Nhằm nâng cao trải nghiệm quản lý và chăm sóc khách hàng, Haravan chính thức chuyển đổi các tính năng thuộc HaraLoyalty (Legacy) và Haravan Marketing sang bộ giải pháp CRM Marketing mới.

Kể từ ngày 30/10/2026, các tính năng thuộc HaraLoyalty (Legacy) và Haravan Marketing sẽ chính thức ngừng hoạt động.

Bộ giải pháp CRM Marketing mới mang đến nhiều cải tiến, hỗ trợ doanh nghiệp:

• Quản lý khách hàng tập trung, đồng bộ đa kênh
  Theo dõi thống nhất thông tin, lịch sử mua hàng, điểm thưởng và hành vi của khách hàng trên các kênh bán hàng.
• Xây dựng chương trình khách hàng thân thiết linh hoạt
  Thiết lập chính sách tích điểm, đổi thưởng, phân hạng thành viên và quyền lợi riêng cho từng hạng.
• Phân nhóm và cá nhân hóa chăm sóc khách hàng
  Nhận diện khách mới, khách thân thiết và nhóm khách hàng giá trị để triển khai ưu đãi đúng người, đúng thời điểm.
• Tự động hóa Marketing trên nhiều kênh
  Thiết lập các kịch bản chăm sóc và tiếp cận khách hàng qua Email, Zalo ZNS, Messenger, SMS và các kênh được hỗ trợ.
• Đo lường hiệu quả Marketing trực quan Haravan 
  Theo dõi mức độ tương tác, chi phí và doanh thu của từng chiến dịch để kịp thời đánh giá và tối ưu.

Để quá trình chuyển đổi không ảnh hưởng đến hoạt động hiện tại, Quý khách vui lòng liên hệ bộ phận CSKH để được tư vấn và hỗ trợ chuyển đổi.

Khám phá tính năng mới

Nhằm giảm thiểu rủi ro và tăng cường bảo vệ tài khoản của toàn thể Quý Khách, Haravan sẽ áp dụng các biện pháp sau:

Các biện pháp bảo mật

1. Yêu cầu sử dụng mật khẩu phức tạp tăng độ bảo mật: mật khẩu phải có tối thiểu 8 ký tự, bao gồm chữ cái và chữ số, trong đó có ít nhất một chữ cái viết hoa. 
2. Mật khẩu có thời hạn sử dụng là 90 ngày. Khi mật khẩu hết hạn, người dùng cần thiết lập mật khẩu mới và không được trùng với 02 mật khẩu gần nhất đã sử dụng.

Thời gian áp dụng

Các biện pháp được áp dụng từ ngày 01/08/2026.

Khuyến nghị tăng cường bảo mật

Để bảo vệ tài khoản tốt hơn, Haravan khuyến nghị Quý Khách ưu tiên sử dụng các hình thức đăng nhập không cần mật khẩu, gồm:

• Passkey: Xác thực bằng Face ID hoặc vân tay trên thiết bị cá nhân.
• Các phương thức xác thực khác: Đăng nhập bằng mã OTP, Apple ID hoặc tài khoản Google.

Các phương thức này giúp tăng mức độ an toàn, đồng thời thuận tiện và tiết kiệm thời gian hơn so với mật khẩu thông thường.

Trân trọng,

Haravan

Trong quá trình rà soát bảo mật định kỳ, Haravan ghi nhận một số tài khoản chưa đáp ứng chính sách mật khẩu an toàn theo tiêu chuẩn bảo mật hiện hành.

Nhằm giảm thiểu rủi ro và tăng cường bảo vệ tài khoản của toàn thể Quý Khách, Haravan sẽ áp dụng các biện pháp sau:

Các biện pháp bảo mật

1. Yêu cầu sử dụng mật khẩu phức tạp tăng độ bảo mật: mật khẩu phải có tối thiểu 8 ký tự, bao gồm chữ cái và chữ số, trong đó có ít nhất một chữ cái viết hoa. 
2. Mật khẩu có thời hạn sử dụng là 90 ngày. Khi mật khẩu hết hạn, người dùng cần thiết lập mật khẩu mới và không được trùng với mật khẩu gần nhất đã sử dụng.

Thời gian áp dụng

Chính sách được áp dụng từ ngày 01/08/2026.

Khuyến nghị tăng cường bảo mật

Để bảo vệ tài khoản tốt hơn, Haravan khuyến nghị Quý Khách ưu tiên sử dụng các hình thức đăng nhập không cần mật khẩu, gồm:

• Passkey: Xác thực bằng Face ID hoặc vân tay trên thiết bị cá nhân.
• Các phương thức xác thực khác: Đăng nhập bằng mã OTP, Apple ID hoặc tài khoản Google.

Các phương thức này giúp tăng mức độ an toàn, đồng thời thuận tiện và tiết kiệm thời gian hơn so với mật khẩu thông thường.

Trân trọng,

Haravan

123445