Cập nhật mới cho phép bạn tìm kiếm được khách hàng theo số điện thoại họ đã cung cấp trong hội thoại, bao gồm cả tin nhắn(inbox) và bình luận(comment).

Bạn có thể tìm kiếm theo số điện thoại để nhanh chóng tìm kiếm được chính xác khách hàng thay vì tìm kiếm bằng tên khách hàng (trường hợp có nhiều tên khách hàng giống nhau sẽ mất thời gian tìm kiếm).

Lưu ý:

• Chỉ áp dụng cho các hội thoại mới từ ngày cập nhật tính năng này (1/11/2020).

Ngoài tìm kiếm khách hàng theo số điện thoại, đừng quên bạn có thể tìm kiếm theo:

• ID facebook của khách hàng - PSID.
• Email.
• Tên đầy đủ của khách hàng.

Chúc bạn kinh doanh thành công!