Kính chào Quý khách hàng đang sử dụng Harasocial,

Meta thay đổi giao diện và cập nhật chế độ "Không hiển thị" các biểu tượng bán hàng trên Messenger đối với các Fanpage kết nối tính năng "Mua sắm sử dụng danh mục trên Messenger" từ ngày 21/04/2025. Cụ thể như sau:

 ◦ Mặc định không hiển thị nút "Sản phẩm" và biểu tượng "Giỏ hàng".

 ◦ Mặc định không hiển thị hình ảnh và video khi gửi tin nhắn chào mừng.

 ◦ Mặc định không hiển thị catalog (danh mục sản phẩm) trong Messenger.

>> Nhà bán lẻ có thể bật/tắt chế độ hiển thị cho các biểu tượng bán hàng trong Facebook Messenger theo bài hướng dẫn: Tại đây.

Lưu ý: Các Fanpage đã kết nối với tính năng này trước đó không bị ảnh hưởng.

Nếu quý khách có bất kỳ thắc mắc nào, xin vui lòng gửi yêu cầu hỗ trợ thông qua các kênh:

• Số điện thoại: 1900 636 099 - Phím số 2
• Email: support@haravan.com
• Tạo luồng yêu cầu hỗ trợ: https://support.harasocial.com/support/tickets/new
• Chat trực tiếp tại Trang quản trị MyHaravan hoặc Website www.haravan.com

Cám ơn quý khách hàng!