1. Chiến dịch Thông báo đơn hàng qua kênh Facebook Messenger 

Giờ đây, bạn đã có thêm 1 kênh để gửi thông báo cập nhật trạng thái đơn hàng đến cho người mua hàng, đó chính là Facebook Messenger. Người mua hàng có tài khoản thành viên trên website và Facebook Messenger (Harasocial) đã liên kết (đồng bộ) với nhau, khi mua hàng qua website hay qua chat Facebook, họ sẽ nhận được tin nhắn tự động thông báo cập nhật trạng thái đơn hàng qua kênh Facebook Messenger.

Để kích hoạt Chiến dịch thông báo đơn hàng qua Kênh Facebook Messenger, bạn có thể xem hướng dẫn tại đây.

2. Cập nhật & Bổ sung các tính năng mới trên Haraloyalty 

Ngoài Chiến dịch trên, Bản cập nhật này của Haraloyalty có các tính năng mới được bổ sung như sau: 

2.1. Chiến dịch gửi ưu đãi Freeship cho khách hàng thành viên chưa mua hàng

Chiến dịch này hướng đến đối tượng nhóm khách hàng thành viên chưa có đơn hàng, hoặc khách hàng vừa mới đăng ký tài khoản thành viên Loyalty ở website hoặc Social. 

Sau khi cài đặt chiến dịch và kích hoạt, khách hàng thành viên sẽ nhận được ưu đãi Freeship tại icon Trái tim loyalty khi mua hàng trên website (sau khi đăng nhập tài khoản thành viên), hoặc tại kênh chat nếu bạn có sử dụng Harasocial.

Xem hướng dẫn thiết lập chiến dịch Freeship tại đây.

2.2. Bổ sung điều kiện lọc 'Kênh đã mua hàng' trong tạo Nhóm khách hàng

Sau khi lắng nghe những phản hồi, Haraloyalty đã bổ sung thêm điều kiện lọc 'Kênh đã mua hàng' trong tạo Nhóm khách hàng, giúp cho bạn lọc ra các khách hàng đã từng mua hàng trên cùng một kênh.

Xem lại toàn bộ các điều kiện lọc tạo trong nhóm khách hàng tại đây.