1. Haravan điều chỉnh bảng giá để khách hàng có thể sử dụng các tính năng phù hợp với mức phí hợp lý

Để có thể mang đến nhiều lợi ích hơn cho khách hàng, đặc biệt là lợi ích về chi phí, Haravan đã tạo thêm nhiều sự lựa chọn đi kèm với mức phí phải chăng hơn khi sử dụng sản phẩm HaraSocial. Xem chi tiết bảng giá mới tại đây. 

2. Bổ sung làm rõ cách tính chỉ số Thời gian trả lời trung bình trong báo cáo Hiệu suất nhân viên theo số hội thoại. 

Chỉ số Thời gian trả lời trung bình trong báo cáo Hiệu suất nhân viên theo số hội thoại được tính theo Thời gian làm việc được thiết lập. Bạn có thể coi cách tính chỉ số trên trong phần Lưu ý của bài hướng dẫn này. 

Nếu bạn chưa thiết lập Thời gian làm việc, xem thêm hướng dẫn tại đây.

3. Gửi link thanh toán online cho khách hàng ngay khi tạo đơn trên HaraSocial, bao gồm cả những đơn từ Instagram, Zalo 

Hiện nay vì ảnh hưởng từ dịch Covid 19 đang tăng cao dẫn đến nhu cầu khách hàng sử dụng thanh toán Online đang rất được ưa chuộng, điều này giúp giảm thiểu được việc tiếp xúc gần giữa người với người và còn rất tiện lợi trong thời đại công nghệ hóa ngày nay. 

Bên cạnh đó, những phương thức thanh toán online đang có nhiều chương trình ưu đãi đặc biệt. Vì thế với chức năng Gửi link thanh toán này sẽ giúp cho các khách hàng dễ dàng thanh toán hơn khi mua hàng với các bước đơn giản.  

Sau khi khách hàng nhấn vào link đã gửi sẽ được điều hướng tới trang thanh toán

Xem thêm tại đây