Chiến dịch Gửi mã Freeship là loại chiến dịch gửi 1 lần mà bạn có thể chủ động tạo để tặng mã ưu đãi Freeship cho một Nhóm Khách Hàng cụ thể. Mã ưu đãi Freeship sẽ được gửi trực tiếp vào mục ‘Ưu đãi của bạn’ trong tài khoản thành viên Loyalty của khách hàng sau khi đã đăng nhập. Khách hàng khi nhận được mã hoàn toàn có thể sử dụng cho đơn hàng tiếp theo của họ khi mua sắm trên website, hoặc mua qua chat Facebook Messenger nếu bạn có sử dụng Harasocial. Xem hướng dẫn tạo Chiến dịch Gửi mã Freeship tại đây.

Lựa chọn Nhóm Khách Hàng và Mã ưu đãi Freeship được sử dụng trong chiến dịch

Khách hàng nằm trong Nhóm Khách Hàng được chọn nhận được mã Freeship

Ngoài ra, trong đợt cập nhật này, Haraloyalty còn bổ sung và hoàn thiện những tính năng cho các chiến dịch qua kênh Facebook Messenger như sau:

- Thông báo đơn hàng qua Facebook Messenger: Bổ sung tin nhắn đánh giá chất lượng sau khi mua hàng, và báo cáo thống kê chi tiết số lượng đánh giá & nội dung nhận xét từ khách mua hàng. Xem hướng dẫn sử dụng tại đây.

- Tra cứu điểm thưởng & ưu đãi qua Facebook Messenger: Bổ sung các chỉ số thống kê số lượng tin nhắn gửi đi, đang xử lý, gửi thành công/ thất bại và danh sách tin nhắn chi tiết tương ứng. Xem hướng dẫn sử dụng tại đây.