Phễu trạng thái nhận biết khách hàng tại HaraSocial là công cụ hỗ trợ nhân viên có thể phân loại và nhận biết được từng giai đoạn mua hàng của khách từ Tiếp nhận → Cân nhắc → Quyết định → Kết thúc thông qua các trạng thái tương ứng, khi đó nhân viên sẽ có các bước tư vấn cũng như các hành động đi kèm phù hợp để xử lý với hội thoại đó, giúp tối ưu quảng cáo và tăng tỷ lệ chuyển đổi doanh thu. 

Ở mỗi giai đoạn sẽ có các trạng thái đi kèm phù hợp, nhân viên chỉ cần gắn trạng thái tương ứng với giai đoạn mua hàng của khách để có thể dễ dàng theo dõi và hỗ trợ khách hàng một cách tốt hơn. 

Phễu Trạng Thái Nhận Biết Khách Hàng HaraSocial

Cám ơn quý khách hàng