Để đồng hành cùng nhà bán trong việc chăm sóc khách hàng tốt hơn và tạo trải nghiệm mua sắm thuận tiện, liền mạch hơn cho người dùng, Haravan ra mắt trang Quản lý tài khoản (Buyer Profile) phiên bản mới.

Trong phiên bản nâng cấp 01.02.2026, giao diện được làm mới theo hướng trực quan, thân thiện, đồng thời bổ sung các tính năng giúp khách hàng chủ động quản lý tài khoản, theo dõi đơn hàng và kiểm soát thông tin cá nhân một cách dễ dàng. Chi tiết như sau:

• Cập nhật thông tin cá nhân và địa chỉ linh hoạt: Khách hàng có thể chỉnh sửa thông tin tài khoản và địa chỉ đã lưu chỉ với vài thao tác đơn giản, giúp quá trình đặt hàng nhanh gọn hơn, đồng thời hỗ trợ shop cải thiện tỷ lệ chuyển đổi.

• Theo dõi đơn hàng và thanh toán thuận tiện hơn: Lịch sử đơn hàng được hiển thị đầy đủ ngay trong trang tài khoản, giúp khách hàng dễ tra cứu khi cần. Đồng thời, hệ thống cho phép người mua hàng thanh toán trực tiếp trên từng đơn hàng chưa được hoàn tất. Điều này hỗ trợ doanh nghiệp hạn chế tình trạng khách bỏ giỏ nhưng quên thanh toán.

• Hiển thị hạng thành viên rõ ràng, dễ theo dõi (Hỗ trợ cho nhà bán sử dụng menu "Khách hàng" mới): Khách hàng có thể chi tiết xem thẻ hạng thành viên do shop thiết lập với giao diện trực quan, quyền lợi hiển thị rõ ràng, dễ dàng theo dõi mức chi tiêu tích lũy và lộ trình thăng hạng. Từ đó, tạo thêm động lực mua sắm và giúp người mua gắn bó lâu dài với shop.

Để sử dụng đầy đủ các tính năng của phiên bản Quản lý tài khoản mới, shop có thể thực hiện theo các bước sau:

• Truy cập vào trang quản trị MyHaravan, chọn "Cấu hình" > "Thanh toán":

• Tại mục "Cấu hình đăng nhập", chọn chế độ "Tiêu chuẩn/Standard". Ngoài ra, nhà bán hàng có thể chọn "Phương thức xác thực tài khoản" cho người mua hàng bằng 2 cách: Nhận mã OTP qua Email (Mặc định) hoặc nhận tin nhắn OTP qua Zalo:

• Đảm bảo cửa hàng đang sử dụng Checkout 2.0 để hệ thống có thể kích hoạt trang Quản lý tài khoản mới. Nếu shop chưa sử dụng Checkout 2.0, vui lòng gửi yêu cầu cho bộ phận hỗ trợ Haravan để được nâng cấp sớm.

Chúc Quý doanh nghiệp kinh doanh thành công!