Cập nhật tính năng sản phẩm Haravan

1 năm trước

Những Nâng Cấp Mới Của Tính Năng Livestream Harasocial

💌 Nhằm thúc đẩy cơ hội bán hàng, hỗ trợ tiện lợi cho các thao tác kiểm soát hội thoại bình luận và chốt đơn tại công cụ Livestream Harasocial, dưới đây là tổng hợp một số tính năng mới nổi bật vừa được cập nhật mà bạn không thể bỏ lỡ 👇:

1. Tin nhắn phản hồi khi hết hàng: 

🤔 Trong các trường hợp khi khách hàng bình luận đúng cú pháp từ khóa chốt đơn nhưng trong thời điểm đó đã có khách hàng khác chốt đơn và hết số lượng tồn kho. Khi đó hệ thống sẽ tự động gửi tin nhắn phản hồi khi hết hàng để thông báo cho khách hàng mà không cần phải truy cập vào giỏ hàng để kiểm tra. 

🔴 Lưu ý 

- Tính năng áp dụng với phương thức chốt đơn tự động của tính năng Livestream & Tin bán hàng. 

- Đây là cấu hình mặc định bắt buộc nên bạn không thể tắt kích hoạt. 


2. Phản hồi ngẫu nhiên đối với các bình luận đúng cú pháp của khách hàng: 

💥 Nhằm làm đa dạng các nội dung phản hồi bình luận của page đối với khách hàng, tránh trường hợp bị đánh spam theo quy định của Meta khi phản hồi 1 nội dung giống nhau đối với nhiều khách hàng. Harasocial vừa bổ sung các loại tin nhắn phản hồi ngẫu nhiên mà bạn có thể tự thiết lập nội dung tùy thích. 

Khi nhiều khách hàng bình luận, hệ thống sẽ tự động phản hồi ngẫu nhiên xen kẻ cho từng khách hàng dựa theo các mẫu nội dung mà bạn đã thiết lập.

🔴 Lưu ý: 

- Có thể áp dụng với cả 2 phương thức chốt đơn thủ công & tự động của tính năng Livestream và cả tính năng Tin bán hàng

- Có thể tạo đối đa 10 mẫu câu phản hồi bình luận.


3. Lọc đầu số điện thoại theo nhà mạng tại Quản lý chốt đơn Harasocial: 

✅ Hỗ trợ nhân viên có thể phân loại theo nhà mạng để kết nối dễ dàng hơn, nhận biết được các số điện thoại hợp lệ để thực hiện chốt đơn. 


👉 Xem thêm các hướng dẫn chi tiết về tính năng chốt đơn với chiến dịch Livestream Harasocial tại đây 👈

Nếu quý khách có bất kỳ thắc mắc nào, xin vui lòng gửi yêu cầu hỗ trợ thông qua các kênh:

Cám ơn quý khách hàng!


Avatar of authorMy San Lam