Xin chào anh/chị 😘

🧧 Mùa tết đang cận kề, nhu cầu mua sắm của người tiêu dùng tăng cao. Vì vậy, Haravan không ngừng cập nhật các tính năng để hỗ trợ các nhà bán hàng vận hành kinh doanh hiệu quả; bứt phá doanh thu mùa cuối năm!

Mời anh chị xem nhanh qua một số cập nhật mới của các sản phẩm 💌

⚡️Cải thiện giao diện danh sách sản phẩm của HaraSocial: 

• Hiển thị dấu hiệu nhận biết các sản phẩm Omni đã được thêm vào danh sách live. 
• Tăng diện tích vùng bấm của hành động chỉnh sửa sản phẩm. Giúp nhà bán hàng thao tác dễ dàng, tiết kiệm thời gian khi cập nhật sản phẩm trong phiên live. 
• Cải thiện bộ lọc tìm kiếm mã sản phẩm. Giúp các chủ shop tìm kiếm sản phẩm dễ dàng, nhanh chóng hơn. Ví dụ: Khi bạn nhập từ khoá "A1" ⇒ Hệ thống sẽ hiển thị các mã gợi ý: "A1S", "A1M", "A1L"...

💞 Anh/Chị có thể tham khảo thêm về cách thiết lập chiến dịch Livestream tại đây: http://bit.ly/3uWAB2x 

⚡️Cho phép kết thúc chiến dịch livestream và kết nối bài live với chiến dịch đã kết thúc chốt đơn:

📌 Với trường hợp trong quá trình Livestream xảy ra sự cố và hệ thống không nhận được thông tin bình luận từ Facebook. Trước đây, nhân viên cần phải kết thúc chiến dịch, sau đó tạo lại Livestream mới để kết nối với chiến dịch mới trên HaraSocial. 

👉 Hiện tại, nhân viên có thể thực hiện kết thúc chiến dịch trên HaraSocial và kết nối lại Livestream đang phát với một chiến dịch mới mà không cần phải tạo lại Livestream giúp tiết kiệm thời gian cho các nhà bán hàng Livestream.

📌 Với thao tác kết thúc chiến dịch tại HaraSocial bạn có thể tùy chỉnh các hành động đi kèm bao gồm: Ngừng chốt đơn & Ngừng nhận đơn từ khách mua hàng. 

💞 Anh/Chị có thể tham khảo chi tiết về các hành động kết thúc chiến dịch tại đây: https://bitly.ws/35tz8 

⚡️ Thông tin mua hàng của khách hàng:

Các thông tin mua hàng của khách sẽ được thống kê qua 2 số liệu bao gồm: 

• Nhãn thông tin đánh giá, phân loại khách hàng dựa theo số đơn hàng khách đã mua: Hệ thống sẽ phân loại theo Mua lần đầu, 2 - 3 lần mua, Thường xuyên,…
• Giá trị trung bình đơn hàng của khách: Được tính bằng Tổng giá trị tất cả đơn hàng chia cho Tổng số lượng đơn hàng khách hàng đã mua thành công (không bao gồm các đơn hoàn, hủy)

👉 Tính năng này sẽ hỗ trợ nhân viên tư vấn dễ dàng phân loại khách và có cách tư vấn phù hợp cho từng khách hàng; góp phần tăng tỷ lệ chốt đơn qua tin nhắn.

💞 Anh/Chị có thể tham khảo thêm về tính năng này tại: https://bitly.ws/35tGS 

Nếu quý khách có bất kỳ thắc mắc nào, xin vui lòng gửi yêu cầu hỗ trợ thông qua các kênh:

• Số điện thoại: 1900 636 099 - Phím số 2
• Email: support@haravan.com
• Tạo luồng yêu cầu hỗ trợ: https://support.harasocial.com/support/tickets/new
• Chat trực tiếp tại Trang quản trị MyHaravan hoặc Website www.haravan.com

Cám ơn quý khách hàng!