Bản cập nhật ngày 02/07/2021 bao gồm: 

1. Các cải tiến giúp khách hàng bán hàng online trên Facebook thông qua livestream hiệu quả hơn:

• Có thể dùng phím "Tab" để nhập tay các sản phẩm trên popup thêm sản phẩm tùy biến

• Xử lý kiểm tra từ khóa bị trùng trên danh sách sản phẩm

Bạn sẽ không thể thêm các từ khóa bị trùng khi nhập sản phẩm trùng từ khoá với sản phẩm đang có trên chiến dịch hoặc sửa lại từ khoá bị trùng với từ khoá đang có trên danh sách sản phẩm.

Điều này đảm bảo mỗi sản phẩm, hoặc các biến thể khác nhau chỉ có duy nhất 1 từ khóa -> giúp khách hàng dễ nhớ cú pháp chốt đơn, không bị nhầm lẫn gây quá tải ở khâu xử lý chốt đơn sau đó cho nhân viên.

• Xử lý làm tròn các sản phẩm có số lượng là số thập phân

Xử lý số thập phân khi khách nhập sản phẩm tùy biến đối với Giá sản phẩm và số lượng. Ví dụ: 0,9089 -> 1 ; 0,098787 -> 0 hoặc 10,98405 -> 11 ; 10,09898 -> 10

2. Các thay đổi liên quan đến phân quyền nhân viên

Trước ngày 02/07/2021, các nhân viên chưa được phân quyền trong Harasocial sẽ được thiết lập mặc định là quyền nhân viên trực chat.

-> Từ 00h:00' ngày 02/07/2021, mặc định các nhân viên khi được thêm vào từ HaraSocial hoặc Haravan OmniPower nhưng chưa phân quyền thì trạng thái trên Harasocial sẽ là chưa được cấp quyền: 

Chủ cửa hàng (Owner) cần cấp lại quyền từ trang quản trị App.harasocial.com để phân quyền cho các nhân viên chưa được cấp quyền.

Xem lại hướng dẫn phân quyền cho nhân viên trên Harasocial.

3. Cải thiện chỉ định hội thoại tự động cho nhân viên

Tự động chỉ định lại hội thoại cho nhân viên đang trực tuyến khi khách có tương tác mới trên hội thoại đang chỉ định cho nhân viên đã xoá/nghỉ việc.

Bạn cần tham khảo thêm về thiết lập cấu hình chỉ định hội thoại tự động cho nhân viên tại đây.