Ninja Van sẽ dừng toàn bộ hoạt động Dịch vụ Giao Nhận Nhanh. Do đó, để tránh ảnh hưởng đến tiến độ giao hàng, Haravan khuyến nghị Quý khách hạn chế tạo vận đơn chuyển qua Ninja Van sau thông báo này.

Các mốc thời gian quan trọng bạn cần lưu ý để sắp xếp việc xử lý đơn hàng:

• Từ ngày 03-08/09/2025, Ninja Van sẽ hạn chế tiếp nhận đơn hàng mới. 
• Với các đơn hàng còn lại trên hệ thống, Ninja Van sẽ hoàn tất xử lý chậm nhất vào ngày 26/09/2025.
• Trong ngày 30/09/2025, các đơn hàng không thể giao thành công sẽ được hoàn trả cho Quý khách và các kênh chăm sóc khách hàng sẽ chính thức ngừng hỗ trợ.
• Trước ngày 31/10/2025: Ninja Van sẽ phối hợp với Quý khách để hoàn tất đối soát COD và xử lý khiếu nại, thanh toán còn tồn đọng. 

Quý khách vui lòng lưu ý các mốc thời gian trên để chủ động xử lý đơn hàng và tránh gián đoạn trong quá trình giao nhận.

Trân trọng,