4 tháng trước
Bổ Sung Công Cụ Hỏi Thông Tin Địa Chỉ Khách Hàng Tại Hội Thoại HaraSocial
Thay vì nhân viên phải hỏi khách hàng từng thông tin như địa chỉ, tên, số điện thoại một cách thủ công để thực hiện lên đơn hàng, điều này sẽ khá tốn thời gian cho cả nhân viên và người mua.
💥 Thì với công cụ hỏi thông tin địa chỉ khách hàng này nhân viên chỉ cần nhấn vào biểu tượng, hệ thống sẽ tự động gửi một mẫu nhập thông tin đến cho khách hàng có thể tự điền các thông tin giao hàng ➡️ Và sau khi khách hàng cung cấp các thông tin hoàn tất, hệ thống cũng sẽ gửi lại một mẫu thông tin địa chỉ để nhân viên có thể nhấn Tạo đơn một cách dễ dàng và vô cùng tiện lợi
Lưu ý:
- Công cụ này chỉ dành riêng cho các hội thoại tin nhắn từ Facebook.
- Chỉ có thể gửi trong thời gian 24h kể từ thời điểm khách hàng tương tác.
- Đối với khách hàng mới chưa có hồ sơ trên Haravan, khi gửi thông tin địa chỉ cho shop, hệ thống sẽ tự động lưu và tạo hồ sơ khách hàng trên Haravan.
Cám ơn quý khách hàng!