📣 [WORKSHOP HÀ NỘI] Tăng trưởng doanh thu hiệu quả với Facebook, Short Video và Sàn Thương mại Điện tử 2025 🚀

🔗 Đăng ký ngay để cập nhật xu hướng – tăng trưởng doanh số 2025: https://sukien.haravan.com/pages/workshop-ha-noi-tang-truong-doanh-thu-hieu-qua-voi-facebook-short-video-va-san-tmdt-2025 

🔥 Các anh/chị chủ shop Hà Nội ơi, Haravan tới rồi đây! 

Đến hẹn lại lên, tháng 5 là giai đoạn Facebook và các Sàn Thương mại Điện tử sẽ cập nhật các tính năng và chính sách mới nhất để thúc đẩy đơn hàng cho các shop!

🔹 Short Video vẫn tiếp tục là định dạng hiệu quả cho doanh nghiệp xây thương hiệu và chạm đến khách hàng.

🔹 Livestream nói riêng và Facebook nói chung có hàng loạt cập nhật mới chuyển đổi từ tương tác thành đơn hàng cho doanh nghiệp.

🔹 Trong khi đó, chi phí vận hành trên các Sàn TMĐT ngày càng tăng, vừa là thử thách nhưng cũng chính là cơ hội để doanh nghiệp tối ưu vận hành.

👉 Haravan đã mở ra Workshop tại Thủ đô yêu thương, mời đến hàng loạt các chuyên gia xịn sò. Mời bạn tham gia ngay “Workshop Hà Nội: Tăng trưởng doanh thu hiệu quả với Facebook, Short Video và Sàn TMĐT 2025”

🎯 Nơi cập nhật những giải pháp mới nhất của Facebook, Livestream, Sàn TMĐT để tăng tốc bán hàng & Marketing ngay từ hôm nay!

🌟Với 4 chủ đề chính:

🎬 Topic 1: Xây dựng thương hiệu với Video ngắn & Quảng cáo Facebook 2025

💡 Chia sẻ bởi Anh Doãn Kỷ – Founder 3 Độ Agency 

✨ Chuyên gia nhiều năm kinh nghiệm thực chiến phủ sóng cho các thương hiệu bằng Video ngắn và tối ưu quảng cáo Facebook.

📈 Topic 2: Tăng Lợi nhuận với bán hàng Facebook LiveShopping, Reels & Loyalty Marketing

💡 Gặp gỡ Anh Lê Ngọc Hùng – Customer Development Manager, Haravan

✨ Với gần 7 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực kinh doanh và phát triển khách hàng cùng Haravan, anh đã cùng đội ngũ triển khai các giải pháp Omnichannel, Website TMĐT và Social Commerce cho hơn 60.000 người kinh doanh.

🛒 Topic 3: Tăng Doanh thu hiệu quả với chiến lược bán hàng trên Sàn Thương mại điện tử 2025

💡 Kinh nghiệm quý giá đến từ Chị Dương Nga – Founder, CEO, Inception Agency

✨ Với hơn 11 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực TMĐT, chị đã tư vấn và triển khai cho nhiều đối tác trong các lĩnh vực như Giáo dục, Y tế, FMCG,... & mang lại kết quả tăng trưởng thực tiễn và bền vững.

🤝 Panel Talk: Tối ưu chi phí & vận hành hiệu quả trên Facebook, Short Video và Sàn TMĐT 2025 

💡 Với sự tham gia của đại diện từ Haravan, 3 Độ Agency và Inception Agency cùng các câu chuyện thành công thực chiến.

📍 Thông tin sự kiện:

⏰ Thời gian: 13:30 – 17:00, Thứ Sáu, ngày 09/05/2025

🏢Hình thức:

📍Offline: VP Transform Group, Tầng 4, số 3 Lê Trọng Tấn, Thanh Xuân, Hà Nội (Số lượng giới hạn chỉ 100 suất)

📍Online: BTC sẽ gửi link khi đăng ký thành công

👉 Số lượng tham dự trực tiếp có hạn, ưu tiên đăng ký sớm: https://sukien.haravan.com/pages/workshop-ha-noi-tang-truong-doanh-thu-hieu-qua-voi-facebook-short-video-va-san-tmdt-2025 

💬 Nhanh tay giữ chỗ – Sẵn sàng cập nhật xu hướng & chốt đơn bùng nổ 2025!

#Haravan #Meta #MetaBusinessPartner #3DoAgency #InceptionAgency #FacebookMarketing2025 #EcommerceTrend #WorkshopHanoi2025

Từ ngày 05/05/2025, hệ thống sẽ tự động lọc và xóa các mã khuyến mãi đã được tạo từ 1 năm trở lên. Thay đổi này nhằm hỗ trợ nhà bán tối ưu danh sách mã khuyến mãi, hạn chế ảnh hưởng từ những dữ liệu cũ không còn phù hợp. Nhà bán vui lòng kiểm tra lại các mã khuyến mãi cũ để đảm bảo không ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh trước thời điểm hệ thống cập nhật.

Lưu ý: Việc xóa mã khuyến mãi sẽ không ảnh hưởng đến dữ liệu báo cáo khuyến mãi. Nhà bán vẫn có thể xem được số liệu và tên mã khuyến mãi trên báo cáo. 

Kính chào Quý khách hàng đang sử dụng Harasocial,

Meta thay đổi giao diện và cập nhật chế độ "Không hiển thị" các biểu tượng bán hàng trên Messenger đối với các Fanpage kết nối tính năng "Mua sắm sử dụng danh mục trên Messenger" từ ngày 21/04/2025. Cụ thể như sau:

 ◦ Mặc định không hiển thị nút "Sản phẩm" và biểu tượng "Giỏ hàng".

 ◦ Mặc định không hiển thị hình ảnh và video khi gửi tin nhắn chào mừng.

 ◦ Mặc định không hiển thị catalog (danh mục sản phẩm) trong Messenger.

>> Nhà bán lẻ có thể bật/tắt chế độ hiển thị cho các biểu tượng bán hàng trong Facebook Messenger theo bài hướng dẫn: Tại đây.

Lưu ý: Các Fanpage đã kết nối với tính năng này trước đó không bị ảnh hưởng.

Nếu quý khách có bất kỳ thắc mắc nào, xin vui lòng gửi yêu cầu hỗ trợ thông qua các kênh:

• Số điện thoại: 1900 636 099 - Phím số 2
• Email: support@haravan.com
• Tạo luồng yêu cầu hỗ trợ: https://support.harasocial.com/support/tickets/new
• Chat trực tiếp tại Trang quản trị MyHaravan hoặc Website www.haravan.com

Cám ơn quý khách hàng!

Trước đây, nhà bán chỉ thao tác đổi trả trên đơn hàng có trạng thái "Đã thanh toán" và "Đã giao hàng". Cơ chế này dẫn đến một vài bất cập như khi khách hàng muốn đổi trả cho các đơn hàng đã thanh toán một phần hoặc hoàn trả ngay khi nhận hàng vì không hài lòng với một số sản phẩm,...

Do đó, Haravan cập nhật cơ chế mới, cho phép thực hiện đổi trả với các đơn chưa huỷ và còn sản phẩm có thể hoàn trả. Cập nhật này giúp cửa hàng linh hoạt hơn trong việc xử lý các tình huống đổi trả, đồng thời đảm bảo quy trình diễn ra một cách liên tục, không bị gián đoạn.

Xem thêm hướng dẫn đổi trả đơn hàng tại đây

Haravan cập nhật tính năng chuyển đổi ngôn ngữ trên trang thanh toán thông minh. Tính năng này sẽ tự động chuyển ngữ các tiêu đề, hướng dẫn sang tiếng Anh, mang đến trải nghiệm mua sắm thuận tiện cho khách hàng quốc tế.  Đây sẽ là giải pháp tối ưu giúp nhà bán tiếp cận tệp khách hàng nước ngoài, mở rộng thị trường và thúc đẩy doanh số hiệu quả.

Xem hướng dẫn chuyển đổi ngôn ngữ trang thanh toán thông minh tại đây

Trước đây, hệ thống Haravan mặc định đồng bộ số tồn sản phẩm combo qua sàn là 50.000. Tuy nhiên, trong một số trường hợp, điều này có thể dẫn đến tình trạng bán vượt quá tồn kho thực tế của sản phẩm thành phần, gây khó khăn cho nhà bán trong quá trình xử lý đơn hàng. Để quản lý tồn kho combo chính xác hơn, Haravan cập nhật cơ chế tự động tính tồn dựa trên tồn kho khả dụng sản phẩm thành phần và đồng bộ qua sàn. 

Cụ thể, số lượng combo được tính bằng cách: "Quy đổi tồn kho khả dụng của từng sản phẩm thành phần thành số lượng combo có thể đáp ứng. Sau đó, hệ thống chọn con số thấp nhất trong các số vừa quy đổi để làm tồn kho combo."

Bạn có thể xem thêm bảng ví dụ minh họa bên dưới để hiểu thêm về cơ chế tính tồn kho sản phẩm combo.

Xem thêm chi tiết về cơ chế đồng bộ tồn kho sản phẩm combo tại đây

Kính gửi Quý Khách hàng,

Hiện tại, Zalo đang gặp sự cố quá tải do lưu lượng hoạt động tăng cao trong dịp lễ, việc gửi tin nhắn Zalo ZNS có thể bị ảnh hưởng. Zalo đang tiến hành điều chỉnh và khắc phục, dự kiến hệ thống hoạt động ổn định trở lại từ ngày 02/05/2025.

Mong Quý Khách hàng thông cảm cho sự bất tiện này. Chúng tôi sẽ cập nhật ngay khi có thông tin mới từ hệ thống.

Trân trọng!

Do một số tuyến đường bị chặn phục vụ dịp lễ 30/4, Ahamove sẽ tạm ngưng dịch vụ giao hàng 4H ở khu vực quận 1 và quận 3, bao gồm cả điểm nhận hàng và điểm giao hàng. Thời gian tạm ngưng cụ thể như sau:

• Ngày 25/4 và 29/4: Tạm ngưng dịch vụ giao hàng 4H từ 13:00.
• Ngày 27/4 và 30/4: Tạm ngưng dịch vụ giao hàng 4H từ 08:00 - 12:00.

Rất mong Quý khách thông cảm và sắp xếp thời gian giao hàng phù hợp.

Trân trọng

Từ ngày 26/04 - 04/05/2025, GrabExpress xin tạm dừng dịch vụ Giao hàng 4H/Giao hàng 4H siêu rẻ ở Hồ Chí Minh và Hà Nội nhân dịp lễ 30/4 - 1/5. 

Rất mong Quý khách thông cảm và sắp xếp thời gian giao hàng phù hợp.

Trân trọng

Haravan ra mắt tính năng Tạo nhanh nhóm khách hàng từ các phân khúc RFM trên báo cáo. Tính năng giúp nhà bán dễ dàng tạo nhóm khách hàng theo các đặc điểm cụ thể như: khách mua thường xuyên, khách có giá trị đơn hàng cao nhưng lâu rồi không mua lại,... để triển khai chương trình khuyến mãi hoặc gửi tin broadcast chăm sóc phù hợp. Tính năng mang đến công cụ khai thác tối đa giá trị từ tệp khách hàng hiện có, nuôi dưỡng mối quan hệ bền vững và thúc đẩy tăng trưởng doanh thu một cách hiệu quả.

Lưu ý: Hiện tính năng tạo nhóm khách hàng từ báo cáo RFM đang hỗ trợ cho các shop đã được bật tính năng Khách hàng phiên bản BETA.