Bổ Sung Bộ Lọc Cho Số Điện Thoại Và Các Lý Do Chặn Khách Hàng Tại Hội Thoại Harasocial
Việc trực chat của nhân viên và kiểm soát chất lượng khách hàng sẽ trở nên dễ dàng và hiệu quả hơn với 2 tính năng mới vừa được bổ sung tại hội thoại Harasocial dưới đây.
1. Bổ sung 2 bộ lọc số điện thoại mới tại hội thoại Harasocial
Hai bộ lọc số điện thoại được bổ sung vào bao gồm:
🔴 Có chứa số điện thoại được mã hóa
🔴 Tin nhắn mới nhất từ khách hàng có chứa số điện thoại
Xem thêm chi tiết về các bộ lọc hội thoại Harasocial
2. Bổ sung các lý do chặn khách hàng tại hội thoại Harasocial:
Nhằm giúp chủ shop theo dõi và kiểm soát được các nguyên nhân dẫn đến việc chặn khách hàng của nhân viên, tránh mất các tệp khách hàng tiềm năng khi bị chặn với lý do không chính đáng. Harasocial vừa bổ sung thêm các lý do chặn khách hàng tại hội thoại Harasocial.
Khi nhân viên thao tác chặn khách hàng, hệ thống sẽ hiển thị nội dung có tên nhân viên và lý do đã chặn để chủ shop dễ dàng theo dõi.
Xem thêm về các tính năng tại khung hiển thị nội dung & vùng soạn thảo của nhân viên
Cám ơn quý khách hàng!