O Trust agora pode sinalizar, na despesa, itens da nota que merecem revisão pelo aprovador.

O que muda

Depois da leitura do comprovante, o Trust analisa os itens e o código do estabelecimento e aponta ocorrências em seis categorias: bebida alcoólica, frigobar, gasto compartilhado, jogo e aposta, gift card e tabaco. Cada apontamento mostra o motivo, o nível de confiança e os valores dos itens. No RDV, um selo no cabeçalho mostra as categorias e quantas despesas foram afetadas.

O que você precisa saber

- Os apontamentos são informativos. Eles não bloqueiam a despesa nem alteram o status ou a reembolsabilidade. A decisão é do aprovador.

- Só aprovadores e administradores veem os apontamentos. O colaborador não vê.

- A análise usa o que o OCR leu na nota (descrição dos itens e código do estabelecimento). Notas ilegíveis ou sem itemização podem ter análise limitada ou nenhuma.

- Se a análise não for concluída, a despesa segue normalmente. A ausência de apontamento não indica que a despesa esteja de acordo com a política.

- Os apontamentos são gerados por IA e podem conter erros. Revise antes de decidir.

- As categorias são as mesmas para todas as empresas. A configuração por empresa está prevista, mas ainda não disponível.

Piloto

Este recurso está em piloto, por algumas semanas, para empresas selecionadas. Para participar, solicite seu executivo de conta Onfly.

Se você lida com export de despesas no dia a dia, seja para auditoria, conciliação financeira ou prestação de contas, essa novidade é para você.

A partir de agora, cada comprovante vem com um link direto para o arquivo original. É só clicar para abrir, sem referência quebrada, sem anexo ausente e sem inflar o tamanho do export.

Os links ficam ativos por 30 dias a partir do momento em que você gera o export; se for guardar o relatório para auditoria, baixe os comprovantes dentro desse prazo.

Não é preciso configurar nada, a mudança já está ativa para todos os exports de despesa.

Sabemos que em viagens com conexão, muitas vezes só um trecho precisa ser cancelado, o resto do plano continua de pé. Até hoje, esse ajuste parcial não existia na plataforma: qualquer cancelamento em reserva de ônibus com conexão dependia de contato manual com o atendimento. A partir de agora, é possível cancelar exatamente o trecho necessário, direto na tela de detalhes da reserva, mantendo os demais trechos intactos.

Principais Benefícios

• Cancelamento sob medida: cancele apenas o trecho que não será mais utilizado, sem impactar o restante da viagem.
• Por viajante: em reservas com mais de um passageiro, cada um pode ter seu próprio trecho cancelado de forma independente — sem afetar os demais viajantes da mesma reserva.
• Transparência antes de confirmar: antes de efetivar o cancelamento, o sistema mostra o valor da multa (se houver) e o valor a ser reembolsado.
• Reembolso automático em dinheiro: o valor reembolsável volta na mesma forma de pagamento usada na compra.
• Status sempre atualizado: a reserva passa a indicar claramente quais trechos foram cancelados e quais continuam ativos.

Como funciona o processo:

1. Acesse a reserva de ônibus com conexão já emitida.
2. Na tela de detalhes, selecione o trecho (e o viajante, se a reserva tiver mais de um) que deseja cancelar.
3. Confira o resumo com o valor da multa e o valor do reembolso antes de confirmar.
4. Confirme o cancelamento.
5. O trecho cancelado passa para o status correspondente, enquanto os demais permanecem ativos normalmente.

Disponível para reservas de ônibus com conexão, respeitando a política de reembolso de cada trecho.

Precisou mudar a data da viagem de carro depois que a reserva já estava confirmada? Agora essa alteração pode ser feita direto na plataforma, antes da retirada.

Sabemos que planos de viagem mudam, e até hoje qualquer ajuste de data numa reserva de carro não era possível de forma online, isso gerava retrabalho e atraso pra quem viaja. A partir de agora, a alteração acontece direto no gerenciamento da reserva, em poucos cliques e com total transparência de valores.

Principais Benefícios

• Alteração 100% online: no gerenciamento da reserva, altere a data e o horário da retirada enquanto o carro ainda não foi retirado — sem contato manual.
• Transparência financeira: o extrato mostra o valor original, o novo valor e o total a pagar (ou estornar) antes de você confirmar.
• Ajuste automático: se a nova opção sair mais barata, o valor é estornado na mesma forma de pagamento da reserva original; se sair mais cara, é cobrada apenas a diferença.
• Troca de modelo quando necessário: se o modelo reservado não estiver disponível para as novas datas, a plataforma mostra outras opções compatíveis (com o ajuste de preço já calculado), mantendo a mesma locadora e agência da reserva original.
• Cobertura: disponível para reservas Localiza, Movida, Unidas e Foco.

Como funciona o processo:

1. Acesse a reserva de carro já confirmada, antes da retirada.
2. No gerenciamento da reserva, selecione a opção de alterar datas.
3. Informe a nova data e horário de retirada e devolução.
4. Se o modelo reservado não estiver mais disponível, escolha outro modelo entre as opções apresentadas.
5. Confira o extrato com o valor original, o novo valor e o total a pagar (ou estornar).
6. Confirme a solicitação — ela seguirá o fluxo de aprovação padrão da sua empresa antes de ser efetivada.

A opção fica disponível enquanto a reserva ainda não começou. Para reservas já em andamento, a alteração de data permanece desabilitada — a prorrogação continua pelo fluxo existente.

Encontrar o hotel ideal na Onfly ficou ainda mais inteligente.

A ordenação Recomendado, que já é a escolha de 8 em cada 10 viajantes, agora utiliza um modelo de recomendação que aprende com o histórico de reservas e com o comportamento de viajantes com perfis semelhantes.

Na prática, isso significa que os hotéis mais relevantes para você aparecem primeiro, tornando a busca mais personalizada e ajudando você a encontrar a melhor opção com mais facilidade.

O que mudou?

Antes, os resultados seguiam uma regra fixa de ordenação.

Agora, a opção Recomendado considera diferentes sinais, como:
• Histórico de reservas
• Comportamento de viajantes com perfis semelhantes
• Preferências identificadas durante a navegação e as reservas

E os resultados já mostram o impacto: em apenas três semanas, a opção Recomendado passou de 16% para 80% das reservas.

E você não precisa fazer nada para começar a usar. Recomendado já é a ordenação padrão na busca de hotéis.

Prefere escolher de outra forma? Sem problema. Você continua podendo ordenar os resultados por preço, nome, estrelas ou favoritos.

Mais personalização para encontrar o hotel certo, de um jeito cada vez mais simples. 🏨✨

Sabemos que nem sempre dá pra decidir o assento no momento da compra — às vezes a preferência só surge depois, ou o viajante simplesmente esquece de marcar no checkout. Até aqui, resolver isso significava contatar a companhia aérea diretamente ou abrir um chamado no Concierge. Com essa novidade, a compra de assento pós emissão chega como serviço adicional, no mesmo modelo que já funciona para bagagem, mantendo o controle total da política de viagens e do fluxo de aprovação da empresa.

Principais Benefícios

• Autonomia e Agilidade: escolha o assento direto no mapa da aeronave, sem precisar contatar a companhia aérea ou abrir chamado no Concierge.
• Aprovação Dedicada: a solicitação de assento gera seu próprio fluxo de aprovação, com total visibilidade da reserva original — o aprovador pode até ser diferente de quem aprovou a passagem.
• Cobertura Nacional: disponível para Gol, Azul e Latam em voos nacionais.
• Pagamento Simplificado: a cobrança é processada automaticamente no mesmo método de pagamento utilizado na reserva da passagem.

Como funciona o processo:

1. Acesse a reserva já emitida na plataforma.
2. Selecione a opção Selecionar Assento.
3. Escolha o assento no mapa da aeronave (um mapa por trecho, se houver ida e volta).
4. Finalize a seleção e envie a solicitação.
5. O sistema encaminha a demanda para o aprovador configurado; assim que aprovado, o assento é vinculado à reserva e o status é atualizado.

Agora, viajar de ônibus para destinos mais longos ficou ainda mais simples.

Você não precisa mais comprar cada trecho separadamente. Basta informar a origem e o destino, e a Onfly monta automaticamente a combinação da viagem, com até 3 trechos.

Para deixar tudo mais transparente, os detalhes da reserva apresentam todas as informações da viagem, incluindo:

• Quantidade de conexões
• Detalhes de cada trecho
• Tempo de espera entre as conexões
• Informações sobre conexões noturnas
• E outros detalhes importantes da viagem

Não encontrou disponibilidade para a data escolhida?

Se houver disponibilidade em outras datas, a própria busca apresenta essas opções para você. Assim, não é necessário refazer a pesquisa várias vezes até encontrar uma data disponível.

Além disso, cada conexão possui seu próprio BPE, deixando a viagem ainda mais organizada.

E o melhor: a novidade já está disponível para todos os clientes da Onfly. 🚀

Agora é só fazer uma nova busca e experimentar uma forma ainda mais simples de viajar de ônibus. 🚌

Até então, a política de carro não distinguia o tipo de veículo alugado, um viajante podia reservar um SUV premium mesmo quando a empresa esperava limitar a um econômico. Isso gerava inconsistência na gestão de despesas e discussão na hora do reembolso. Ruim né?
Com situações como essa em mente, trouxemos para a plataforma mais controle sobre as categorias de carro.

✅ O que mudou:

• Nova condição na política: "Categoria do veículo" já aparece como opção na criação/edição de políticas de aluguel de carro;
• 5 categorias disponíveis: Econômico, Compacto, SUV, Executivo e Especial;
• Mapeamento cobre todas as locadoras da plataforma: Localiza, Movida, Unidas e Foco, cada uma com sua própria nomenclatura de grupo, unificada nessas 5 categorias;
• As categorias também aparecem como filtro nos resultados de busca, então o viajante já enxerga e pode filtrar pela categoria antes de reservar.

Qualquer dúvida ou feedback estamos a disposição! 📥 

TL;DR:

Administradores financeiros agora escolhem quando o saldo do Fundo Fixo do colaborador é recomposto — na submissão, na aprovação ou no pagamento do Relatório de Despesas. Configuração feita nos detalhes de cada cartão.

O que mudou na sua vida:

• Antes: o gatilho de recarga era fixo — o saldo voltava sempre no mesmo momento, independente da política de risco da empresa.
• Agora:o administrador define o gatilho por cartão, escolhendo entre três opções:
  • Submissão do Relatório — saldo liberado assim que o colaborador envia o relatório. Mais agilidade, menor controle.
  • Aprovação Final (recomendado) — saldo liberado somente após a última aprovação. Equilíbrio entre agilidade e controle.
  • Confirmação de Pagamento — saldo liberado só após o status "Pago". Máximo controle, ideal para ambientes de alto risco.
• Toda recomposição de saldo gera registro no histórico do cartão, indicando qual gatilho e qual Relatório de Despesas originou o crédito.

FAQ:

Quem pode configurar o gatilho?
Administradores financeiros com permissão de edição de cartões na plataforma.

O que é o aviso de "cartões com conflito de configuração"?
Quando o admin ativa a opção de zerar saldo após envio para aprovação (nas configurações da empresa), o sistema detecta cartões cujo gatilho de recarga é "Submissão do Relatório" — combinação que se anula. A lista serve para o admin revisar e ajustar esses cartões antes de confirmar a mudança.

Onde fica a configuração?
Nos detalhes de cada cartão corporativo com Fundo Fixo habilitado.

O que acontece com cartões que já existem?
Os cartões existentes continuam funcionando com o gatilho atual até que o administrador altere manualmente.

Todos os cartões podem usar as três opções?
O Fundo Fixo precisa estar habilitado no cartão. Cartões sem Fundo Fixo ativo não exibem essa configuração.

O que NÃO está nesta entrega?
Não há alteração automática em lote de múltiplos cartões. A configuração é feita cartão a cartão.

Tem alguma validação de segurança?
Sim — o sistema valida que o valor a ser reposto não ultrapassa o limite total do cartão, prevenindo overflow de saldo.

Para quem importa:
CFOs e gestores financeiros que usam Fundo Fixo em ambientes com diferentes perfis de risco por equipe — conseguem agora calibrar o controle de crédito sem abrir mão da agilidade para os colaboradores.

TL;DR: 

Agora, ao fotografar um comprovante no app, a câmera detecta o documento sozinha, captura na hora certa e o app já devolve a despesa com valor, data, estabelecimento e categoria preenchidos. Você só confere e confirma.

O que mudou na sua vida?

• A câmera reconhece o comprovante em tempo real, dispara sozinha quando a imagem está estável e preenche valor, data, estabelecimento e categoria automaticamente.
• Em baixa luz, o app ajusta a imagem antes de capturar em vez de falhar.
• Despesa de cartão corporativo já criada? Fotografe a nota — a plataforma encontra a despesa certa, confere se os valores batem e anexa o comprovante automaticamente.
• Sem abrir o app: pressione e segure o ícone da Onfly na tela inicial e toque em "Expense by receipt" — o comprovante já vai direto para processamento.
  
• Vários comprovantes de uma vez, numa tirada só.

FAQ

• Quem pode usar? Usuários do Expense no app da Onfly (Android e iOS) que lançam despesas por foto.
• Onde fica? No fluxo de Lançar Despesa por Imagem, no menu da Home do app da Onfly, logo na primeira opção, ou no menu de Despesa.
• A IA preenche e envia para aprovação no relatório sozinha? Não. A filosofia é "o sistema processa, você valida". Categoria e descrição vêm como sugestão editável — nada é enviado sem sua confirmação.
• Quais arquivos funcionam? Foto pela câmera e anexos em JPEG, PNG ou PDF.
• Quantas fotos posso enviar de uma vez? Você pode enviar até 8 fotos simultaneamente que o processamento ocorrerá da mesma forma.
• Editei uma despesa que já tinha anexo. O que acontece? O app refaz a leitura e a validação automaticamente.
• O preenchimento é sempre exato? O OCR e a sugestão de categoria são muito bons, mas não infalíveis — por isso a etapa de revisão existe. Sempre confira valor e data antes de confirmar.
• Ainda dá para capturar manualmente? Sim. Se preferir, você pode ir na opção de Criar Despesa.

Pra quem importa: colaboradores que registram muitas despesas em viagem ou no dia a dia, e times de finanças que sofrem com erro de digitação em valor/data e categorização inconsistente. Resolve diretamente reclamações de qualidade de captura de imagem reportadas por clientes como o CISS (tickets de notas em tonalidade vermelha/azul na captura por câmera).