Nosso time de P&D lançou mais uma novidade, jogamos nossa antiga plataforma de solicitações off-line fora e recriamos do zero.

Saca só como que ficou:

O que eu consigo fazer nesta nova plataforma?

Bom, primeiro, ela é totalmente genérica, portanto, você pode fazer qualquer solicitação para o nosso time de atendimento:

Em reservas de aéreo

• Adicionar bagagem;
• Alterações de vôo;
• Cancelamento com crédito;

Em reservas de hotel

• Checkin antecipado;
• Alterações de data;
• Cancelamento fora do prazo;

Em reservas de carro

• Alterações de data;
• Mudança de perfil de carro;

Ainda é possível, comprar uma reserva de ônibus, solicitar transfer, ou qualquer outro serviço desejado para otimizar sua viagem.

Para solicitar é simples, basta ir em "+ Requisição"

Depois de solicitado, nosso time gasta em média 12minutos para a primeira interação, e todo acompanhamento pode ser feito clicando em status "pendente da sua resposta".

E ao clicar, abre um chat para interagir com o analista responsável pela Onfly.

A partir daí, é só interagir com o atendente na solicitação.

Feedbacks?

Só mandar um e-mail para: sucesso@onfly.com.br

Hey,

Você já sabe que por aqui temos uma obsesão em melhorar a experiência dos nossos clientes, então pensando nisto, refatoramos várias partes da nossa solução, trazendo inclusive melhorias exponenciais no webmobile

Veja.

1 - Tela de dados da empresa

A parte de dados da empresa, foi completamente refeita:

Está bem mais rápido e fácil agora, alterar forma de pagametno, adicionar cartão, criar um novo centro de custos ou tipo de despesa.

Olhe como ficou no mobile.

2 - Tela "meu dados" do usuário

Outra melhoria significante, foi na tela "meus dados" do usuário.

Tiramos informações desnecessárias, deixamos apenas o que era essencial, ficou bem mais rápido alterar informações de milhagem, bem como preferências dos usuários.

Versão mobile.

3 - Funcionalidade "gestão de colaboradores" 

A tela de gestão usuários também foi toda redesenhada.

E no mobile!

E outros refactorings estão sendo desenvolvidos, nas próximas semanas a criação da política de viagem vai ser completamente refeita, aguarde.

Dúvidas e sugestões, podem ser enviadas para: sucesso@onfly.com.br

A Onfly possui um hub de pagamento próprio, que centraliza as cobrança em POS próprio, em parceria com a Cielo.

A vantagem deste modelo, é que todas as cobranças já nascem conciliadas na vírgula, inclusive com o n. do protocolo na própria fatura ;-)

E pagamos nossos fornecedores de acordo com as melhores opções de recebimento de cada parceiro (PIX, fatura, cartão VCN, etc..)

Fizemos melhorias significativas no nosso hub recentemente, e para concilar corretamente a fatura do cartão com a Onfly, é possível "regerar a fatura"  e colocar o intervalo de data correta!

Ao regerar a fatura, é possível colocar exatamente o intervalo de data do corte do cartão de crédito.

Pronto,  agora, sua fatura da Onfly vai bater na vírgula com a sua fatura de cartão, conciliado linha-a-linha.

Sim, você não precisa ficar mais 2 dias pra conciliar fatura de cartão de crédito da sua agência, na Onfly reduzimos este temp para alguns minutos.

Aproveite este tempo que você ganhou, e passe mais tempo com sua família ;-)

Dicas e feedbacks em: sucesso@onfly.com.br

Hey,

Alguns clientes já estão reembolsando os colaboadores via PIX, então, nada mais natural do que colocar a informação do PIX do colaborador dentro da Onfly.

Sim, agora é possível cadastrar chave PIX dos colaboradores, e esta informação aparece no RDV, na hora de fazer o pagamento.

Veja como é simples!

E no RDV, na hora de pagar, aparece a chave pix do colaborador para o gestor financeiro fazer o pagamento.

Pronto, o financeiro faz um PIX pro colaborador, de forma fácil e rápido e marca como pago.

Simples, né?

Feedbacks no e-mail: sucesso@onfly.com.br

Hey,

Fez uma reserva de carro e agora quer cancelar sem custo?

Veja, agora é simples, com apenas um botão você pode cancelar uma reserva de carro.

Depois em:

Aí basta colocar o motivo!

E voila, reserva reembolsada!

Simples, fácil e rápido, de forma totalmente self-service você consegue cancelar uma reserva de carro.

Gostaram?

Feedbacks no e-mail: sucesso@onfly.com.br

Hey,
Colocamos agora no PDF do RDV (Relatório de Despesas de Viagens) toda parte de fluxo de aprovação daquele relatório.

Agora, no próprio RDV é possível ver:

→ Data/hora da criação do RDV;

→ Data/hora da de quando o RDV foi enviado para aprovação;

→ Data/hora da de quando o RDV foi aprovado;

→ Data/hora de quando foi pago;

O legal que agora é possível ver já no PDF o SLA desde quando o RDV foi criado até quando ele foi efetivamente pago.

Se daqui há 3 anos, tiver alguma auditoria na sua empresa, você vai saber quem aprovou aquele relatório e quem pagou.

Mais transparência e compliance nos seus processos.

Dúvidas ou feedback? 

sucesso@onfly.com.br

Hey,
Colocamos agora no PDF do RDV (Relatório de Despesas de Viagens) toda parte de fluxo de aprovação daquele relatório.

Agora, no próprio RDV é possível ver:

→ Data/hora da criação do RDV;

→ Data/hora da de quando o RDV foi enviado para aprovação;

→ Data/hora da de quando o RDV foi aprovado;

→ Data/hora de quando foi pago;

O legal que agora é possível ver já no PDF o SLA desde quando o RDV foi criado até quando ele foi efetivamente pago.

Se daqui há 3 anos, tiver alguma auditoria na sua empresa, você vai saber quem aprovou aquele relatório e quem pagou.

Mais transparência e compliance nos seus processos.

Dúvidas ou feedback? 

sucesso@onfly.com.br

Hey, 

Agora é possível aprovar vários RDVs e adiantamemntos de uma vez, melhorando drasticamente a experiência do aprovador.

Sim, não é preciso mais entrar em cada reembolso pra fazer a aprovação.

As ações disponíveis são:

- Aprovar (realiza a aprovação do RDV);

- Reprovar (reprova o RDV, com justificativa);

- Arquivar (simplesmente tira o RDV da lista);

Hotel e aéreo, como são bem específicos, ainda precisa entrar dentro da reserva para fazer a validação.

Dúvidas ou feedbacks, sempre bem vindos no e-mail: sucesso@onfly.com.br

Agora é possível ao cadastrar,editar ou convidar um colaborador, colocar em que centro de custos 'preferencial' ele está alocado.

Veja como é simples:

Em Configuração > Colaboradores

Ao escolher um centro de custos preferencial para o colaborador, em todas as reservas a informação de centro de custos já aparece "preenchida".

Note que ainda é possível alterar o centro de custos, pois um colaborador pode estar realizando viagens em outro centro de custos, neste caso, explicitamente ele altera a informação.

Toda parte de classificação da viagem por tags e o motivo, continuam da mesma forma.

Qualquer dúvida, informação, ou até mesmo feedback só entrar em contato em: sucesso@onfly.com.br

Abraços,

Marcelo Linhares

Olá,

Fizemos melhorias na nossa funcionalidade de orçamentos.

Agora é possível criar orçamentos por periodicidades diferentes, como mês, trimestre, semestre e ano.

Ao cadastrar, veja como é simples, acesse: Configuração > Budget.

Após um budget ser configurado com um tipo de periodicidade, somente excluindo todo o budget e criando um novo para poder alterar o tipo, ok?

Outro ponto relevante, você pode colocar uma regra de excessão na política de viagens, quando o budget for ultrapassado, ele pode colocar em uma segunda alçada de aprovação.

Tipo assim:

Se o budget mensal for ultrapassado, a aprovação passaa ser de outro colaborador.

Isto dá mais segurança para empresas que possuem uma cultura forte de cumprimento de orçamento.

Fez sentido?

Dúvidas e feedbacks, sempre bem vindos em: sucesso@onfly.com.br