Solicitações off-line, sim, agora é possível adicionar bagagem, estender diárias e muito mais...

Nosso time de P&D lançou mais uma novidade, jogamos nossa antiga plataforma de solicitações off-line fora e recriamos do zero.

Saca só como que ficou:


O que eu consigo fazer nesta nova plataforma?

Bom, primeiro, ela é totalmente genérica, portanto, você pode fazer qualquer solicitação para o nosso time de atendimento:

Em reservas de aéreo

  • Adicionar bagagem;
  • Alterações de vôo;
  • Cancelamento com crédito;

Em reservas de hotel

  • Checkin antecipado;
  • Alterações de data;
  • Cancelamento fora do prazo;


Em reservas de carro

  • Alterações de data;
  • Mudança de perfil de carro;


Ainda é possível, comprar uma reserva de ônibus, solicitar transfer, ou qualquer outro serviço desejado para otimizar sua viagem.

Para solicitar é simples, basta ir em "+ Requisição"


Depois de solicitado, nosso time gasta em média 12minutos para a primeira interação, e todo acompanhamento pode ser feito clicando em status "pendente da sua resposta".

E ao clicar, abre um chat para interagir com o analista responsável pela Onfly.


A partir daí, é só interagir com o atendente na solicitação.

Feedbacks?

Só mandar um e-mail para: sucesso@onfly.com.br


Refatoramos várias partes da nossa aplicação

Hey,

Você já sabe que por aqui temos uma obsesão em melhorar a experiência dos nossos clientes, então pensando nisto, refatoramos várias partes da nossa solução, trazendo inclusive melhorias exponenciais no webmobile

Veja.

1 - Tela de dados da empresa

A parte de dados da empresa, foi completamente refeita:

Está bem mais rápido e fácil agora, alterar forma de pagametno, adicionar cartão, criar um novo centro de custos ou tipo de despesa.

Olhe como ficou no mobile.

2 - Tela "meu dados" do usuário

Outra melhoria significante, foi na tela "meus dados" do usuário.

Tiramos informações desnecessárias, deixamos apenas o que era essencial, ficou bem mais rápido alterar informações de milhagem, bem como preferências dos usuários.

Versão mobile.

3 - Funcionalidade "gestão de colaboradores" 

A tela de gestão usuários também foi toda redesenhada.


E no mobile!


E outros refactorings estão sendo desenvolvidos, nas próximas semanas a criação da política de viagem vai ser completamente refeita, aguarde.

Dúvidas e sugestões, podem ser enviadas para: sucesso@onfly.com.br

Otimização do Hub de pagamentos

A Onfly possui um hub de pagamento próprio, que centraliza as cobrança em POS próprio, em parceria com a Cielo.

A vantagem deste modelo, é que todas as cobranças já nascem conciliadas na vírgula, inclusive com o n. do protocolo na própria fatura ;-)

E pagamos nossos fornecedores de acordo com as melhores opções de recebimento de cada parceiro (PIX, fatura, cartão VCN, etc..)

Fizemos melhorias significativas no nosso hub recentemente, e para concilar corretamente a fatura do cartão com a Onfly, é possível "regerar a fatura"  e colocar o intervalo de data correta!

Ao regerar a fatura, é possível colocar exatamente o intervalo de data do corte do cartão de crédito.


Pronto,  agora, sua fatura da Onfly vai bater na vírgula com a sua fatura de cartão, conciliado linha-a-linha.

Sim, você não precisa ficar mais 2 dias pra conciliar fatura de cartão de crédito da sua agência, na Onfly reduzimos este temp para alguns minutos.

Aproveite este tempo que você ganhou, e passe mais tempo com sua família ;-)

Dicas e feedbacks em: sucesso@onfly.com.br

Agora temos dados de PIX dos colaboradores

Hey,

Alguns clientes já estão reembolsando os colaboadores via PIX, então, nada mais natural do que colocar a informação do PIX do colaborador dentro da Onfly.

Sim, agora é possível cadastrar chave PIX dos colaboradores, e esta informação aparece no RDV, na hora de fazer o pagamento.

Veja como é simples!


E no RDV, na hora de pagar, aparece a chave pix do colaborador para o gestor financeiro fazer o pagamento.


Pronto, o financeiro faz um PIX pro colaborador, de forma fácil e rápido e marca como pago.

Simples, né?

Feedbacks no e-mail: sucesso@onfly.com.br


Histórico de aprovação no PDF do RDV

Hey,
Colocamos agora no PDF do RDV (Relatório de Despesas de Viagens) toda parte de fluxo de aprovação daquele relatório.

Agora, no próprio RDV é possível ver:

→ Data/hora da criação do RDV;

→ Data/hora da de quando o RDV foi enviado para aprovação;

→ Data/hora da de quando o RDV foi aprovado;

→ Data/hora de quando foi pago;


O legal que agora é possível ver já no PDF o SLA desde quando o RDV foi criado até quando ele foi efetivamente pago.

Se daqui há 3 anos, tiver alguma auditoria na sua empresa, você vai saber quem aprovou aquele relatório e quem pagou.

Mais transparência e compliance nos seus processos.

Dúvidas ou feedback? 

sucesso@onfly.com.br



Histórico de aprovação no PDF do RDV

Hey,
Colocamos agora no PDF do RDV (Relatório de Despesas de Viagens) toda parte de fluxo de aprovação daquele relatório.

Agora, no próprio RDV é possível ver:

→ Data/hora da criação do RDV;

→ Data/hora da de quando o RDV foi enviado para aprovação;

→ Data/hora da de quando o RDV foi aprovado;

→ Data/hora de quando foi pago;


O legal que agora é possível ver já no PDF o SLA desde quando o RDV foi criado até quando ele foi efetivamente pago.

Se daqui há 3 anos, tiver alguma auditoria na sua empresa, você vai saber quem aprovou aquele relatório e quem pagou.

Mais transparência e compliance nos seus processos.

Dúvidas ou feedback? 

sucesso@onfly.com.br



Aprovação de RDVs em massa

Hey, 

Agora é possível aprovar vários RDVs e adiantamemntos de uma vez, melhorando drasticamente a experiência do aprovador.

Sim, não é preciso mais entrar em cada reembolso pra fazer a aprovação.

As ações disponíveis são:

- Aprovar (realiza a aprovação do RDV);

- Reprovar (reprova o RDV, com justificativa);

- Arquivar (simplesmente tira o RDV da lista);


Hotel e aéreo, como são bem específicos, ainda precisa entrar dentro da reserva para fazer a validação.

Dúvidas ou feedbacks, sempre bem vindos no e-mail: sucesso@onfly.com.br



Configuração de centro de custos preferencial

Agora é possível ao cadastrar,editar ou convidar um colaborador, colocar em que centro de custos 'preferencial' ele está alocado.

Veja como é simples:

Em Configuração > Colaboradores


Ao escolher um centro de custos preferencial para o colaborador, em todas as reservas a informação de centro de custos já aparece "preenchida".

Note que ainda é possível alterar o centro de custos, pois um colaborador pode estar realizando viagens em outro centro de custos, neste caso, explicitamente ele altera a informação.

Toda parte de classificação da viagem por tags e o motivo, continuam da mesma forma.

Qualquer dúvida, informação, ou até mesmo feedback só entrar em contato em: sucesso@onfly.com.br

Abraços,

Marcelo Linhares

Agora é possível configurar budget mensal, trimestral, semestral ou anual

Olá,

Fizemos melhorias na nossa funcionalidade de orçamentos.

Agora é possível criar orçamentos por periodicidades diferentes, como mês, trimestre, semestre e ano.

Ao cadastrar, veja como é simples, acesse: Configuração > Budget.

Após um budget ser configurado com um tipo de periodicidade, somente excluindo todo o budget e criando um novo para poder alterar o tipo, ok?



Outro ponto relevante, você pode colocar uma regra de excessão na política de viagens, quando o budget for ultrapassado, ele pode colocar em uma segunda alçada de aprovação.

Tipo assim:

Se o budget mensal for ultrapassado, a aprovação passaa ser de outro colaborador.

Isto dá mais segurança para empresas que possuem uma cultura forte de cumprimento de orçamento.

Fez sentido?

Dúvidas e feedbacks, sempre bem vindos em: sucesso@onfly.com.br


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