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Verificação de identidade via push e SMS para colaboradores sem e-mail corporativo

TL;DR

Colaboradores sem e-mail corporativo agora conseguem verificar a identidade e definir o PIN do Cartão Corporativo via push notification no app ou SMS. O fluxo por e-mail para quem já usa continua igual.

O que mudou na sua vida?

  • Antes, colaboradores operacionais (chão de fábrica, campo) travavam na definição de PIN porque o código de verificação chegava só por e-mail — que muitas vezes era fictício ou inacessível. O cartão ficava inutilizável.
  • Agora, o sistema identifica automaticamente o canal disponível: push notification (se o app estiver instalado) ou SMS (se o celular estiver cadastrado no perfil).
  • Se nenhum canal estiver disponível, o administrador recebe mensagem clara: "Cadastre o celular deste colaborador para que ele possa definir o PIN."
  • O número de celular utilizado é o que já está no perfil — nenhum dado novo precisa ser solicitado.

FAQ

  • Quem se beneficia mais? Clientes com colaboradores operacionais sem e-mail corporativo: indústrias, logística, varejo, agronegócio.
  • O número precisa ser cadastrado onde? No perfil do colaborador na plataforma, pelo próprio colaborador ou pelo administrador.
  • E se o app não estiver instalado e não houver número cadastrado? O sistema bloqueia com mensagem orientando o administrador. O cartão fica pendente de PIN até que um canal válido seja cadastrado.
  • O código tem as mesmas características do atual? Sim — mesma validade, número de tentativas e formato.

Pra quem importa: Colaboradores operacionais sem e-mail corporativo, administradores de empresas industriais e de logística, clientes com perfil de usuário misto.

Avatar of authorSimon Luiz de Lisboa Guimarães