Novo botão de importação de leads CRM
Olá, tudo bem? 😀
Nosso time de produto desenvolveu um botão para importação de leads que vai facilitar o upload de novos leads para o CRM. Ficará ativo em breve.
Veja o novo botão para importar leads na página de leads:
Repare que ele ficou no alto, à direita, junto com o botão 'exportar leads' e '+cadastrar cliente'.
Fizemos um vídeo explicando como funciona o passo a passo:
Agora, quando você quiser trazer novos leads que podem ter vindo de Facebook, RD Station, por exemplo, poderá subir os leads por conta própria, sem a necessidade de abrir um chamado ao nosso suporte.
A planilha possui os seguintes campos a serem preenchidos:
- Nome
- DDD + Telefone
- Código do imóvel (origem)
- Código do imóvel (arbo)
- Data do atendimento
- Status do lead
- Mídia
- E-mail do corretor
O que é possível fazer na importação de leads:
- Importar com o código de lead do CRM Arbo.
- Importar com o código de lead de origem, mesmo que não seja Arbo.
- Importar com corretor atrelado.
- Importar sem corretor atrelado.
Por enquanto, o que não é possível fazer na importação de lead:
- Importar com código de imóvel inválido ou inexistente.
- Importar com status diferente de 'aguardando atendimento'.
Caso o gestor queira importar novamente leads inativos com o campo 'corretor' em branco, os leads serão redistribuídos de acordo com a regra de rodízio semelhante ao comportamento da campanha existente.
Se o gestor importar um contato que já existe no sistema, porém não está atrelado a nenhum corretor, o sistema criará um novo card com o nome e o imóvel referente a ele. A partir do momento em que ele for atrelado a um imóvel e um corretor, será criado um lead completo.
Fácil, né?😄
Qualquer dúvida, estamos à disposição,
Atenciosamente, Time Arbo.