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Novos Recursos
um ano atrás

Novo B.I.: uma solução para alavancar os resultados da sua imobiliária


Olá, tudo bem?

O poder do uso inteligente de dados leva a estratégias mais assertivas e negócios de sucesso. Dentro da plataforma CRM Arbo, reformulamos a nossa solução de B.I. (Business Intelligence) que poderá orientar a tomada de decisões certeiras da imobiliária, sem achismos, baseadas em informações sólidas.

O Novo B.I. estará disponível, a partir de 29/01/2024, na versão desktop para os usuários gestores de todos os planos.
Através da análise dos dados da sua imobiliária adicionados no CRM, o Novo B.I. permite uma virada de chave estratégica, colocando o seu negócio na direção certa para atingir seus objetivos. 

Analisar os dados é fornecer informações ricas para o proprietário sobre o imóvel e também saber como traçar objetivos e explorar possibilidades para a imobiliária obter sucesso desde a captação do imóvel, até o final da negociação.

Os dados irão guiar o corretor ao convencimento, melhor precificação, encontro de sucesso entre o comprador/locador e o imóvel desejado, etc. E também irão orientar os passos que o gestor deve tomar ao decidir o trajeto da imobiliária.

O Arbo B. I. traz duas Dashboards: 

  • Gestão de leads:  com a análise de dados gerais do funil de vendas, com filtros por período, corretores do seu time, times e tipos de negócio.
  • Gestão de imóveis:  com a visão dos imóveis captados com segmentação de dados por período, tipo de negócio, de imóvel, faixa de valores de locação e venda e por angariador

Dashboard Gestão de Leads

A Dashboard de Gestão de Leads oferece uma visão abrangente do desempenho da equipe de corretores da imobiliária, permitindo ao gestor entender como os clientes estão sendo atendidos 

 O gestor pode enxergar como está o desempenho de cada corretor do seu time, analisar que fase do funil é possível melhorar e quais são os principais motivos de leads inativados.

Nesta visão de Gestão de Leads, também é possível selecionar leads  por período e  tipo de negócio, visualizar o desempenho do drop de leads e aprimorar a visão de cada etapa do funil por corretor do time.


Dashboard Gestão de Imóveis

A Dashboard de Gestão de Imóveis proporciona uma perspectiva ampla  dos imóveis captados, oferecendo insights valiosos para aprimorar o processo de gestão da carteira.

O gestor conseguirá comparar o sucesso dos negócios com a qualidade dos imóveis que seu time possui para saber se existe coerência e se os angariadores estão atuando na região, perfil de imóveis ou de acordo com a estratégia correta.

Será possível analisar, também, o valor dos imóveis de acordo com o filtro selecionado, a localização, e a disponibilidade dos imóveis por corretor


O futuro da sua imobiliária começa aqui e estamos entusiasmados em proporcionar a você uma nova era de inteligência de negócios no setor imobiliário. 

Conte conosco para fornecer suporte e assistência durante toda essa jornada de inovação para a sua imobiliária.


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um ano atrás

Arbo Hub: Relatório de Aproveitamento de Carga

Olá, tudo bem?

Estamos sempre buscando novas maneiras de melhorar nossos produtos e oferecer aos clientes as melhores ferramentas para o sucesso de seus negócios.

Nesse sentido, estamos trabalhando para que o Arbo Hub seja uma poderosa ferramenta de marketing para as imobiliárias e traremos algumas novidades no decorrer das próximas semanas.

A primeira delas é o Relatório de aproveitamento de carga de imóveis, uma ferramenta que fornece insights valiosos sobre os seus anúncios. O relatório já existe no CRM - dentro da seção Relatórios (relembre aqui) - e nele a imobiliária visualiza o volume e o percentual de imóveis com as seguintes informações completas/incompletas:

  • Área total ou útil;
  • Fotos;
  • Endereço;
  • Preço;
  • Valor de IPTU mensal;
  • Preço de condomínio;
  • Vinculados à condomínio;
  • Descrição no site;
  • Dormitórios;
  • Banheiros;
  • Vagas;
  • Comodidades.

A funcionalidade de aproveitamento de carga agora está disponível na tela de dashboard do Hub e apresenta o relatório apenas com os imóveis anunciados através do Arbo Hub.

Veja como ficou:

Image #1

Com essa atualização, você terá uma visão ainda mais abrangente de quais informações precisam ser adicionadas, desde detalhes específicos até características fundamentais, como área total, preço, e comodidades. Tudo pensado para que seus anúncios sejam mais atrativos e gerem mais leads.

Para mais detalhes, acesse a publicação sobre Relatório de Aproveitamento de Carga na Central de ajuda

Qualquer dúvida, estamos à disposição.

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um ano atrás

Novidades APP Arbo Corretores

Olá, tudo bem?

Temos novidades dentro no nosso APP:

Menu Acesso rápido dentro da ficha do imóvel

Recentemente, a ficha de imóveis foi atualizada dentro do CRM Arbo e uma das novidades foi a inserção do botão “Ações” dentro da ficha, que permite o acesso rápido as principais ações de um imóvel, facilitando seu trabalho.

Agora esta opção também está presente no APP, dentro da ficha do imóvel com o nome Acesso rápido. Ao acessar um imóvel especifico, basta clicar nos 3 pontos verticais que ficam no canto superior direito e aparecerá a tela com as opções:

  • Acesso rápido
  • Ficha do imóvel
  • Visita

Dentro do Acesso rápido você terá, em um único lugar, todas as ações que podem ser feitas no imóvel e que antes estavam em lugares distintos dentro do APP.

Botão de direcionamento para o suporte na home do APP

Quando você utiliza o CRM no computador, tem acesso direto ao Suporte através da Central de ajuda, através dos links:

  • Fale conosco - Suporte - via chat;
  • Fale conosco - Suporte - WhatsApp. 

Agora essa facildade também está disponível no APP, bastar ir até a tela principal e você encontrará o botão Fale com o suporte. Ao clicar neste botão, você será direcionado automaticamente para o Whatsapp do Suporte.

Qualquer dúvida, estamos à disposição.

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um ano atrás

Cadastro de imóveis - Treinamento do CRM Arbo

Olá, tudo bem?

Realizamos o Treinamento para clientes com o tema Cadastro de imóveis. Nesta capacitação foram demonstradas as melhores práticas durante o cadastro para a gestão eficaz da sua carteira de imóveis.

Se você não conseguiu acompanhar ao vivo e quer saber mais sobre o tema, assista ao vídeo na Skore (o ambiente que você acessou para acompanhar os vídeos na implantação) e também confira o material complementar exclusivo que preparamos para você.
Se preferir, você também pode assistir ao treinamento no link abaixo:

Para que o nosso próximo encontro seja ainda melhor e atenda às suas necessidades, contamos com seu feedback sobre o treinamento de Cadastro de imóveis

Fique à vontade para expor sua opinião:FEEDBACK

Atenciosamente, Arbo. 

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um ano atrás

Resumo atualizações Outubro

Olá, tudo bem?

Preparamos um conteúdo que destaca todas as atualizações que os usuários do CRM Arbo receberam em outubro.
Após assistir ao vídeo, você encontrará os links para informações detalhadas sobre cada novo recurso. Confira: 

➡Fluxo da proposta: geração de proposta com lead não vinculado ao imóvel e novos anexos

➡ Otimização filtros de busca no seu site

➡ Nova Ficha de imóvel

➡ Duplicação de Imóvel

➡ Configurações do site - Treinamento do CRM Arbo

Qualquer dúvida, estamos à disposição.

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um ano atrás

Novo Arbo B.I.

Olá, tudo bem?

O poder uso inteligente de dados leva a estratégias mais assertivas e negócios de sucesso. Dentro da plataforma CRM Arbo, reformulamos a nossa solução de B.I. (Business Intelligence) que poderá orientar a tomada de decisão certeira da imobiliária, sem achismos, baseada em informações sólidas.

Através dos seus dados adicionados no CRM, o B.I. permite uma virada de chave estratégica da imobiliária, colocando o negócio na direção certa para atingir seus objetivos. 

A disponibilzação desta novidade será dividida em grupos de usuários, que serão comunicados no momento oportuno.

Nesta primeira fase, o B.I. estará disponível, a partir de 06/11/2023, para as imobiliárias com apenas 1 usuário gestor de forma automática e a visualização dos dados será permitida apenas para o gestor principal associado à imobiliária.

Aqui você encontra um PDF com os Guias de Uso do Arbo B.I. que você pode acessar a qualquer momento.

Caso prefira acompanhar em vídeo, fizemos um compilado de conteúdos que poderão ajudá-lo a compreender e navegar melhor nesta nova feature lançada pela Arbo. Em primeiro lugar, conheça mais sobre as possibilidades do Arbo B.I.

Analisar os dados é fornecer informações ricas para o proprietário sobre o imóvel e também saber como traçar objetivos e explorar possibilidades para a imobiliária obter sucesso desde a captação do imóvel, até o final da negociação.

Os dados irão guiar o corretor ao convencimento, melhor precificação, encontro de sucesso entre o comprador/locador e o imóvel desejado, etc. E também irão orientar os passos que o gestor deve tomar ao decidir o trajeto da imobiliária.

Veja o passo a passo de como usar o Arbo B.I.

O Arbo B. I. trará duas Dashboards: 

  • Gestão de leads: análise de dados gerais do funil de vendas, com filtros por período, corretores, times, tipos de negócio e origem do lead;
  • Gestão de imóveis:  visão dos imóveis captados com segmentação de dados por período, tipo de negócio, de imóvel, faixa de valores de locação e venda.

Dashboard Gestão de Leads

Ter a possibilidade de olhar para um panorama geral da Gestão de Leads é essencial para saber como os corretores estão atendendo os clientes na imobiliária.

O gestor consegue observar um panorama geral da imobiliária e realizar a seleção por leads, por período e o desempenho através da fonte dos leads (se é HUB, mídia externa, etc). E também aprimorar a visão de cada etapa do funil por corretor e  visualizar o desempenho do drop de leads.



Dashboard Gestão de Imóveis

Ter a visualização geral de imóveis captados pode gerar diversos insights para alinhar o processo de gestão de carteira. O gestor conseguirá comparar o sucesso dos negócios com a qualidade dos imóveis que a imobiliária possui para saber se existe coerência e se os angariadores estão atuando na área, região, ou de acordo com a estratégia correta.

Será possível analisar, também, o valor dos imóveis de acordo com o filtro selecionado, a localização, e o desempenho dos imóveis por corretor.

Qualquer dúvida o nosso suporte está à disposição, 

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um ano atrás

Configurações do site - Treinamento do CRM Arbo

Olá, tudo bem?

Realizamos o Treinamento para clientes com o tema Configurações do site. Neste treinamento foram demonstradas as funcionalidades do site e como torna-lo mais atrativo para os seus clientes.

Se você não conseguiu acompanhar ao vivo e quer saber mais sobre o tema, assista ao vídeo na Skore (o ambiente que você acessou para acompanhar os vídeos na implantação) e também confira o material complementar exclusivo que preparamos para você ou assista otreinamento no link abaixo:

Em novembro teremos mais um treinamento com nosso time - marque na agenda o dia 22 de novembro, às 10h - o tema será: Cadastro de imóveis. Realize a inscrição aqui para participar.

Para que o nosso próximo encontro seja ainda melhor e atenda às suas necessidades, contamos com seu feedback sobre o treinamento de Configurações do site. 

Fique à vontade para expor sua opinião:FEEDBACK

Atenciosamente, Arbo. 

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um ano atrás

Duplicação de Imóvel

Olá, tudo bem?

Apresentamos para vocês uma nova funcionalidade: a opção de Duplicar Imóveis.
Confira:

A nova opção aparecerá dentro da ficha do imóvel, no botão Ações e estará disponível apenas para os usuários que têm a permissão de editar o imóvel, evitando assim duplicações indevidas e protegendo a integridade dos dados.

 Para duplicar um imóvel, siga os seguintes passos:

  • Entre na ficha do imóvel que deseja duplicar;
  • Clique em Ações;
  • Selecionar Duplicar Imóvel.

Ao clicar em Duplicar Imóvel, aparecerá a tela de confirmação de duplicação:

Após selecionar "Confirmar" você será encaminhado para a tela de Aproveitamento de registros, com estas regras aplicadas:

 Serão copiados automaticamente e sem opção de edição os campos

  • Finalidade
  • Tipo de Imóvel
  • Subtipo

Outros campos são copiados, mas você tem a opção de editá-los, são eles:

  • Fase
  • Área útil
  • Ano de construção
  • Valor do condomínio
  • Preço de venda
  • Preço de locação
  • Área total
  • Banheiros e lavabos
  • Dormitórios e suítes
  • Vagas de garagem
  • Matrícula
  • Comodidades

Além disso, há campos adicionais que podem ou não ser duplicados no processo, como:

  • Proprietário
  • Descrição
  • Permuta
  • Ocupação
  • Angariador
  • Co-angariador
  • Comentário interno
  • Fotos
  • Exclusividade

Depois de definir quais dados serão duplicados, basta clicar em "Prosseguir" e você será levado para a tela do novo imóvel.

As demais informações do imóvel como chaves, anexos e termos de publicação devem ser preenchidas no novo cadastro, por se tratarem de um novo registro único.

Após o preenchimento das informações necessárias, clique em "Salvar e Prosseguir" e você irá para a tela de Detalhes do imóvel.

Se todos os dados estiverem corretos clique em "Salvar Cadastro". O novo imóvel será gerado e na tela aparecerá a tela com o código do novo imóvel e as opções:

  • Ver ficha do imóvel
  • Cadastrar novo imóvel

Esperamos que essa nova funcionalidade torne o seu trabalho mais eficiente e prático.

Qualquer dúvida nosso suporte está à disposição.

Atenciosamente, Arbo

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um ano atrás

Nova Ficha de imóvel

Olá, tudo bem?

Aplicamos melhorias na ficha de imóveis e agora, além do ajuste visual para facilitar a apresentação de informações para você, novos dados poderão ser atribuídos aos imóveis.

Confira:

Como era:

Como ficou: 

Agora a ficha do imóvel, que pode ser vista pelo CRM, APP ou ficha impressa, trará em um único local informações que estavam disponíveis apenas no cadastro e edição dos imóveis. Tornando a ficha do imóvel um espaço para visualização das principais informações de um imóvel para todos da imobiliária.

Em um único lugar, você terá acesso a status do anúncio, foto e código do imóvel, informações principais, características da negociação e do imóvel, ações e o desempenho do imóvel.

Em Imóvel você encontrará no topo da tela o botão fixo “Ver no site” com direcionamento para o link do imóvel publicado no site da sua imobiliária e caso a imobiliária não tenha site cadastrado no CRM, será direcionado para o site da Arbo. 

E ao seu lado o botão “Editar imóvel”, disponível apenas para os usuários autorizados, de acordo com a regra da imobiliária.

Dentro do item “Imóvel” você terá acesso a:

  • Status do anúncio;
  • Foto e código do imóvel;
  • Informações principais;
  • Características da negociação e do imóvel ( se o campo estiver vazio, será mostrado o texto “não informado”);
  • Ações;
  • Desempenho do imóvel.

Dentro da nova opção “Ações” todas as atividades possíveis do imóvel ficarão centralizadas no mesmo lugar, o que facilita a sua jornada:

  • Editar/Solicitar termos de publicação;
  • Gerar nova proposta;
  • Visualizar histórico de atualizações;
  • Visualizar dados do proprietário (para usuários com permissão de acesso); 
  • Retirar chaves;
  • Imprimir a ficha  para  você ter informações em mãos quando realizar uma visita com o cliente.

Na lateral direita da página será apresentado o card “Desempenho”, com números gerais sobre a performance do imóvel, para que você identifique os pontos de destaque e aprofunde suas análises. Com:

  • Número total de lead recebidos;
  • Número total de visitas realizadas no imóvel;
  • Número total de propostas recebidas no imóvel;
  • Vigência dos termos de publicação.

Também foi adicionada a aba “Anúncios”, com a listagem dos anúncios ativos do imóvel, que foram realizados através do nosso CRM :

  • Site da imobiliária;
  • Site da Arbo;
  • Sites das imobiliárias de um grupo;
  • Arbo HUB;
  • Marketplace.

Ao clicar em visualizar no itens site da imobiliária, da Arbo ou das imobiliárias do grupo você irá diretamente para o link do anúncio. Nos casos de Arbo HUB e Marketplace o botão o levará para a área de gestão do anúncio dentro do CRM.

Qualquer dúvida nosso suporte está à disposição.

Atenciosamente, Arbo



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Otimização filtros de busca no seu site

Olá, tudo bem?

Realizamos melhorias dentro dos filtros de busca do site para tornar a procura por um imóvel mais fácil e intuitiva para o seu visitante.

Confira:

A opção de selecionar "Mais filtros", que antes aparecia apenas dentro da tela de resultados, passa a ser exibida na tela inicial da sua página junto com as opções de Tipo de negócio (venda ou locação), Tipo de imóvel e barra de busca.

Além da inserção desta opção de busca na tela inicial, a tela de seleção de filtros foi reorganizada e foram adicionados novos filtros: 

  • Finalidade;
  • Subtipo;
  • Comodidades detalhadas.

Com estas alterações a tela de filtros na busca do imóvel, será exibida com esta ordenação:

  • Finalidade do imóvel;
  • Tipo do imóvel;
  • Subtipo do imóvel;
  • Dormitórios;
  • Banheiro;
  • Suítes;
  • Vagas;
  • Em condomínio;
  • Preço de venda;
  • Área útil;
  • Comodidades;
  • Mobília

Como era:

Como ficou:

Ao selecionar os filtros desejados, automaticamente aparecerá  a quantidade de imóveis que se enquadram dentro da pesquisa.

Qualquer dúvida nosso suporte está à disposição.

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