Temos uma ótima notícia para você e sua imobiliária! 🚀

Antes, quando um lead acessava o portal, ele não recebia nenhuma sinalização, o que poderia gerar dúvida sobre o tempo em que ele seria atendido, e consequentemente, a possibilidade da perda de um negócio.

Agora, o Assistente Digital envia mensagem automática assim que um lead chega no CRM. Isso significa que, nos primeiros minutos, o lead já recebe um atendimento imediato, mostrando que sua imobiliária está pronta para apoia-lo.

Aqui está o que essa novidade traz de benefício:

• Atendimento automático e simultâneo: O Assistente conversa com o lead assim que ele entra no sistema, enquanto o corretor continua responsável pelo atendimento. Sem conflitos, sem troca de responsável.
• Resposta rápida: A mensagem automática ajuda a reter o lead e aumenta as chances de conversão.
• Encerramento claro: Quando o atendimento automático termina, o corretor é informado e pode seguir o contato.

Com isso, sua imobiliária ganha agilidade e eficiência no atendimento, garantindo que nenhum lead fique sem resposta no momento mais importante

Olá!

Temos uma atualização que vai deixar a busca no seu site muito mais eficiente e atraente para quem procura imóvel.

Agora, o mapa começa fechado e só carrega quando você quiser ativá-lo. Veja por que isso faz toda a diferença:

• Mais imóveis na vitrine: Com o mapa fechado, seu site mostra até quatro imóveis logo de cara, o dobro de antes. Isso aumenta as chances de encontrar o imóvel ideal sem precisar rolar a página.
• Velocidade que encanta: Como o mapa consome muitos recursos, ele deixava a página mais lenta. Com essa mudança, o site abre muito mais rápido, melhorando a experiência e ajudando seu site a aparecer melhor no Google.
• Uso simples e prático: O mapa continua lá, fácil de ativar com um clique, para quem quer explorar a localização dos imóveis.

O mapa não sumiu, ele só fica escondido para que a busca seja mais rápida e eficiente.

Quer que o mapa apareça logo?

É só ativar o botão. Assim, seu site entrega o que o visitante quer: imóveis à vista e rapidez para encontrar o ideal.

🎥 Veja no vídeo abaixo como o site ficou com essa atualização e como você pode navegar com facilidade:

• Perfil Diretor agora visualiza todos os leads e imóveis automaticamente, sem precisar estar vinculado a times.
• A inclusão em times continua sendo obrigatória apenas se o Diretor precisar participar do rodízio e receber novos leads.

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Reforçamos a consistência para tomada da decisão dentro do CRM ampliando o acesso do usuário Diretor. Com isso, não há regras de permissão para este usuário que pode visualizar todos os leads e imóveis mesmo se não estiver atrelado a nenhum time. 

Até então, se um Diretor não estivesse vinculado manualmente a um time, ele perdia a visão global dos dados, o que divergia da sua função estratégica na imobiliária.

A partir de agora, a visualização total de leads e imóveis é garantida pelo nível de permissão do perfil. Isso significa que o Diretor terá acesso completo a listas, detalhes, funis e exportações de todos os times da imobiliária de forma automática.

Com essa melhoria, os gestores ganham tempo ao eliminar a manutenção manual de vínculos apenas para fins de visualização. 

Você pode seguir este passo a passo para realizar a alteração para usuário diretor:

Estamos lançando uma melhoria importante na publicação da marca d’água nas fotos do site da imobiliária, com um processo mais simples, eficiente e seguro.
Prepare-se para transformar a forma como o mundo enxerga o seu trabalho! Mais do que um selo de segurança, ela é o toque que faltava para mostrar que o seu conteúdo é único e exclusivo!

O que mudou?

• Navegação simplificada: O botão “Aparência” virou “Aparência e marca d’água”, com uma aba exclusiva para facilitar o uso e evitar confusões.
• Pré-visualização em tempo real: Agora é possível ver exatamente como a marca d’água ficará nas fotos do anúncio antes de salvar — tamanho, posição e opacidade.
• Novos tamanhos para upload: O limite de tamanho subiu de 100 KB para 300 KB, aceitando PNG e SVG (que permitem transparência de imagens), garantindo melhor qualidade.
• Prazo claro para atualização: A marca d’água aparece no site em até 2 horas. Nos portais parceiros em até 72 horas, considerando tempo de atualização do XML aos finais de semana e feriados.

Vantagens para você

• Mais autonomia e controle visual
• Fotos dos imóveis com melhor qualidade
• Processo seguro, transparente e simplificado

Confira o passo a passo para ativar a marca d'água e inserir sua logo: 

1- Em “Personalizações do site”, selecione Aparência e marca d’água.

3- Agora, ative o botão com o texto “Marca d’água no site” (De “Não” para “Sim”).

4- Com a opção habilitada, faça o Upload do logo (no canto superior direito).

5- Selecione o arquivo e confirme a ação.

6- Pronto! Agora já é possível ver o logo e um preview de como ele ficará na foto

7- Abrirá uma tela informando as alterações. Se estiver correto, clique em "Confirmar".

8- Pronto! Você receberá uma confirmação da ação!

Sempre que houver algum tipo de upload incorreto, porque o arquivo está muito grande ou corrompido, o sistema irá bloquear uploads inválidos imediatamente, com aviso claro e detalhado, orientando quais são as configurações válidas que podem ser  salvas.

Essa funcionalidade já está disponível para você. 

Atenciosamente, 

Superlógica Imobi.

O que você precisa saber:

• Redesign completo da tela de busca, unificando a experiência entre computador e App.
• Tela Única: Filtros e resultados agora aparecem juntos sem precisar descer a página para analisar os primeiros resultados.
• Ação em Massa: Seleção de vários imóveis para envio direto ao WhatsApp.
• Usabilidade: Cards 100% clicáveis e seletores de preço/tamanho mais intuitivos.

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Uma novidade que vai agradar a todos: a tela de busca por imóveis no CRM estará mais intuitiva, prática e ágil para o uso do corretor no dia a dia. 

O que foi feito: Redesenhamos a busca e visualização para tornar a página mais fácil para você usar no dia a dia:

• Padronização de interface: Os botões com drop down e os grupos de filtros agora possuem o mesmo comportamento e estrutura tanto no computador quanto no aplicativo.
• Visualização unificada: A visualização do card do imóvel agora acontece na mesma tela que o menu de busca, eliminando cliques desnecessários. [entrega será na fase 2]
• Seleção simplificada: Novos seletores de tamanho e preço mais fáceis de manipular.
• Ações em massa: Implementação da seleção múltipla de imóveis para compartilhamento direto via WhatsApp. Com essa melhoria, a imobiliária ganha agilidade imediata no atendimento. O corretor consegue filtrar e selecionar múltiplos imóveis para um cliente em segundos, enviando-os diretamente para o WhatsApp sem sair do fluxo de trabalho. 
• Navegação facilitada: O card do imóvel agora é totalmente clicável, agilizando o acesso aos detalhes. Há também botões de compartilhamento e os três pontos que indicam as ações já existentes. 

Esta entrega será faseada. Portanto, a entrega da fase 1, será:

• Melhoria do card tornando-o clicável e com as informações reorganizadas.
• Seleção múltipla de imóveis e envio para o Whatsapp.

O visual será assim:

Na Fase 2, ainda em desenvolvimento, serão entregues:

• Mudança da localização dos filtros
• Modelo e ação para favoritar filtros
• Congelamento dos filtros para analisar os resultados ao lado.

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Qualquer dúvida, estamos à disposição.

Atenciosamente, Marketing de Produto.

• Times podem receber atribuição por bairros (normal e comercial), basta selecionar os que já estão cadastrados.

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 Implementamos uma alternativa muito solicitada: a definição de área de atuação por Bairros. 

Agora, ao configurar um time, o usuário terá uma  toggle (seleção) para escolher entre "Raio" ou "Bairro". Se optar por bairro, o mapa é substituído por um campo de multiseleção inteligente. Esse campo prioriza bairros onde a imobiliária já possui imóveis cadastrados para facilitar a decisão estratégica do gestor.

Essa mudança impacta diretamente a produtividade, pois garante que o lead seja direcionado exatamente para o time que domina aquela região específica, eliminando o conflito de territórios e o retrabalho de reatribuição manual.

O campo de busca de bairros é autocomplete. Se um bairro for selecionado, ele sai da lista de busca e vai para um box de "áreas selecionadas". Veja as imagens de como esta tela irá ficar:

Do lado esquerdo você faz a seleção, e do lado direito, você vê qual área foi selecionada. Depois é só salvar no botão embaixo.

Qualquer dúvida, nosso time de Suporte está à disposição. 

Atenciosamente, Marketing de Produto.

Na página de criação e edição do imóvel, dentro da sessão de Informações Confidenciais, será inserido o campo CIB. Este é o Cadastro Imobiliário Brasileiro (CIB) faz parte do Sistema Nacional de Gestão de Informações Territoriais (Sinter). O cadastro agregará informações cadastrais de imóveis rurais e urbanas, públicos ou privados, inscritos nos respectivos cadastros de origem, como o Cadastro Nacional de Imóveis Rurais (CNIR), administrado pelo Incra, e o cadastro de imóveis urbanos administrados pelas prefeituras municipais.

Mais informações aqui.

Esta atualização faz parte da série de adequações para as novas regras da receita federal. Este campo é opcional e funciona para que não haja duplicidade de  imóveis dentro da mesma imobiliária.

Atenciosamente, Marketing de Produto.

Preparamos uma série de novidades para deixar sua rotina de atendimento através do Assistente Digital ainda mais eficiente e organizada dentro do sistema. São elas:

• Relatórios Mais Detalhados: Agora você exporta relatórios completos com dados cruciais, como o tempo de primeira resposta, duração total do atendimento em 'Relatório de Atendimento' e todos os feedbacks de satisfação dos seus clientes em 'Relatório de Satisfação'. 
  
  
  
  
  
• Histórico de Conversas Centralizado: Todo o histórico de mensagens de um contato agora fica reunido em um só lugar, de forma contínua e super fácil de consultar.
• Filtros Inteligentes: Use a seleção múltipla para combinar filtros de status e atendentes. Sua busca e sua visão de gestão ficam muito mais precisas. É possível visualizar, por exemplo, protocolos de três atendentes diferentes e dois status distintos ao mesmo tempo.
• Fila de Atendimento Aprimorada: A fila está mais organizada, com priorização das mensagens mais recentes, contadores de não-lidas, e ações rápidas para o atendente.
• Início Rápido de Conversa: Envie a primeira mensagem com agilidade. Com um novo botão, você busca o contato, acessa seus templates e inicia o atendimento em um fluxo direto.
  
  
  
• Navegação nos protocolos: Protocolos abrem em novas abas, permitindo que sua lista filtrada continue visível e agilizando seu fluxo de trabalho.
• Comunicação Garantida: Implementamos uma nova camada que garante a entrega de todas as suas mensagens, mesmo sob oscilações de rede, garantindo mais confiabilidade.

Todas essas mudanças foram pensadas para agilizar sua operação e aprimorar a qualidade do atendimento ao cliente. Com relatórios melhores, a gestão toma decisões baseadas em dados concretos. Com a fila e o histórico otimizados, seu time reduz o tempo de resposta e se torna mais produtivo. O resultado? Uma experiência do cliente final mais satisfatória e uma rotina de trabalho mais fluida e profissional para a imobiliária.

Todas as novidades já estão disponíveis e ativas no Assistente Digital. Você pode notar as mudanças na interface da fila, no acesso ao histórico dos contatos e no botão de exportação de relatórios.

Gravamos um vídeo com mais detalhes dessas funcionalidades:

Estamos à disposição,

Atenciosamente, Marketing de Produto.

E quem não quer receber cada vez mais leads através do site? É por isso que estamos melhorando a posição do botão na página do imóvel do seu site e também o formulário do usuário para entrar em contato com a imobiliária.

Com isso, esperamos que a sua imobiliária aumente a taxa de conversão de leads e os cliques nos botões, reduza o abandono no preenchimento do formulário, receba leads mais qualificados e melhore no acesso orgânico.

Veja um resumo do que melhoramos:

- Botão embaixo das imagens, logo na primeira visualização.

- Mudança de texto para ser mais simples e atrativo. "Solicitar contato" e "Quero visitar".

- Campo "Quero visitar" com dia e hora que só aparecem depois do clique, e com impedimento de selecionar o dia atual.

- No celular, o botão fica fixo na página do imóvel, juntamente com o botão de Whatsapp.

- Botões de "salvar" e "compartilhar" o imóvel agora com ícones intuitivos, no topo, próximo às imagens do imóvel, e visíveis quando a galeria de foto está aberta.

- Mensagem do aceite de Política de Privacidade mais discreta e com o link da imobiliária (ou a sugestão oferecida pela Superlógica).

- Indicador de pessoas que visualizaram o imóvel. Agora "X pessoas visualizaram este anúncio".

Assista ao vídeo para saber todos os detalhes:

Veja um exemplo de como o seu site ficará:

Esta atualização acontecerá na sexta-feira, dia 05 de dezembro para todos os sites. 

Qualquer dúvida, estamos à disposição, 

Atenciosamente, Marketing de Produto.

Imagine o seguinte cenário: a Assistente Digital está conversando com o lead e, de repente, ele envia um áudio pedindo informações sobre um imóvel. Se antes o bot não entendia e voltava na opção anterior, agora, com essa novidade, a Inteligência Artificial compreende a requisição e continua a conversa normalmente, enviando normalmente as informações para o cliente, ou atendendo a outras solicitações desejadas. 💫 

Assista ao vídeo abaixo e veja uma simulação de como o Assistente entende áudios:

Qualquer dúvida, estamos à disposição

Atenciosamente, Marketing de Produto.