Olá, tudo bem?

A página inicial do CRM está mais completa!  Agora além da área de acesso rápido a Imóveis, Propostas, Leads e Times e da área de Novas oportunidades, você tem a visão das últimas atualizações de:

• Lista de imóveis
• Propostas abertas
• Últimos leads
• Próximas tarefas

Cada usuário terá uma visualização personalizada, pois só são apresentados registros referentes ao que o usuário gerencia.

Em cada tabela, são exibidos os quatro itens mais recentes e no canto inferior direito de cada tabela, está indicado o total disponível de cada item. Para visualizar todos os itens, basta clicar no botão localizado no canto superior direito de cada tabela ou utilizar os botões de acesso usuais (leads, imóveis, propostas e tarefas).

Lista de imóveis

No campo Lista de imóveis você tem a visualização rápida dos últimos quatro imóveis que receberam qualquer atualização no registro do item(desde status do anúncio, informações do imóvel até novo lead vinculado)

Dentro deste campo, você pode:

• Ver as principais informações dos imóveis (código, angariador, valor, status e data da última atualização);
• Acessar diretamente a ficha do imóvel destacado, clicando no código do imóvel;
• Ir para a listagem completa de imóveis, clicando em Ver todos os imóveis.

Propostas abertas

No campo  Propostas abertas você tem a visualização rápida dos últimos quatro imóveis que receberam algum tipo de atualização no andamento da propostas.

Neste campo, você pode:

• Ver as principais informações dos imóveis (código, corretor e valor da proposta);
• Acessar diretamente a ficha do imóvel destacado, clicando no código do imóvel;
• Ir para a listagem completa de todas as propostas, clicando em Ver todas as propostas .

Últimos leads

No campo Últimos leads  você tem a visualização rápida dos últimos quatro imóveis que receberam leads.

Neste campo, você pode:

• Ver as principais informações (código do imóvel, nome do lead, corretor e data);
• Acessar diretamente a ficha do imóvel destacado, clicando no código do imóvel;
• Ir para a listagem completa de todos os leads, clicando em Ver todos os leads.

Próximas tarefas

No campo Próximas tarefas você tem a visualização rápida das próximas quatro tarefas que precisa realizar.

Neste campo, você pode:

• Ver as principais informações (nome do lead, tipo de tarefa, observações e data);
• Ir para a listagem completa de todas as tarefas, clicando em Ver todas.

Com essas novas funcionalidades, a página inicial do CRM se torna uma ferramenta ainda mais eficiente e personalizada para cada usuário. Com uma visão centralizada e atualizada das atividades mais relevantes, você poderá gerenciar seus imóveis, propostas, leads e tarefas de maneira mais ágil e prática.

Qualquer dúvida, estamos à disposição.

Marketing de Produto  - Arbo | Superlógica

Olá, tudo bem?

Ter um site personalizado é essencial para se destacar no mercado competitivo atual e vídeos capturam a atenção rapidamente, aumentam o engajamento e diferenciam seu site da concorrência. Eles permitem contar a história da sua marca de forma envolvente, transmitir informações de maneira eficaz e manter seu site atualizado com facilidade. 

Agora, além das opções tradicionais de capa estática com foto e carrossel de fotos, agora você pode inserir um vídeo como capa do seu site. Esta funcionalidade está disponível para gestores nos Templates básicos - capa única (Starter 1, 2 e 3), permitindo a inserção de um vídeo por vez.
Mesmo que o vídeo original tenha som, ele será reproduzido sem áudio no seu site. Recomendamos usar um vídeo curto para manter o impacto visual.

Como Inserir o Vídeo na Capa:

1. Poste o vídeo no YouTube como visível ou não listado
2. Obtenha o link de incorporação:
   • Acesse o YouTube e abra o vídeo desejado
   • Clique em "Compartilhar"
     
     
     
     
   • Selecione "Incorporar"
     
     
     
     
   • Copie a URL contida após SRC=" até a próxima aspas
     
     
     
     
     
3. Configure no CRM:
   • Acesse "Configurações do site" no CRM
   • Verifique se o template em uso é de capa única (Starter 1, 2 ou 3) e atualize, se necessário
     
     
     
     
   • Em "Aparência do site", selecione a opção capa e marque "SIM" em "Vídeo na capa do site"
     
     
   • Insira a URL copiada do Youtube no campo URL de vídeo para a capa no site e em seguida clique em Salvar.

Se desejar retornar à capa com fotos, basta marcar "NÃO" em "Vídeo na capa do site" e o site exibirá a última foto de capa.

O vídeo na capa será aplicado tanto na versão desktop quanto na versão mobile. Personalize e destaque seu site com esta nova funcionalidade!

Se tiver alguma dúvida, nossa equipe de suporte está à disposição para ajudar.

Atenciosamente, Marketing de Produto.

Olá, tudo bem?

A descrição de imóveis com Inteligência artificial ficou ainda melhor! Agora é possível utilizar as fotos do imóvel para tornar a descrição mais completa.

Ao acessar os "Detalhes do imóvel" e ir até a área de Anúncios, dentro da funcionalidade "Descrever com IA" o usuário autorizado tem as seguintes opções:

• Descrever automaticamente
• Gerar descrição personalizada
• Continuar descrevendo com base no imóvel
• Analisar fotos e descrever

Após clicar em Analisar fotos e descrever, você (se for um  usuário autorizado ) pode escolher de 1 a 8 fotos para análise. Cada foto selecionada consome 1 crédito (exemplo: 4 fotos = 4 créditos).

Em seguida, selecione quais informações existentes no imóvel serão utilizadas e se desejar adicione detalhes. Esta etapa é obrigatória e consome mais 1 crédito.

Depois de clicar em "Gerar descrição personalizada", a nova descrição, considerando todas as informações, está pronta.

A inteligência artificial identifica características específicas e relevantes em cada imagem, garantindo uma apresentação mais rica e atraente. Isso não só economiza tempo, como também aumenta a precisão e a atratividade do anúncio.

Importante: Esta funcionalidade só pode ser utilizada por imobiliárias que possuem o produto Inteligência de Marketing ativo. 

Qualquer dúvida estamos à disposição,

Atenciosamente, Marketing de Produto.

Olá, tudo bem?

Simplificamos o cadastro de imóveis para proprietários no seu site, melhorando a estratégia de captação com aproximação do proprietário.

O cadastro está com visual mais simples e fluxo otimizado, facilitando a captação do imóvel e dando autonomia para que o proprietário realize e acompanhe o cadastro de seu imóvel.

O novo cadastro é válido também para o site Arbo em casos em que a imobiliária não possui site contratado conosco, mas utiliza o recurso de “Link para cadastro” - que direciona o proprietário para seguir com o cadastro do imóvel no site Arbo.

O proprietário do imóvel pode chegar ao cadastro do imóvel de duas maneiras:

• Diretamente no site da imobiliária no botão “Anuncie seu imóvel"
  
  
  
  

• Corretor/gestor gera "Link para cadastro" de imóveis diretamente do CRM ou APP e encaminha o link para o proprietário.
  

  
  
  

Identificação do proprietário

Em ambos os caminhos, o proprietário precisa estar logado no sistema. E ele pode estar em três situações:

1. Proprietário sem conta criada:

• Proprietário recebe o link do corretor/gestor ou clica em "Anuncie seu imóvel" dentro do site da imobiliária e é levado para a tela de início:
  
  
• Na etapa de identificação do usuário, ao preencher o e-mail de identificação, o sistema busca se ele já possui uma conta ou não; 

• Quando ele não possuir um registro, será solicitado os dados para criação de sua conta:
  

  
  
  
  • Após a conta criada, ele inicia o cadastro do imóvel.
  
  

2. Proprietário com uma conta, mas não está logado:

• Proprietário recebe o link do corretor/gestor ou clica em "Anuncie seu imóvel" dentro do site da imobiliária e é levado para a tela de inicio:
• Na etapa de identificação do usuário, ao preencher o e-mail, o sistema já identifica que ele possui uma conta; 
• É solicitado o “login” com o preenchimento de sua senha; 

• Caso necessário, o proprietário pode seguir com a opção de “Esqueceu a senha”

  
• Após o login realizado, ele  inicia o cadastro do imóvel.

3. Proprietário  já  logado:

• Caso o proprietário já esteja logado no site da imobiliária e queira cadastrar um imóvel,  basta ele seguir com as etapas de cadastro do imóvel.
  
  

Etapas do cadastro de imóvel

Após estar logado o proprietário cadastra o seu imóvel seguindo as etapas a seguir e seu progresso será mostrado na parte inferior da tela.

Etapa 1 - Definição da finalidade:

Etapa 2 - Informações gerais (tipo do imóvel, fase de construção): 

Etapa 4 - Informações sobre os cômodos disponíveis no imóvel:

Etapa 5 - Informações de comodidades e características gerais sobre o imóvel:

Etapa 6 - Envio de fotos:

Etapa 7 - Informações sobre o preço e negociação:

Etapa 8 - Aceite de termo de anúncio:

Etapa 9 - Finalização:

Esta atualização busca tornar o processo de cadastro de imóveis para proprietários mais acessível, intuitivo e eficiente. Proporcionando uma experiência mais satisfatória tanto para os proprietários quanto para as imobiliárias, simplificando cada etapa do processo e oferecendo maior autonomia aos usuários. 

Qualquer dúvida estamos à disposição,

Atenciosamente, Marketing de Produto.

Olá, tudo bem?

Temos novidades dentro de Propostas!

Agora é possível gerar propostas para imóveis dos tipos: Lançamento e Empreendimento.

Para isso, é obrigatório cadastrar um proprietário nesses imóveis antes de gerar a proposta. Caso contrário, ao tentar gerar a proposta, você irá receber o aviso abaixo.

Em casos de inclusão de imóveis de Lançamentos e Empreendimentos no CRM, num primeiro momento, o campo “Proprietário” é facultativo.

Acesse a aba de Imóveis > Cadastro de Imóveis:

Além disso, agora também temos a possibilidade de exportar esses dois tipos de imóveis para o ERP, na proposta de Locação.

Esperamos que essas novas funcionalidades tragam ainda mais eficiência e praticidade na geração de Propostas.

Qualquer dúvida estamos à disposição,

Atenciosamente, Marketing de Produto

Olá!

Atualizamos nosso sistema de cadastro de imóveis para tornar a busca e o registro ainda mais eficientes. Anteriormente, ao registrar um imóvel, você precisava selecionar a finalidade, o tipo e, em seguida, um subtipo. Agora, simplificamos esse processo.

Cadastro de imóveis

Com a atualização, reduzimos e padronizamos os subtipos de imóveis. Todos foram organizados sob categorias mais específicas, facilitando tanto o cadastro quanto a busca no nosso sistema.

Agora, ao cadastrar um imóvel, após escolher a Finalidade, você terá acesso direto a uma lista de tipos padronizados. Ao escolher o Tipo do imóvel logo abaixo serão apresentadas as opções que podem ser marcadas como Subtipos. Por exemplo: ao escolher o Tipo Apartamento, aparecem opções de subtipo como:

• Apartamento padrão
• Duplex
• Triplex
• Garden
• Cobertura

E você pode selecionar o mais apropriado para o imóvel.

A partir do dia 07/05/24  os imóveis serão organizados, automaticamente, de acordo com novos padrões para facilitar sua experiência de busca e gestão. Não é necessário que você faça qualquer alteração. 

Quando você acessar um imóvel que tenha sido ajustado segundo essa nova organização, um aviso aparecerá na tela. Este aviso será removido automaticamente assim que você fizer alguma edição no imóvel. (imóveis que não foram modificados não exibirão notificações)

Além disso, os tipos de imóveis foram atualizados no nosso app Arbo Corretores e no seu site (para imobiliárias que possuem serviço contratado).
Importante: Indicamos que você explore todos os tipos de imóveis disponíveis para encontrar a opção mais adequada para o seu imóvel.

Busca de imóveis

Agora, ao realizar uma busca via sistema, aplicativo ou White label, dentro do campo Tipo de imóvel serão apresentados dentro dele os subtipos padronizados e os usuários poderão selecionar uma ou mais opções. Por exemplo:
Tipo: Apartamento Subtipo: Apartamento Duplex, Garden e Cobertura

Se um cliente da imobiliária buscar dentro do seu site, por um termo que foi removido da lista de segmentação no site, ele será automaticamente redirecionado para os imóveis que se enquadram na nova classificação. Além disso, ele pode selecionar uma ou mais opções, para tornar sua busca mais completa.

Estamos confiantes de que essa mudança proporcionará uma experiência mais intuitiva e organizada tanto para você quanto para seus clientes.

Qualquer dúvida estamos à disposição,

Atenciosamente, Marketing de Produto.

Olá, tudo bem?

Temos duas novidades dentro do nosso APP que melhoram a usabilidade da Inteligência de Marketing. Agora, dentro do aplicativo usuários que possuem Inteligência de Marketing podem aproveitar a funcionalidade de Descrição com IA , além de criar e compartilhar a imagem de capa/única direto na plataforma desejada de forma simplificada.

Descrição com IA - via APP

A descrição com IA que antes estava disponível apenas dentro do CRM Desktop, agora pode ser realizada de dentro do APP.

No APP Arbo corretores acesse seus imóveis ativos, selecione um imóvel e clique em Editar imóvel

Em 1. Dados do imóvel, verifique se todas as informações estão corretas e clique em Salvar.

Em 2. Detalhes do imóvel confirme se todas as comodidades do imóvel estão marcadas, pois elas são vitais para um anúncio de qualidade e Salve

E ao chegar na seção 3. Mídias do imóvel,  encontre junto ao item Descrição do Anúncio a opção Descrever com IA

Após clicar nesta opção a descrição será atualizada e um crédito de Descrever com IA será descontado do seu plano mensal. Você ainda pode editar o texto se desejar e Salvar.

Mídias Sociais - via APP

Outra novidade dentro do APP Arbo Corretores é a possibilidade de criar posts para Mídias Sociais, que estava limitada para o CRM desktop.

A ferramenta Mídias Sociais oferece uma maneira eficiente de aproveitar todas as informações relacionadas aos imóveis registrados no CRM, simplificando o processo de criação de conteúdo.

Com essa atualização o usuário que possui Inteligência de Marketing ganha agilidade para criar um post em poucos cliques e já compartilhar nas redes sociais de sua escolha.

A grande diferença entre a ferramenta no CRM Desktop e dentro do APP  é a possibilidade de compartilhar a foto de capa, no caso de post em formato carrossel, ou a foto única diretamente na rede social que o usuário preferir.

Na página inicial, acesse seus imóveis ativos, selecione um imóvel e clique no botão #Gerar post para mídias sociais ou encontre esta opção no menu de acesso rápido

Selecione o modelo desejado entre post para feed ou story e se criará um carrossel de fotos ou um post com uma única foto.

O modelo de post exibe uma série de informações relevantes do imóvel,  e é possível personalizar quais itens serão divulgados ou não, sendo eles:

• marca d’água com a logo da imobiliária;
• código do imóvel;
• tipo do imóvel (casa, apartamento, chácara, comercial, etc);
• tipo do negócio (venda ou locação)
• bairro;
• cidade;
• condomínio;
• preço de venda;
• preço de locação;
• área útil;
• dormitórios;
• vagas;
• banheiros.

É importante ressaltar que itens marcados que estejam sem informações no CRM não serão incluídos no post, e a opção ficará desabilitada.

Além disso, a ferramenta permite a personalização das cores da caixa e do texto em destaque, as cores já vem pré definidas, mas podem ser alteradas pela cor que desejar.

Na parte inferior da página estará o campo: Texto para publicação, que é automaticamente preenchido com base nas informações selecionadas anteriormente, mas você tem a liberdade de editá-lo conforme desejar.  Após a descrição estar pronta, basta clicar em Copiar Descrição.

Dentro do APP, após a conclusão da edição, você poderá escolher entre:

• Compartilhar foto de capa;
• Baixar todas as fotos (direto para galeria do celular).
  
  

Utilizando o  Instagram como exemplo:

• para postagem nos stories basta clicar em Compartilhar foto de capa e escolher Instagram> Stories;

• para postagem no feed, clicar em Compartilhar foto de capa e escolher Instagram > Feed e em seguida cole a descrição na legenda da foto

  
  

  

Esperamos que essas novas funcionalidades tragam ainda mais eficiência e praticidade na geração de criativos para redes sociais.

Qualquer dúvida estamos à disposição,

Atenciosamente, Marketing de Produto.

Recentemente realizamos  melhorias na ficha do imóvel, que possibilitaram que novos dados fossem atribuídos aos imóveis, mas essas informações estavam disponíveis apenas no cadastro e edição dos imóveis.

Agora dentro do aplicativo Arbo Corretores, os dados estão dentro da ficha do imóvel, que também mostra detalhes relevantes sobre o imóvel que ficavam distribuídos em outras áreas do sistema.

Confira as alterações e implementações realizadas:

Centralização das Informações na Ficha do Imóvel: Agora, todas as informações relevantes sobre o imóvel estão concentradas na ficha, facilitando o acesso e a compreensão para os corretores.

Novas Opções de Acesso Rápido no Menu: Introduzimos novas opções de acesso rápido, como compartilhar imóvel, editar imóvel, gerenciar leads e propostas, entre outras, para proporcionar uma experiência mais ágil e intuitiva. 

Visualização Aprimorada no Mapa: Implementamos um novo fluxo para visualização no mapa, exibindo apenas o imóvel em questão e permitindo um manuseio mais fácil do mapa, incluindo zoom in e zoom out.

Botão de Edição Fixo: O botão "editar imóvel" agora permanece fixo na parte inferior da página, garantindo que esteja sempre acessível aos usuários, independentemente da posição na ficha do imóvel.

Reorganização dos Grupos de Informações: Atualizamos a ordem de exibição dos grupos de informações, para garantir uma visualização clara e coesa das informações do imóvel.

Essas mudanças foram implementadas com o objetivo de melhorar a usabilidade da ficha de imóvel, garantir a consistência das informações em todas as áreas do sistema e facilitar o acesso e entendimento das informações para gestores e corretores.

Qualquer dúvida nosso suporte está à disposição.

Marketing de Produto  - Arbo | Superlógica

Olá, tudo bem?

Estamos sempre buscando novas maneiras de melhorar nossos produtos e oferecer aos clientes as melhores ferramentas para o sucesso de seus negócios.

Nesse sentido, estamos trabalhando para que o Arbo Hub seja uma poderosa ferramenta de marketing para as imobiliárias e traremos algumas novidades no decorrer das próximas semanas.

A primeira delas é o Relatório de aproveitamento de carga de imóveis, uma ferramenta que fornece insights valiosos sobre os seus anúncios. O relatório já existe no CRM - dentro da seção Relatórios (relembre aqui) - e nele a imobiliária visualiza o volume e o percentual de imóveis com as seguintes informações completas/incompletas:

• Área total ou útil;
• Fotos;
• Endereço;
• Preço;
• Valor de IPTU mensal;
• Preço de condomínio;
• Vinculados à condomínio;
• Descrição no site;
• Dormitórios;
• Banheiros;
• Vagas;
• Comodidades.

A funcionalidade de aproveitamento de carga agora está disponível na tela de dashboard do Hub e apresenta o relatório apenas com os imóveis anunciados através do Arbo Hub.

Veja como ficou:

Com essa atualização, você terá uma visão ainda mais abrangente de quais informações precisam ser adicionadas, desde detalhes específicos até características fundamentais, como área total, preço, e comodidades. Tudo pensado para que seus anúncios sejam mais atrativos e gerem mais leads.

Para mais detalhes, acesse a publicação sobre Relatório de Aproveitamento de Carga na Central de ajuda

Qualquer dúvida, estamos à disposição.

Marketing de Produto  - Arbo | Superlógica

Olá, tudo bem?

Temos novidades dentro no nosso APP:

Menu Acesso rápido dentro da ficha do imóvel

Recentemente, a ficha de imóveis foi atualizada dentro do CRM Arbo e uma das novidades foi a inserção do botão “Ações” dentro da ficha, que permite o acesso rápido as principais ações de um imóvel, facilitando seu trabalho.

Agora esta opção também está presente no APP, dentro da ficha do imóvel com o nome Acesso rápido. Ao acessar um imóvel especifico, basta clicar nos 3 pontos verticais que ficam no canto superior direito e aparecerá a tela com as opções:

• Acesso rápido
• Ficha do imóvel
• Visita

Dentro do Acesso rápido você terá, em um único lugar, todas as ações que podem ser feitas no imóvel e que antes estavam em lugares distintos dentro do APP.

Botão de direcionamento para o suporte na home do APP

Quando você utiliza o CRM no computador, tem acesso direto ao Suporte através da Central de ajuda, através dos links:

• Fale conosco - Suporte - via chat;
• Fale conosco - Suporte - WhatsApp. 

Agora essa facildade também está disponível no APP, bastar ir até a tela principal e você encontrará o botão Fale com o suporte. Ao clicar neste botão, você será direcionado automaticamente para o Whatsapp do Suporte.

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