Olá, tudo bem?

Quem é cliente Arbo Hub vai poder ter acesso às novidades na plataforma CRM. Um jeito mais fácil de acessar informações e manipular de maneira estratégica os anúncios nos portais através do Hub.

Confira as novidades:

➡ Melhor estética 

Os botões estão localizados em posições mais amigáveis, assim como os espaçamentos e contrastes, melhorando a visualização do HUB.

➡   Nova tela inicial

Agora a tela inicial não possui as logos e indica claramente quais imóveis estão à disposição do anúncio, de acordo com o plano, quantos estão sendo usados, e ainda quais deles foram anúncios automáticos ou manuais.

Veja com o 'imóveis para anunciar' agora se tornou "Selecionar imóveis para anunciar" para ficar mais claro.

O card do imóvel está com mais características e também uma informação importante: a data de criação do imóvel e também a última atualização.

➡ Mudanças em  'imóveis anunciados' 

Agora, a categoria se chama 'Selecionados para Anúncio' para ficar de fácil compreensão pelos clientes. As principais alterações da categoria foram  na característica do imóvel e também a quantidade de leads recebidos.

Confira um vídeo explicativo aqui:

Lembrando que todas as informações do seu Arbo Hub se mantém iguais.

Qualquer dúvida, nosso time está à disposição, 

Abraços! Time Arbo

Olá, tudo bem?

Temos um recado importante para você.

O Mercado Livre informou que a partir do dia 1/02/2023 (quarta-feira) estará encerrando as operações de contas imobiliárias profissionais no Brasil aceitando, apenas, anúncios de imóveis de pessoas físicas.

O que isso significa na prática? 

 Para os clientes Arbo Hub, o envio dos imóveis ao portal será interrompido.

Entretanto, nosso time juntou todos os esforços para que você, cliente Arbo Hub, não tenha redução na exposição dos seus anúncios.

E o resultado deste esforço é a conexão com os portais 123i e Casa Mineira, que apresentam ótimos resultados e proporcionarão novas possibilidades de negócios para a sua imobiliária. 

O 123i é um portal voltado para compra, locação e negociações de temporada. Seu grande diferencial é a riqueza de informações de condomínios pelo Brasil, tornando o processo de visualização e seleção de imóveis mais fácil para o seu cliente.

O Portal Casa Mineira é um marketplace experiente em anúncios de imóveis para venda e aluguel. Surgiu em 1983 em Belo Horizonte, e nos últimos anos tem se tornado cada vez mais relevante a nível nacional.

Para dúvidas em relação aos novos portais, entre em contato com o nosso Suporte clicando aqui. 

Para dúvidas em relação ao encerramento das operações de contas imobiliárias profissionais, entre em contato diretamente com o Mercado Livre através do e-mail: imoveis@mercadolivre.com.

Nossa aliança com você continua sempre focada na aceleração do seu crescimento e sucesso 

Um grande abraço e bons negócios.

Olá, tudo bem?😀 

Nosso time apresentou algumas entregas no começo desta semana que podem facilitar a sua rotina no dia a dia. Lembre-se de que é importante atualizar o aplicativo no celular para aproveitar essas novas usabilidades. 

➡ Para acessar a App Store e atualizar no seu iPhone, clique aqui.

➡ Para atualizar seu aplicativo no Android, acesse a Play Store.

No CRM desktop, você já terá a novidade em mãos assim que acessar da próxima vez.

Confira:

Seleção de corretor ao gerar a ficha

Alteração feita no App e CRM

Agora o gestor pode alterar o corretor na ficha do lead. Isso é interessante porque algumas vezes o lead pode mudar de corretor, por exemplo: está sendo atendido por um corretor de vendas e deseja alugar. 

Apenas o gestor pode realizar esta alteração.

Botão para desvincular condomínio

Alteração feita no App e CRM

Agora o corretor pode desvincular o condomínio do imóvel caso não queira deixar as informações públicas.

Basta um clique para isto acontecer.

Termo legal da comprovação de visita

Alteração feita no App e CRM

Otimizamos o termo de comprovação de visita. 

Para acessar, vá em Documentos > Papelaria > Comprovante de visita 

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Fique atento para mais novidades no seu CRM Arbo!

Abraços, 

Time Arbo😁 

Olá, tudo bem?

Temos novidade na integração com a Órulo, a integração que já existia agora ficou muito mais fácil. E atenção: somos a única plataforma a oferecer essa atualização😀 

A Órulo é uma plataforma de marketplace B2B para imóveis residenciais e comerciais no Brasil, ajudando agentes imobiliários, incorporadoras e compradores a gerarem melhores oportunidades de negócio e tomarem decisões mais assertivas.

A função desta integração é trazer os imóveis da Órulo para o CRM e o seu site.  Todo o processo passo a passo está na Central de Ajuda (clique aqui).

É importante ressaltar que a integração, apesar de ser simples de fazer, não ocorre no mesmo instante. É necessário aguardar cerca de 24 horas para que os imóveis comecem a aparecer.

Considerações sobre a integração

Atualmente estamos realizando integração diária com todos os imóveis enviados pela Órulo para Arbo, todas as informações sobre o imóvel fornecidas pela Órulo estão sendo integradas e são publicadas no site. 

Entretanto, queremos apontar algumas ressalvas:

1. Não é possível visualizar o contato do proprietário dentro do nosso CRM, apenas na Órulo, porém dentro da ficha do imóvel temos o link da referencia na Órulo para facilitar para você. 

2. Na integração não é possível segmentar os imóveis por valores, tipo, tamanho, comodidades ou bairros. Os imóveis integrados são sempre definidos pela cidade de atuação.

3. Plantas na Órulo têm algumas diferenças em relação ao nosso sistema, porém dentro do imóvel todas as informações de metragem, banheiro e valor estão visíveis tanto para os usuários como para os clientes interessados. 

4. Para os imóveis com mais de um valor vinculado em tipologias, o menor valor valor será mostrado como o valor principal.

Qualquer dúvida, nosso time de integração está à disposição para ajudar você a se adaptar a essa novidade.😉  

Abraços, 

Equipe Arbo.

Olá, tudo bem?

Para facilitar a usabilidade diária do CRM Arbo, vamos mudar a posição dos itens HUB e Marketplace no menu, na segunda-feira, dia 23 de janeiro.😄 

Atualmente, o Marketplace fica na 14ª posição:

Com a mudança, o Marketplace ficará dentro de Integrações. Portanto, o menu ficará assim:

O Hub, fica no final do menu. Atualmente, assim:

Com a alteração, o HUB ficará na segunda posição do menu, abaixo do Funil, assim:

Qualquer dúvida nosso time está à disposição,

Atenciosamente, time Arbo.

Olá, tudo bem?

Já pensou em receber os leads de várias plataformas (e-mail marketing, anúncios, redes sociais) e cadastrá-los automaticamente no CRM Arbo?

A  Arbo está com uma super parceria com o Zapier, uma plataforma líder mundial em automação no-code. Eles possuem integração com mais de 5.000 aplicativos.

Com esta automação, você tem duas possibilidades de agilizar a rotina da sua imobiliária, que são:

• Criação de um novo lead para o CRM;
• Alterar o status do lead.

Você mesmo pode fazer essa configuração em poucos passos - e nosso time oferece o suporte, se você precisar.

O passo a passo você confere na nossa Central de Ajuda, com imagens indicando como fazer esta integração. 

Esperamos que aproveite essa novidade!

Qualquer dúvida, sugestão ou problema, é só entrar em contato com o time de suporte por WhatsApp, ou adicionar nosso número em seus contatos: (47) 99250-0574

Hoje é o dia do lançamento da nossa nova interface do aplicativo Arbo para Corretores.🎉

Atualize o app por meio da sua loja virtual:

Estamos animados porque agora nosso aplicativo Arbo está com uma melhor usabilidade e com uma nova identidade visual. Mas, claro, com as mesmas soluções que você está acostumado.

Veja um antes e depois e entenda a seguir as principais melhorias:

• Design intuitivo

Organizamos a hierarquia das informações, dando destaque ao principal e reduzindo elementos que não contribuem para o rápido entendimento.

• Contraste

Melhoramos o contraste que vai facilitar a leitura das informações mesmo durante o dia, quando você estiver na claridade da luz solar.

• Leitura

As cores dos elementos e textos foram ajustadas adotando a nova paleta da identidade Arbo Superlógica.

Você vai notar melhorias na categorização por tonalidades nos status de atendimento, agrupando por cores:

Pré-processo: Laranjas
Processo em andamento: Violetas
Pós-processo positivo: Verdes
Pós-processo negativo: Vermelhos

E para facilitar, esta alteração acontecerá também no CRM Arbo desktop, veja:

Ao fazer a atualização do aplicativo, você vai reparar que o ícone mudou para a nova logo roxinha da Arbo.

É importante ressaltar que não fizemos alterações de processos, e que  todas as suas informações serão mantidas nesta atualização.✔ 

Para dúvidas ou feedbacks, estamos à disposição através do nosso time de CS.

Esperamos que você goste da novidade.

Abraços, 

Arbo

Olá! Temos novidades para você!

Fique por dentro das últimas atualizações que chegaram no seu Arbo CRM:

• Implementação nas metragens do terreno:

Agora é possível visualizar o formato do terreno, de acordo com as coordenadas adicionadas, não apenas a área em m².

• Ordenação de resultados da busca por imóveis: 

Visualize os resultados das buscas de imóveis como você preferir organizar: ordem crescente, decrescente, pelo título ou últimas atualizações.

• Mais espaço no campo de descrição:

É possível fazer descrições mais longas e complementares do imóvel com o aumento no limite de caracteres disponíveis na caixa de descrição.

• Possibilidade de ocultar endereços:

Agora é possível restringir o acesso da ferramenta ‘ocultar endereços’ aos corretores.

• Implementação da área útil obrigatória:

Antes era opcional, agora é obrigatório o preenchimento da área útil para cadastros de Casa, Apartamento, Flat, Kitnet e Chácara.

• Vincular comodidades ao condomínio:

Antes não era possível vincular as comodidades ao condomínio, e sim apenas ao imóvel. Agora esta ação ficará mais prática.

• Inclusão do valor do IPTU no aplicativo:

Esta inclusão só era possível antes, através do CRM no desktop. Agora é possível realizar também no aplicativo, no momento do cadastro.

Em caso de dúvidas, estamos à disposição. 

Visando facilitar o seu acesso aos status das propostas e suas informações, agora o App da Arbo tem um botão de “propostas abertas” dentro da home. 

Nessa tela é possível visualizar a quantidade de propostas em andamento, seus status e informações importantes, como código do imóvel, corretor, tipo de negócio e valor da proposta. 

Além de conseguir filtrar e/ou ordenar as propostas de acordo com valores ou datas. 

Para visualizar:

1. Na home, clique em “propostas abertas”. Nesta tela, os corretores terão acesso a todas as propostas em andamento com as suas respectivas informações.

 Para filtrar: 

2. Clique no funil no canto superior direito e selecione as informações de datas, status, valores, tipo de imóvel e de negócio. 

Para ordenar: 

3. Clique no segundo ícone do canto superior direito e escolha entre propostas mais antigas e recentes ou valores maiores ou menores. 

Nos casos de imóveis de locações, aparecerá um botão de “detalhes” ao lado do status da proposta, no qual é possível verificar o status atual e as etapas anteriores que a proposta já passou anteriormente. 

Qualquer dúvida, estamos à disposição. 

Time Arbo

Olá, tudo bem? 

Reunimos todos os documentos importantes da imobiliária em um só lugar: em uma aba chamada Papelaria.

Funciona exatamente como uma pasta compartilhada, que você talvez já tenha utilizado e está acostumado.

Para acessar a Papelaria, vá no MENU, acesse DOCUMENTOS, e então clique em PAPELARIA e visualize os documentos disponíveis, que podem ser editados ou impressos clicando no botão à direita

Já deixamos pré-disponíveis os documentos: 

• Ficha de captação;
• Ficha do Imóvel;
• Autorização de Visita;
• Comprovante de Visita;
• Ficha do Lead;
• Termos de Publicação;
• Retirada de Chaves.

Estamos sempre nos atualizando para agilizar os processos da sua imobiliária.

Se você tiver alguma dúvida, entre em contato conosco.

Atenciosamente, time Arbo.