Saiba tudo o que está sendo atualizado em nossas plataformas.

Iniciamos 2021 com versão nova. Para contextualizar vocês, realizamos novos upgrades do CRM num período quinzenal em média, aproximadamente. Chamamos essas atualizações de "versão", tendo novas funcionalidades, alteração de regras de negócio, melhorias, reparo de bugs, entre outros. Sempre que uma versão é concluída, apresentamos para vocês e informamos o que tem por vir na próxima.

Agora, a entrega é a versão do dia 27/01. Status da entrega:

• Web (Arbo CRM): ✅ Publicado
• Aplicativo Arbo Imóveis para corretores - Android: ✅ Publicado
  
• Aplicativo Arbo Imóveis para corretores - iOS: ✅ Publicado

Na plataforma de gestão (web).

Adição 

💻 Código de origem dos imóveis

Os códigos dos imóveis importados de outros CRMs estão visíveis para seu melhor reconhecimento e gestão. São chamados de "Código de origem". Você pode visualizar na lista de imóveis abaixo do código do sistema da Arbo, na ficha do imóvel e na lista de leads ao clicar em um código. Para pesquisar, basta escrever no campo de busca, sem precisar ir aos filtros.

ALTERAÇÃO 

➗ Diferenciação de leads vindos pela imobiliária e leads Arbo

Antes, os leads vindos por integrações e sites das imobiliárias estavam sem distinção de leads vindos por mídias Arbo, o que ocasionava um empecilho no fluxo de gestão destes leads. Para resolver isso, aplicamos a diferenciação destes leads no sistema como da imobiliária e os corretores continuarão recebendo mensagens via WhatsApp de novos leads, independente da integração. Cadastros manuais e importações diretas não serão notificadas.

REPARO 

🔴 Filtros se mantendo abertos durante busca

As janelas dos campos, ao clicar nos filtros, estava se mantendo aberta mesmo ao clicar fora deles. Este bug foi corrigido e agora é possível navegar pelos filtros normalmente. 

🔴 Leads reativados sem imóvel

Antes, os leads inativados sem imóvel vinculado podiam ser reativadas. Ao reativar, uma série de bugs e problemas no sistema eram desencadeados, comprometendo o uso do CRM. Agora, para reativar um lead sem imóvel vinculado, basta contatar o suporte que prosseguirá com a reativação segura.

No aplicativo Arbo Imóveis para corretores.

Para visualizar as tarefas a seguir, atualize seu aplicativo. 

ADIÇÃO 

📡 Arbo Sonar

Encontre combinações entre leads e imóveis de uma forma rápida e intuitiva.

Como um radar ou farejador, como muitos conhecem, nosso Arbo Sonar está aqui para te oferecer leads e imóveis compatíveis entre si.

Como assim? Na página do lead, logo abaixo de suas informações, você pode cadastrar perfis para seu lead, com informações como tipo de imóvel, valores, regiões, entre outros.

Ao indicar as preferências do lead, nosso sistema indicará automaticamente imóveis que  mais se enquadram dentro dessas características. O mesmo acontece na página do imóvel com os leads que possuem preferências registradas. Por padrão, a primeira preferência será baseada no primeiro imóvel que o lead se interessou.

Você pode criar até 3 perfis de preferências para um lead, com até 3 regiões em cada preferência. A região, por padrão, vem com o raio de 1km, podendo ser alterada.

Para vincular um imóvel ao lead, na página do lead, ou um lead ao imóvel, na ficha do imóvel, respectivamente, basta clicar no botão abaixo:

E te manteremos informado: iremos notificar sempre que aparecer uma possível combinação.

💬 Redirecionamento da mensagem de novo lead do WhatsApp 

A integração entre a mensagem de novo lead do WhatsApp e nosso aplicativo ficou mais fácil. Adicionamos à mensagem a possibilidade escolha entre abrir a página do lead pelo aplicativo ou pela web. Abra seu lead interessado direto no app!

Estão preparados para a próxima, dia 05/02? Confiram:

Na web

ADIÇÃO
- Mensagem automática do primeiro contato pelo WhatsApp;.

Melhoria Alteração
- Inativação por tempo e reativação de leads;
- Possibilitar subir carga de imóveis compartilhados no marketplace;

REPARO
- Inconsistências no BI;

No aplicativo

Adição  
- Edição do imóvel;
- Código de origem dos imóveis no aplicativo.

MELHORIA ALTERAÇÃO
- Inativação por tempo e reativação de leads no aplicativo.

Quando esta próxima versão sair, explicaremos tudo para vocês. Aguardem! 🚀

Novas tarefas no ar!

Temos duas tarefas de melhorias no portal que foram pro ar neste mês de janeiro.

1. Por que é bom comprar/locar com a Arbo Imóveis.

2. Informações sobre aprovação de crédito e financiamento

Essas tarefas haviam começado ao final de 2020, e decidimos finalizá-las antes mesmo de dar start na versão com as tarefas planejadas de Janeiro, para não deixar nada para trás.

👉  Caso você não tenha visto as tarefas que estão sendo desenvolvidas, com entrega programada para a primeira semana de fevereiro, enviamos um e-mail no dia 18 chamado "Abertura da Sprint 29/01 - Squad B2C" ;)

Ambas foram planejadas com os seguintes objetivos:

- Apresentar conteúdos importantes para a decisão do usuário ao navegar por nossos imóveis;

- Aumentar o tempo de permanência do usuário na página;

- Indexar mais palavras que tratam de nosso processo de compra/locação e serviços financeiros;

- Melhorar o ranqueamento de nosso portal e das páginas de imóveis nos mecanismos de busca orgânicos.

🔔 Atenção time comercial, essas tarefas foram implementadas apenas no nosso portal, não se estendendo para os Whitelabels de nossos parceiros. Por esse motivo estamos fazendo esse comunicado de atualização internamente, entre as equipes aqui da Arbo.

No caso de alguma dúvida, ou necessitando de qualquer tipo de esclarecimento com os clientes, pode entrar em contato comigo (Dani) que estarei à disposição!

 Adição 

🏡 Por que é bom locar/comprar com a Arbo Imóveis

Com esta entrega, inserimos informações na ficha do imóvel do nosso Portal, para apresentar ao nosso usuário vantagens e diferenciais de comprar ou locar conosco. Confira as seções "O que eu preciso para morar neste imóvel?" e "Por que escolher a Arbo Imóveis?" de nossos imóveis do portal.

Personalizamos o conteúdo para se encaixar com o contexto de cada imóvel: ser do tipo venda, locação ou venda e locação, e também para o caso de ser de uma imobiliária que tem o processo de locação gestionado pela Arbo.

💰 Informações sobre aprovação de crédito e financiamento na ficha do imóvel

Acrescentamos um novo ponto de contato para nossos clientes conhecerem o ArboCred através do portal Arbo Imóveis. Confira a seção "O que preciso para morar nesse imóvel?".

Ao clicar em "Simular financiamento", o usuário é redirecionado para a página de simulação de crédito que temos, em parceria com a Credihome.

→ Acesse um imóvel de venda e outro de locação clicando nos links abaixo para ver as novidades:

Imóvel à venda

Imóvel para locação

Comunicado 

📣 Novo prazo de entrega das atividades da versão B2C

Como comunicamos no último e-mail, as tarefas de Janeiro terminam de ser desenvolvidas e testadas no dia 29/Jan, e sobem ao ar até o dia 02/Fev.

Porém esse prazo de entrega teve que ser adiado por conta de imprevistos de fora da versão que aconteceram e demandaram a atenção prioritária de nossos desenvolvedores do Squad B2C:

1. Dynamo

É um banco de dados que utilizamos no portal, e que até pouco tempo atrás recebia poucas requisições de dados. No mês de janeiro houve um crescimento significativo nesta quantidade de requisições, encarecendo o custo diário deste serviço.

Por conta deste problema, o Vinícius dedicou dois dias úteis a fim de entender e normalizar o dynamo. O problema foi resolvido, e agora temos o dynamo estabilizado e otimizado, o que resultou em maior velocidade na página de busca de imóveis e páginas de bairros, além de auxiliar no processo de importações.

2. Onboarding + Churns

Devido à solicitações urgentes para evitar churn, o time de onboarding acabou por sofrer um overload de trabalho com a resolução desta situação, mais a quantidade de importações para fazer. O Gabriel (Gafanha) se posicionou para ajudar, tendo que pausar as atividades da versão por pouco mais de um dia útil.

3. Instabilidades no backend

Um código que gerencia permissões, que está ativo a dois anos, está com instabilidade por conta de um grande número de usuários no sistema. Vinícius e Lebron pausaram suas atividades para encontrar uma maneira para investigar e garantir que esse problema não ocorra mais.

️📆 Data de entrega prevista: terça-feira, 02 de fevereiro.

✅ Nova data de entrega: quarta-feira, 03 de fevereiro.

Na próxima comunicação avisaremos as tarefas que estão no ar, e quais tarefas vão entrar na próxima. Aguardem, e fiquem de olho no ProductBoard! 🚀 

Saiba tudo o que está sendo atualizado em nossas plataformas.

Iniciamos 2021 com versão nova. Para contextualizar vocês, realizamos novos upgrades do CRM num período quinzenal em média aproximadamente. Chamamos essas atualizações de "versão", tendo novas funcionalidades, alteração de regras de negócio, melhorias, reparo de bugs, entre outros. Sempre que uma versão é concluída, apresentamos para vocês e informamos o que tem por vir na próxima.

A bola da vez foi a versão do dia 22/01:

Na plataforma de gestão.

Adição 

💻 Código de origem dos imóveis

Os códigos dos imóveis importados de outros CRMs estão visíveis para seu melhor reconhecimento e gestão. São chamados de "Código de origem". Você pode visualizar na lista de imóveis abaixo do código do sistema da Arbo, na ficha do imóvel e na lista de leads ao clicar em um código. Para pesquisar, basta escrever no campo de busca, sem precisar ir aos filtros.

♻ Filtro de quantidade de recuperações de leads

Filtre os leads pela quantidade de campanhas em que ele já passou, para não repeti-los em quantidades excessivas e evitar o desconforto de atendimentos repetitivos e desinteressantes.
O que é uma recuperação? A partir do momento em que um lead entra em uma campanha, ele é recuperado. Um lead pode ser recuperado através de uma ou mais campanhas.

Alteração 

➗ Diferenciação de leads vindos pela imobiliária e leads Arbo

Antes, os leads vindos por integrações e sites das imobiliárias estavam sem distinção de leads vindos por mídias Arbo, o que ocasionava um empecilho no fluxo de gestão destes leads. Para resolver isso, aplicamos a diferenciação destes leads no sistema como da imobiliária e os corretores continuarão recebendo mensagens via WhatsApp de novos leads, independente da integração. Cadastros manuais e importações diretas não serão notificadas.

Reparo 

🔴 Filtros se mantendo abertos durante busca

As janelas dos campos, ao clicar nos filtros, estava se mantendo aberta mesmo ao clicar fora deles. Este bug foi corrigido e agora é possível navegar pelos filtros normalmente. 

🔴 Leads reativados sem imóvel

Antes, os leads inativados sem imóvel vinculado podiam ser reativadas. Ao reativar, uma série de bugs e problemas no sistema eram desencadeados, comprometendo o uso do CRM. Agora, para reativar um lead sem imóvel vinculado, basta contatar o suporte que prosseguirá com a reativação segura.

No aplicativo Arbo Imóveis para corretores.

Adição 

📡 Arbo Sonar

Encontre combinações entre leads e imóveis de uma forma rápida e intuitiva.

Como um radar ou farejador, como muitos conhecem, nosso Arbo Sonar está aqui para te oferecer leads e imóveis compatíveis entre si.

Como assim? Na página do lead, logo abaixo de suas informações, você pode cadastrar perfis para seu lead, com informações como tipo de imóvel, valores, regiões, entre outros.

Ao indicar as preferências do lead, nosso sistema indicará automaticamente imóveis que  mais se enquadram dentro dessas características. O mesmo acontece na página do imóvel com os leads que possuem preferências registradas. Por padrão, a primeira preferência será baseada no primeiro imóvel que o lead se interessou.

Para vincular um imóvel ao lead, na página do lead, ou um lead ao imóvel, na ficha do imóvel, respectivamente, basta clicar no botão abaixo:

E te manteremos informado: iremos notificar sempre que aparecer uma possível combinação.

💬 Redirecionamento da mensagem de novo lead do WhatsApp 

A integração entre a mensagem de novo lead do WhatsApp e nosso aplicativo ficou mais fácil. Adicionamos à mensagem a possibilidade escolha entre abrir a página do lead pelo aplicativo ou pela web. Abra seu lead interessado direto no app!

Estão preparados para a próxima, dia 04/02? Fiquem ligados:

Para visualizar nosso roadmap, acesse https://arboimoveis.productboard.com/roadmap/2291601-roadmap/releases/554184

No CRM

Adição
- Mensagem automática do primeiro contato pelo WhatsApp;
- Lixeira de oportunidades inválidas.

Melhoria Alteração
- Inativação por tempo e reativação de leads;
- Possibilitar subir carga de imóveis compartilhados no marketplace;

Reparo
- Inconsistências no BI;

No aplicativo

Adição 
- Edição do imóvel;
- Código de origem dos imóveis no aplicativo.

Melhoria Alteração
- Inativação por tempo e reativação de leads no aplicativo.

Quando esta próxima versão sair, explicaremos tudo para vocês. Aguardem! 

⭐Avalie nossa comunicação das novidades da versão! Sua opinião irá nos ajudar a decolar construindo melhores resultados.

Para avaliar, basta preencher o formulário, tão rápido quanto bater o sino na black friday. Acesse pelo link https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSckMVyjoLLYQcU3cN0_kauLZoGskbdo7VPywj01bkQ-kIIgiQ/viewform 

A Thaiana Morais (@thaianamorais), cofundadora da Arbo, publicou, nesta quinta-feira (7), seu primeiro artigo no Startupi, por meio do programa Mulheres ao Cubo, do Cubo Itaú.

“Transformação digital e mercado imobiliário: quais as principais mudanças?” aborda como o cenário se alterou em 2020, em vista da pandemia de Covid-19, e como o setor precisou se adaptar à nova realidade.

O #MulheresAoCubo é um programa do Cubo Itaú, o mais importante hub de incentivo ao empreendedorismo na América Latina, e tem como objetivo promover o protagonismo feminino no mercado de tecnologia e de inovação.

Clique aqui e leia na íntegra o artigo publicado.

O ano de 2020 passou repleto de obstáculos e de desafios. Mesmo assim, o mercado imobiliário conseguiu se destacar no cenário econômico nacional. E o melhor: as previsões para 2021 são ainda mais animadoras.

É com muito orgulho que anunciamos as melhorias que estão sendo lançadas este mês. Como alguns já sabem agora os times de Produto e Desenvolvimento se organizaram em frentes B2B e B2C, estando o B2B responsável pelo aplicativo e CRM, e o B2C pelo portal Arbo Imóveis e whitelabels de clientes. 

Desta forma o time B2C começou a traçar estratégias e trabalhar em novas features e otimizações, iniciando pelas páginas mais acessadas do portal: página inicial, busca de imóveis e ficha do imóvel.

Leia abaixo as atualizações que preparamos para o mês de dezembro, e sobem no ar hoje (18):

Melhoria 

Busca de imóveis otimizada

Busca no portal a todo vapor! É isso mesmo, agora você pode buscar um imóvel em São Paulo, por exemplo, e ter o resultado em poucos segundos. O mapa está mais rápido, o carregamento dos imóveis na listagem também, graças a transição de tecnologia que foi implementada nesta sprint.

Mas atenção: neste mês estamos lançando a atualização para o portal arboimoveis.com.br. Mais adiante, outras partes do portal e os whitelabels de nossos clientes serão otimizadas também. 

📈 Resultados orgânicos

Além da velocidade, também aplicamos algumas estratégias para melhorar nosso SEO (otimização para motores de busca), com o objetivo de aumentar o posicionamento das páginas da Arbo Imóveis em resultados de buscas orgânicas no Google. Isso significa que a previsão é aumentar o match da Arbo Imóveis com a busca de nossos potenciais clientes online!

Adição 

Divulgação do ArboCred no Portal

📣 Alô time de locação! Nesta semana estamos lançando o primeiro ponto de contato dentro do portal, de nossos queridos leads com o ArboCred. 

Exibiremos um modal para oferecer uma simulação de financiamento - em imóveis do tipo venda após o cliente enviar seus dados no formulário e agendar uma visita pelo nosso portal. As únicas informações que o usuário precisará colocar neste pré-cadastro são:

• Data de nascimento;
• Valor que deseja financiar;
• Em quantos meses deseja pagar.

Os dados são encaminhados para o email andré@arboimoveis.com. O objetivo é aumentar a quantidade de envio de clientes interessados para o time de locação fazer as simulações de financiamento, auxiliando no aumento da recorrência proveniente desta excelente parceria da Arbo Imóveis com a CrediHome. 

Melhoria 

Repaginamos o cadastro e lista de bairros no CRM

👉 Agora nós, usuários internos, podemos ter uma melhor administração e prospecção sabendo quais bairros já estão cadastrados em nosso sistema! 

A tela foi desenvolvida com:

• Novos filtros e ordenação da lista de bairros cadastrados;
• Bairros atrelados à um CEP, cidade e estado;
• Exibição da quantidade de imóveis ativos vinculados a cada bairro;
• Ícones que mostram quais informações já estão cadastradas em cada bairro, facilitando a visualização para completar nosso conteúdo.

Gostaram das novidades? Por favor, use nossos emojis a baixo e sinta-se a vontade para deixar um comentário também! Vamos movimentar galera.

Evoluindo o mercado imobiliário 🚀 

Saiba tudo o que está sendo atualizado em nossas plataformas.

Um changelog é o registro das tarefas desenvolvidas com sucesso em uma versão. Apresentado como uma lista, informamos quais são as funcionalidades e recursos atualizados, reparados e adicionados desde a última atualização.

Na plataforma de gestão.

Alteração 

• Inativar por tempo apenas leads da mídia Arbo: antes, um lead poderia ser inativado por tempo mesmo sendo criado pelo próprio criador ou imobiliária. Alteramos esta regra e, agora, apenas leads da mídia Arbo serão inativados por tempo.
• Notificação de leads vindos por integrações da imobiliária: antes, leads gerados através de integrações nas próprias páginas de venda ou portais da imobiliária chegavam como leads Arbo, sem diferenciação ou notificação. Alteramos a regra e, agora, os corretores recebem uma mensagem via WhatsApp destes e estes leads são atribuídos automaticamente ao rodízio.

No aplicativo Arbo Imóveis para corretores.

Adição 

• Cadastro de imóvel: com uma nova experiência e otimização, o cadastro de imóvel está disponível no aplicativo! Basta acessar a lista de imóveis e clicar no botão de cadastro. Boas angariações! 
• Visitas na palma da mão: agora está mais fácil administrar suas visitas! Você pode realizar o acesso através da tela inicial do aplicativo. Esta é sua lista de visitas agendadas, realizadas e canceladas, organizadas por data e leads. Para realizar um agendamento, basta clicar em "Agendar nova visita".
  
• Caixa de entrada - Atualizações Arbo: nossas novidades sempre com você. Agora, via aplicativo, você terá acesso a informações como comunicados mais relevantes, novidades da versão, atualizações do mercado imobiliário, entre outros. Através deste recurso, você também pode nos enviar um feedback e avaliar nossos produtos. Sua satisfação é a métrica mais relevante para que possamos entregar um serviço de qualidade.
• Nova busca de imóveis: na lista de imóveis, otimizamos a busca, revisamos os filtros e repaginamos o layout para que sua experiência seja cada vez mais eficiente e eficaz. Agora, a busca e visualização pode ser efetuada via mapa; os filtros foram revisados, mantendo e adicionando apenas campos relevantes; adicionamos o autocomplete do Google e suas buscas recentes no campo de pesquisa; agora é possível compartilhar mais de um imóvel; otimizamos a visualização e navegação dos cards dos imóveis.
• Tarefas - lista, criação e notificação no aplicativo: visualize e crie suas tarefas sem precisar sair do app. Para que sua experiência seja cada vez mais completa, adicionamos sua lista de tarefas do CRM no aplicativo Arbo Imóveis para corretores. Agora, além de ter sua lista completa, a criação de uma nova tarefa é simples e você ainda receberá notificações do aplicativo sobre seus agendamentos. Para começar, basta ir na lista de leads e clicar em "Ver minhas tarefas".
• Integração do calendário e Office 365 Calendar: como no CRM, agora é possível integrar seu calendário Office 365 às tarefas Arbo. Você receberá notificações de suas tarefas Arbo normalmente, as edições feitas dentro da plataforma Arbo são atualizadas no Office 365 Calendar e você pode ressincronizar suas tarefas quando quiser.
• Alertas de tempo sobre o lead: para melhorar seus atendimentos e não perder uma oportunidade, criamos alertas de tempo no card dos leads para a visualização de quanto tempo falta para um lead drop, quanto tempo um lead está desatualizado, entre outros cenários sobre atualização para que nenhum lead seja esquecido.
• Informações do imóvel: alguns campos eram visualizados apenas através do CRM, como informações sobre permuta e financiamento, proprietário, área privativa, torres/blocos, suítes, entre outros. Agora estão presentes no filtro da lista de imóveis e na ficha do imóvel no aplicativo.
• Notificações de imóveis: agora você receberá notificações do aplicativo sobre seus imóveis. Saiba quando uma autorização está perto do vencimento.
• Notificações de propostas: receba notificações de atualizações das suas propostas e tenha controle de quantos leads estão em andamento.
• Filtro de "Atualização" na lista de imóveis: adicionamos o filtro "Atualização" na lista de imóveis. Ou seja, agora é possível filtrar imóveis atualizados e desatualizados.
• Filtro de "Atualização" na lista de leads: adicionamos o filtro "Atualização" na lista de leads. Ou seja, agora é possível filtrar a lista por atualização e desatualização dos leads.

Melhoria 

• Ajustes de usabilidades : ajuste de espaçamento no histórico de atendimento; link de compartilhamento na página do imóvel: agora o texto e ícones são clicáveis; agora, status que não possuem outros passos para serem preenchidos serão aplicados diretamente ao selecioná-los; normalizamos as caixas dos status nos cards da lista de leads, agora todos acompanham seu respectivo conteúdo.

Reparo 

• Token vencendo: caso o aplicativo ficou por muito tempo sem ser utilizado estando logado há mais de uma semana, o acesso expirava rapidamente. Agora otimizamos e o login é válido por um bom tempo. 
• Mostrar visita corretamente na lista após criá-la: antes, ao criar uma visita pelo aplicativo, a página era direcionada à lista de visitas sem atualização, portanto não mostrava a lista com a visita recém criada. Normalizamos e agora a lista é atualizada automaticamente. 
• Botão "Ver mais" na descrição do imóvel: antes, caso a descrição de um imóvel fosse muito extensa, sua ficha ficava longa e isso atrapalhava a visualização das demais informações. Agora, implementamos o botão "ver mais" em descrições com mais de 6 linhas. 
• Alteração de status e atualização da lista: antes, ao alterar um status e atualizar a lista de leads, esta era filtrada no respectivo status daquele lead alterado. Agora, ao alterar o status de um lead, a lista é atualizada com todos os leads ativos do usuário normalmente. 
• Filtros expandidos: antes, ao abrir os filtros da lista de leads e sair da página, os filtros continuavam expandidos ao voltar para ela. Agora, os filtros estarão condensados sem conflito de usabilidade. 
• Refresh da tela de leads: antes, a busca e filtros aplicados eram apagados ao atualizar a lista de leads. Agora, a lista atualiza sem limpar a busca ou filtros, considerando os dados que já estão em uso na tela. 
• Adicionar “Voltar” na lista de leads: antes, a lista de leads estava sem a possibilidade para voltar à página anterior. Normalizamos e adicionamos um botão no canto superior esquerdo. 
• Mostrar filtros setados: a lista de leads não estava mostrando o filtro ativo caso fosse acessada por outra página. Agora, por exemplo, ao clicar no funil em "Aguardando atendimento", o filtro da lista de leads vem ativo e selecionado no respectivo status.

Tem alguma sugestão ou dúvida? Responda essa mensagem ou entre em contato com o suporte.

Evoluindo o mercado imobiliário 🚀 

Saiba tudo o que está sendo atualizado em nossas plataformas.

Um changelog é o registro das tarefas desenvolvidas com sucesso em uma versão. Apresentado como uma lista, informamos quais são as funcionalidades e recursos atualizados, reparados e adicionados desde a última atualização.

Na plataforma de gestão.

Adição 

• Filtro de leads recuperados: um lead em recuperação é um lead que entrou em uma campanha. Agora, através do filtro de "Quantidade de recuperações" na lista de leads, é possível visualizar os leads conforme a quantidade de vezes que passou por campanhas. 

Alteração 

• Inativar por tempo apenas leads da mídia Arbo: antes, um lead poderia ser inativado por tempo mesmo sendo criado pelo próprio criador ou imobiliária. Alteramos esta regra e, agora, apenas leads da mídia Arbo serão inativados por tempo.
• Apenas letras no sufixo de imobiliária no código do imóvel: antes, era possível adicionar sufixos com caracteres especiais (AP123_S&J, por exemplo) e isso ocasionou diversos problemas. Alteramos a regra e normalizamos para que os códigos sejam constituídos apenas por números e letras (AP123_AKZ, por exemplo).
• Notificação de leads vindos por integrações da imobiliária: antes, leads gerados através de integrações nas próprias páginas de venda ou portais da imobiliária chegavam como leads Arbo, sem diferenciação ou notificação. Alteramos a regra e, agora, os corretores recebem uma mensagem via WhatsApp destes e estes leads são atribuídos automaticamente ao rodízio.

No aplicativo Arbo Imóveis para corretores.

Adição 

• Cadastro de imóvel: com uma nova experiência e otimização, o cadastro de imóvel está disponível no aplicativo! Basta acessar a lista de imóveis e clicar no botão de cadastro. Boas angariações! 
• Visitas na palma da mão: agora está mais fácil administrar suas visitas! Você pode realizar o acesso através da tela inicial do aplicativo. Esta é sua lista de visitas agendadas, realizadas e canceladas, organizadas por data e leads. Para realizar um agendamento, basta clicar em "Agendar nova visita".
  
• Caixa de entrada - Atualizações Arbo: nossas novidades sempre com você. Agora, via aplicativo, você terá acesso a informações como comunicados mais relevantes, novidades da versão, atualizações do mercado imobiliário, entre outros. Através deste recurso, você também pode nos enviar um feedback e avaliar nossos produtos. Sua satisfação é a métrica mais relevante para que possamos entregar um serviço de qualidade.
• Nova busca de imóveis: na lista de imóveis, otimizamos a busca, revisamos os filtros e repaginamos o layout para que sua experiência seja cada vez mais eficiente e eficaz. Agora, a busca e visualização pode ser efetuada via mapa; os filtros foram revisados, mantendo e adicionando apenas campos relevantes; adicionamos o autocomplete do Google e suas buscas recentes no campo de pesquisa; agora é possível compartilhar mais de um imóvel; otimizamos a visualização e navegação dos cards dos imóveis.
• Tarefas - lista, criação e notificação no aplicativo: visualize e crie suas tarefas sem precisar sair do app. Para que sua experiência seja cada vez mais completa, adicionamos sua lista de tarefas do CRM no aplicativo Arbo Imóveis para corretores. Agora, além de ter sua lista completa, a criação de uma nova tarefa é simples e você ainda receberá notificações do aplicativo sobre seus agendamentos. Para começar, basta ir na lista de leads e clicar em "Ver minhas tarefas".
• Integração do calendário e Office 365 Calendar: como no CRM, agora é possível integrar seu calendário Office 365 às tarefas Arbo. Você receberá notificações de suas tarefas Arbo normalmente, as edições feitas dentro da plataforma Arbo são atualizadas no Office 365 Calendar e você pode ressincronizar suas tarefas quando quiser.
• Alertas de tempo sobre o lead: para melhorar seus atendimentos e não perder uma oportunidade, criamos alertas de tempo no card dos leads para a visualização de quanto tempo falta para um lead drop, quanto tempo um lead está desatualizado, entre outros cenários sobre atualização para que nenhum lead seja esquecido.
• Informações do imóvel: alguns campos eram visualizados apenas através do CRM, como informações sobre permuta e financiamento, proprietário, área privativa, torres/blocos, suítes, entre outros. Agora estão presentes no filtro da lista de imóveis e na ficha do imóvel no aplicativo.
• Notificações de imóveis: agora você receberá notificações do aplicativo sobre seus imóveis. Saiba quando uma autorização está perto do vencimento.
• Notificações de propostas: receba notificações de atualizações das suas propostas e tenha controle de quantos leads estão em andamento.
• Reativação e encaminhamento de leads: adicionamos botões de reativação e encaminhamento dos leads. Agora é possível realizar estas ações pelo aplicativo.
• Filtro de "Atualização" na lista de imóveis: adicionamos o filtro "Atualização" na lista de imóveis. Ou seja, agora é possível filtrar imóveis atualizados e desatualizados.
• Filtro de "Atualização" na lista de leads: adicionamos o filtro "Atualização" na lista de leads. Ou seja, agora é possível filtrar a lista por atualização e desatualização dos leads.

 Melhoria 

• Ajustes de usabilidades : ajuste de espaçamento no histórico de atendimento; link de compartilhamento na página do imóvel: agora o texto e ícones são clicáveis; agora, status que não possuem outros passos para serem preenchidos serão aplicados diretamente ao selecioná-los; normalizamos as caixas dos status nos cards da lista de leads, agora todos acompanham seu respectivo conteúdo.

Reparo 

• Token vencendo: caso o aplicativo ficou por muito tempo sem ser utilizado estando logado há mais de uma semana, o acesso expirava rapidamente. Agora otimizamos e o login é válido por um bom tempo. 
• Mostrar visita corretamente na lista após criá-la: antes, ao criar uma visita pelo aplicativo, a página era direcionada à lista de visitas sem atualização, portanto não mostrava a lista com a visita recém criada. Normalizamos e agora a lista é atualizada automaticamente. 
• Botão "Ver mais" na descrição do imóvel: antes, caso a descrição de um imóvel fosse muito extensa, sua ficha ficava longa e isso atrapalhava a visualização das demais informações. Agora, implementamos o botão "ver mais" em descrições com mais de 6 linhas. 
• Alteração de status e atualização da lista: antes, ao alterar um status e atualizar a lista de leads, esta era filtrada no respectivo status daquele lead alterado. Agora, ao alterar o status de um lead, a lista é atualizada com todos os leads ativos do usuário normalmente. 
• Filtros expandidos: antes, ao abrir os filtros da lista de leads e sair da página, os filtros continuavam expandidos ao voltar para ela. Agora, os filtros estarão condensados sem conflito de usabilidade. 
• Refresh da tela de leads: antes, a busca e filtros aplicados eram apagados ao atualizar a lista de leads. Agora, a lista atualiza sem limpar a busca ou filtros, considerando os dados que já estão em uso na tela. 
• Adicionar “Voltar” na lista de leads: antes, a lista de leads estava sem a possibilidade para voltar à página anterior. Normalizamos e adicionamos um botão no canto superior esquerdo. 
• Mostrar filtros setados: a lista de leads não estava mostrando o filtro ativo caso fosse acessada por outra página. Agora, por exemplo, ao clicar no funil em "Aguardando atendimento", o filtro da lista de leads vem ativo e selecionado no respectivo status.

Tem alguma sugestão ou dúvida? Responda essa mensagem ou entre em contato com o suporte.

Evoluindo o mercado imobiliário 🚀 

Estas são as principais atualizações desenvolvidas para esta versão.

Confira as 8 principais funcionalidades que adicionamos e aprimoramos para que sua experiência e a de nossos clientes sejam cada vez mais completas e otimizadas em nosso aplicativo.

• Nova busca de imóveis
• Cadastro de imóvel
• Visitas na palma da mão! 
• Caixa de entrada - Atualizações Arbo
• Informações do imóvel
• Alertas de tempo sobre o lead 
• Lista, criação e notificação de tarefas no aplicativo
• Integração do calendário e Office 365 Calendar 

Entenda:

No aplicativo Arbo Imóveis para corretores.

Melhoria 

• Nova busca de imóveis 

Na lista de imóveis, otimizamos a busca, revisamos os filtros e repaginamos o layout para que sua experiência seja cada vez mais eficiente e eficaz. Confira:

• A busca e visualização pode ser efetuada via mapa;
• Os filtros foram revisados, mantendo e adicionando apenas campos relevantes;
• Adicionamos o autocomplete do Google e suas buscas recentes no campo de pesquisa;
• Agora é possível compartilhar mais de um imóvel;
• Otimizamos a visualização e navegação dos cards dos imóveis.

Adição 

• Cadastro de imóvel

Com uma nova experiência e otimização, o cadastro de imóvel está disponível no aplicativo! Basta acessar a lista de imóveis e clicar no botão de cadastro. Boas angariações!

• Visitas na palma da mão! 

Agora está mais fácil administrar suas visitas! Você pode realizar o acesso através da tela inicial do aplicativo. Esta é sua lista de visitas agendadas, realizadas e canceladas, organizadas por data e leads. Para realizar um agendamento, basta clicar em "Agendar nova visita".

• Caixa de entrada - Atualizações Arbo 

Nossas novidades sempre com você: agora, via aplicativo, você terá acesso a informações como comunicados mais relevantes, novidades da versão, upgrade de funcionalidades, reparos de bugs, atualizações do mercado imobiliário, entre outros.

Através deste recurso, você também pode nos enviar um feedback e avaliar nossos produtos. Sua satisfação é a métrica mais relevante para que possamos entregar um serviço de qualidade. Saber quais são suas necessidades é muito importante para a evolução de um produto desenvolvido para quem faz o futuro imobiliário.

• Informações do imóvel

Alguns campos eram visualizados apenas através do CRM, como informações sobre permuta e financiamento, proprietário, área privativa, torres/blocos, suítes, entre outros. Agora estão presentes no filtro da lista de imóveis e na ficha do imóvel no aplicativo.

• Alertas de tempo sobre o lead

Para melhorar seus atendimentos e não perder uma oportunidade, criamos alertas de tempo no card dos leads para a visualização de quanto tempo falta para um lead drop, quanto tempo um lead está desatualizado, entre outros cenários sobre atualização para que nenhum lead seja esquecido. Por exemplo: para ajudar a não acontecer leads drops, quando um lead chegar, começará uma contagem regressiva para demonstrar quanto tempo falta para realizar o primeiro atendimento.

• Lista, criação e notificação de tarefas no aplicativo 

Visualize e crie suas tarefas sem precisar sair do app. Para que sua experiência seja cada vez mais completa, adicionamos sua lista de tarefas do CRM no aplicativo Arbo Imóveis para corretores. Agora, além de ter sua lista completa, a criação de uma nova tarefa é simples e você ainda receberá notificações do aplicativo sobre seus agendamentos. Para começar, basta ir na lista de leads e clicar em "Ver minhas tarefas".

• Integração do calendário e Office 365 Calendar 

Como no CRM, agora é possível integrar seu calendário Office 365 às tarefas Arbo. Você receberá notificações de suas tarefas Arbo normalmente, as edições feitas dentro da plataforma Arbo são atualizadas no Office 365 Calendar e você pode ressincronizar suas tarefas quando quiser.

Tem alguma sugestão ou dúvida? Responda essa mensagem ou entre em contato com o suporte.

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