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um ano atrás

Novidade: relatório de aproveitamento de carga e status da carteira

Olá, tudo bem? 

Ter a visão geral de como está a sua carga de imóveis vai agilizar no momento de organizar a carga para subir nos portais e realizar demais campanhas de marketing. Por isso estamos entregando essa novidade para os clientes CRM Arbo (disponível apenas para acesso de gestor).

Saiba mais como esses dois relatórios podem colaborar na sua visão geral de imóveis e, facilmente, encontrar quais deles estão fora do padrão dos portais.

Aproveitamento de Carga

Esta entrega será um relatório de como está o preenchimento da carga da imobiliária no CRM Arbo. Você vai enxergar qual é a porcentagem (e o número real) de imóveis com as seguintes informações completas/incompletas:

  • Área total ou útil
  • Fotos
  • Endereço
  • Preço
  • Valor de IPTU mensal
  • Preço de condomínio
  • Vinculados à condomínio
  • Descrição no site
  • Dormitórios
  • Banheiros
  • Vagas
  • Comodidades

Veja como a página vai ficar:

Perceba que o gestor poderá optar pela imobiliária que deseja encontrar a informação do aproveitamento de carga no topo (quando houver mais de uma).

É possível, também, incluir um grupo de imobiliárias para ter uma visão geral de todos os cadastros de imóveis.

Esta é a 1ª versão desta entrega, na qual, para ter acesso a quais imóveis o relatório se refere, é preciso fazer o download (no botão acima 'exportar relatório') em Excel da listagem dos imóveis para filtrar. E, pelo código do imóvel, saber quais não possuem preenchimento de informações.

Você pode selecionar por corretor e pedir para cada responsável ajustar o imóvel.

Análise de carteira

Com uma análise mais ampla da carteira, este relatório apresenta as seguintes informações:

  • Carteira total de imóveis
  • Imóveis ativos
  • Imóveis inativos
  • Imóveis disponíveis
  • Imóveis completos

Neste ambiente também existe um relatório para download com informações dos imóveis. Você terá que aplicar um filtro para conseguir saber a listagem de imóveis que está ativo, inativo, disponível ou completo.

Assista ao vídeo para entender o passo a passo:


Qualquer dúvida nosso suporte está à disposição, 

Atenciosamente, Arbo.

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um ano atrás

Padronização de filtros entre CRM e aplicativo


Olá, tudo bem?

A padronização de nomenclatura dos filtros do CRM e do Aplicativo vai facilitar o encontro das informações  em ambas plataformas. 

É importante ressaltar que o padrão de busca e a localização dos filtros permanecerá o mesmo, assim como a visualização.

Confira um vídeo apresentando alguns exemplos das mudanças no aplicativo:


Qualquer dúvida nosso time de suporte está à disposição.

Atenciosamente, Arbo.

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um ano atrás

Adicionar mais endereços no site da imobiliária

Olá, tudo bem?

Agora será possível incluir novos endereços da imobiliária na página 'Fale Conosco' do site, caso haja uma rede de filiais, ou sede em outros estados, por exemplo.

A melhoria traz a visualização clara de cada endereço registrado na imobiliária no mapa presente na tela de fale conosco, além de poder marcar o “endereço principal” para exibição em destaque.

Veja no vídeo passo a passo como editar dentro do CRM Arbo:


Para realizar esta alteração no CRM, somente o usuário gestor terá acesso às configurações do site, e na aba "endereços" poderá realizar a alteração:

Ao acessar "Novo Registro" um modal aparecerá para realizar o cadastro de um novo endereço:

Por fim, basta salvar todo o conteúdo e as informações serão inseridas na página "Fale Conosco" do site.

Veja um exemplo de como vai ficar:

Qualquer dúvida, entre em contato com o suporte. 

Estamos à disposição, 

Atenciosamente, Arbo.


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um ano atrás

Nova função: Filtros Mutiselect

Olá, tudo bem?

Para melhorar ainda mais a sua experiência de busca e encontrar mais rapidamente os imóveis no perfil que o cliente deseja, lançamos a opção de filtros multiselect.

Será possível selecionar ao mesmo tempo mais de uma cidade, e/ou bairro, e/ou condomínio possibilitando buscar mais de uma localização ao mesmo tempo.

Ao acessar um dos filtros que possui o novo funcionamento de busca, você será impactado com uma listagem prévia, onde pode marcar os resultados desejados para busca. 

Para casos em que o uso seja “concorrente”, ou seja, seleção de vários destes termos ao mesmo tempo, algumas regras serão consideradas:

  • Ao selecionar uma ou mais cidades, apenas os bairros e condomínios destas cidades estarão disponíveis para seleção nos demais filtros; 
  • Ao selecionar um ou mais bairros, apenas os condomínios destes bairros estarão disponíveis para seleção nos demais filtros.

A alteração vai valer para CRM e para o aplicativo - mas, no aplicativo, a atualização será em alguns dias junto com outras novidades, você vai ficar sabendo 😉 . Fizemos um vídeo apresentando como funcionam os filtros no CRM desktop:


Qualquer dúvida nosso time de suporte está à disposição, 

Atenciosamente, Arbo.


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um ano atrás

Nova possibilidade de cadastro de Bairros Comerciais

Olá, tudo bem?

Oferecemos a opção de cadastrar Bairros Comerciais agora no cadastro do imóvel.

Tem a função de nomear bairros que são conhecidos por nomes além daquele registrado nos Correios. Também vale para cidades que possuem CEP único, que não possuem detalhamentos de bairros. Assim, ambas as buscas serão encontradas nos resultados. 

É uma nomenclatura adicional para facilitar a busca e exibição dos imóveis.

Exemplo 1:

- Imóvel localizado no bairro "Guanabara", mas a região é popularmente conhecida como "Bela Suíça". 

Exemplo 2:

- Moema é um grande bairro em São Paulo, popularmente dividido por "Moema Índios" e "Moema Pássaros".

Exemplo 3:

- Paraty é uma cidade com apenas um CEP, porém, os bairros popularmente são conhecidos por "Centro Histórico", "Prainha de Mambucaba", etc.

A aplicação será válida para CRM e para aplicativo.

Cadastro de bairro comercial

Assista ao vídeo para entender todos os detalhes de Bairros Comerciais e, abaixo, o passo a passo de cadastro:


O cadastro de bairro comercial será inicialmente feito pelo gestor e, quando o corretor ou angariador for cadastrar um novo imóvel, ele irá escolher de acordo com o que existe disponível na base para vincular aos imóveis. 

No menu, abrirá uma nova aba dentro de imóveis onde o gestor poderá acessar para fazer a gestão desses bairros comerciais:


Ao acessar o bairro, é possível ver as informações do Bairro comercial como "Estado e Cidade" e também em uma outra aba a listagem de imóveis cadastrados naquele bairro comercial, onde é possível ir diretamente à ficha do imóvel referente:


Nossa sugestão é que, neste primeiro momento, o gestor cadastre todos os bairros comerciais que sejam mais importantes e peça para o corretor/angariador faça a edição no imóvel referente. 

Para novos cadastros, já será possível escolher a opção de bairros comerciais préviamente cadastrada na plataforma.

Qualquer dúvida, nosso time de suporte está à disposição, 

Atenciosamente, Arbo.

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um ano atrás

Importante: Atualização de destaque no Grupo Zap

Olá, tudo bem?

O Grupo Zap fez uma atualização dos anúncios destaques.

Agora não terá mais o Super Destaque e o Grupo Zap está comercializando os anúncios Especial e Premium.

Nossa área de marketplace está atualizando para receber carga desses novos destaques Especial e Premium. A mudança acontecerá ainda hoje, dia 4 de julho.

O processo para criar os destaques Especial e Premium continua o mesmo. Confira no nosso artigo na Central de Ajuda.

Qualquer dúvida, estamos à disposição no suporte,

Atenciosamente, Arbo. 

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um ano atrás

Novo portal Arbo Hub: Imóvel.br

Olá, tudo bem?

Divulgamos no dia 25 de maio sobre a pausa nos serviços do 123i, e desde então nosso time estava em negociação com um novo portal para continuar divulgando os anúncios do Arbo Hub com excelência.

Nesta semana entrou em atividade o portal Imóvel.br. É um portal do Rio de Janeiro, com o foco em atingir todo o Brasil. 

O Imóvel.br já está disponível no Arbo Hub.

Qualquer dúvida, nosso time de suporte está à disposição.

Atenciosamente, Arbo.


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um ano atrás

Grupo Zap anuncia mudança na divulgação de endereços do Zap Imóvel

Olá, tudo bem?

O Grupo Zap anunciou uma mudança na publicação dos endereços para todos os anunciantes. Para entender melhor como será esta alteração, vamos contextualizar com o que existe atualmente.

São três opções possíveis para a publicação de endereço no Zap Imóveis:

- Mostrar apenas o bairro e ocultar o restante do endereço (rua, avenida, etc, e também o número/complemento).

- Mostrar o bairro e o logradouro (rua, avenida, etc), sem o complemento (número).

- Mostrar o endereço completo com bairro, logradouro e complemento.

Ou seja, mesmo se a sua imobiliária tiver com a função "não mostrar endereço" ativa (somente o CS ou o time de implantação pode alterar isso) atualmente existe a possibilidade de ocultar o complemento e/ou o logradouro.

Com a mudança imposta pelo Grupo Zap, agora não será mais possível ocultar o logradouro, apenas o complemento terá a opção de ser oculto.

Então se você tem o imóvel na localização: "Avenida Paulista, 2000, Bairro Consolação", será possível apenas ocultar o complemento, resultando em: "Avenida Paulista, Bairro Consolação".

Mesmo que você envie a carga sem a rua/avenida, o Zap informou que o sistema irá buscar através da latitude e longitude, ou então pelo CEP. 

Confira o banner publicado pelo Grupo Zap:

O endereço é um dos principais quesitos que valorizam a gameficação do Grupo Zap.

Esta alteração ocorrerá a partir da semana que vem, ainda sem data definida e será feita conforme as cargas XML forem atualizadas. Vale lembrar que esta atualização impacta todos os clientes que anunciam no Zap, sendo Hub ou não.

A atualização vale apenas para o Zap, para outros portais do grupo não serão consideradas.

Você não precisará realizar nenhuma ação no seu CRM para se adequar às novas regras.

Qualquer dúvida, nosso suporte está à disposição, 

Atenciosamente, Arbo.

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um ano atrás

Ajustes importantes no Hub

Olá, como vai?

O time está trazendo novidades para você que é cliente Arbo Hub. Será uma série de melhorias que irá fazer com que a sua experiência de upload dos imóveis nos portais seja ainda melhor.

Perceba que ao acessar o Hub as informações sobre informações e limitações das cargas dos imóveis para os portais estará mais clara. As alterações também impactam na atualização de cores (que todo o CRM Arbo está passando) e melhores instruções e avisos das ações que você pode realizar a cada etapa do Hub. Assista ao vídeo com o resumo do que foi alterado:

Algumas mudanças principais são:

Dashboard

Na aba "início":

  • Troca da nomenclatura da aba de “Início” para “Dashboard Arbo Hub”;

    • Reordenação de cards na ordem seguinte:

      • Plano contratado;
      • Imóveis selecionados por mim;
      • Imóveis selecionados automaticamente;
      • Imóveis não aptos para anúncio.

Selecionar imóveis para anúncio

Na aba “Selecionar imóveis para anúncio”:

  • Troca da nomenclatura da aba de “Selecionar imóveis para anúncio” para “Seleção manual de imóveis”;
  • Botão de “anunciar imóveis” mudou para “Adicionar na carga dos portais”.


Tela 'Meus imóveis"


Tela "Imóveis não aptos'

Selecionados para Anúncio

Na aba “Selecionados para anúncio”:

  • Troca da nomenclatura da aba de “Selecionados para anúncio” para “Operação de carga”;
  • Botão de “remover de anúncio” renomeado para “Remover da carga dos portais”; 
  • Novas abas de “Imóveis selecionados manualmente” e “Imóveis aptos para completar a carga na seleção automática”:

    • Apresentação de quantos imóveis contém em cada lista.

Imóveis selecionados manualmente

Imóveis aptos para completar a carga na seleção automática

Histórico

Na aba histórico:

  • Padrão em deixar os filtros à mostra;
  • Novo campo de busca por código do imóvel.

--

As alterações serão ativas ainda esta semana.

Esperamos que goste. 😀 

Atenciosamente, Arbo.



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um ano atrás

Edição da proposta na documentação

Olá, tudo bem?

Agora será possível com que o corretor edite o nome do locatário ou proprietário no momento da proposta, sem precisar com que o cliente faça isso por e-mail.

Isto fornecerá agilidade e dará autonomia para dar o andamento no contrato.

Veja como é o passo a passo:

Qualquer dúvida, o nosso time de suporte está à disposição, 

Atenciosamente, Arbo.

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