Olá, tudo bem?

Você que tem o aplicativo na mão sabe que nós já mudamos o nosso visual por lá. E, naturalmente, essa alteração vai chegar ao CRM que você utiliza no desktop.

Estamos aprimorando nossa interface para oferecer melhor usabilidade para você. Agora, terá mais clareza, simplicidade nos comandos e ações para ficar mais fácil de navegar pelo CRM Arbo.

No entanto, esta alteração acontecerá aos poucos e você será notificado antecipadamente antes de alguma mudança acontecer.

A primeira mudança será na segunda-feira, dia 3 de abril, apenas na tela de login. Veja o nosso antes e depois:

Esperamos que tenha gostado!

Abraços, Time Arbo.

Olá, tudo bem?

Lançamos uma nova funcionalidade que vai facilitar a rotina do corretor que estiver cadastrando um novo imóvel, seja no CRM para Desktop, seja no aplicativo. 

A mudança vai ocorrer na noite do dia 28 de março, terça-feira, no CRM e durante o dia 29 de março, quarta-feira, no aplicativo. Iremos atualizar a informação assim que for ao ar.

A mudança é basicamente uma padronização do cadastro de imóveis no CRM e no Aplicativo para as versões Android e iOS, trazendo uma visibilidade equilibrada entre as plataformas.

Confira quais foram as alterações:

Padrão na ordenação dos campos:

*Atenção mudança!*

O campo “Condomínio” agora se encontra na seção “Endereço”:

*Atenção mudança!* 

O campo “Ocupação” agora se encontra na seção “Informações Detalhadas”:

Inclusão da opção de selecionar angariador e adicionar co-angariadores (apenas para perfil gestor):

Veja no aplicativo como ficou:

Qualquer dúvida nosso time está à disposição, 

Atenciosamente, Time Arbo.

Olá, tudo bem?

Deseja saber mais informações do lead quando ele se interessa por um imóvel? Então fique atento nesta novidade!😁 

Quando o lead se interessar por algum imóvel, será possível acrescentar mais campos para ele preencher. 

Atualmente existem os campos de: 

- nome

- e-mail

- telefone

- Checkbox de aceite dos termos

👉 Agora, será acrescentado: 

- Melhor horário para contato

- meio de contato ideal

- Campo de dúvida

- Tipo de interesse (opção para clicar em venda ou locação)

Será ativo através de uma toggle (botão) que ativa os novos campos. E isto será opcional, ou seja, se a sua imobiliária prefere um cadastro mais curto, poderá manter como é. Veja o passo a passo para ativar:

Neste outro vídeo, mostramos como funciona os detalhes desses novos campos:

E aqui apresentamos como o lead chega para o corretor no CRM:

Gostou? Qualquer dúvida, estamos à disposição, 

Atenciosamente,
Time Arbo

Olá! Tudo bem? 

Olha só que novidade bacana para imobiliárias em grupo.😄 

Para entender o contexto, vamos colocar a situação de como era feito anteriormente.

Existe mais de uma imobiliária no grupo e elas compartilham imóveis entre as sedes. Mas, na whitelabel, o imóvel fica em apenas uma das sedes (a que fez a captação).

Agora, com a mudança, quando esses imóveis são compartilhados, o link será pela whitelabel que o usuário está cadastrado. No entanto, o imóvel segue sendo cadastrado pela imobiliária que captou.

Vamos ao exemplo:

Quando um usuário da Imobiliária A compartilha pelo CRM ou APP um link de imóvel da Imobiliária B, o link enviado é da whitelabel da Imobiliária B.

Agora, quando o usuário da Imobiliária A compartilhar um imóvel da Imobiliária B, o link enviado será da whitelabel da Imobiliária A.

Isso porque todos os imóveis de todas as sedes existirão em todas as Whitelabels.

Veja como ativar a toggle dentro de 'imobiliária' pelo Admin da conta:

Qualquer dúvida, estamos à disposição, 

Atenciosamente, 

Time Arbo.

Olá, tudo bem? 😀 

Fizemos algumas alterações no nosso CRM e App. São pequenos detalhes que fazem GRANDE diferença na usabilidade do sistema no dia a dia.  Vamos conhecer?

 ➡  Filtro disponível para ordenação de lead - CRM

Agora é possível organizar os filtros de lead por:

- Mais recente
- Mais antigo
- De A a Z
- Ordenação padrão (por ordem de cadastro).

Antes era possível apenas a ordenação padrão. Olha como ficou bom:

➡  Ficha do imóvel com aba para leads e propostas - CRM e APP

Agora é possível acessar diretamente da ficha do imóvel os leads interessados e as propostas recebidas. Veja só:

📷  Agora, o aplicativo aceita fazer o carregamento de 10 em 10 imagens. Além disso, o time implementou o modelo de scroll infinito, que promove uma  melhor experiência ao usuário.

E também a ordem de upload mudou. Agora, as fotos novas são adicionadas por último no carrossel. Por exemplo:

Adicionei as fotos na ordem: frente.jpg, sala.jpg, banheiro.jpg. 

A primeira imagem será a frente.jpg, a segunda será a sala.jpg, a terceira será o banheiro.jpg, etc.

Além disso, o carregamento está mais rápido porque o time resolveu o problema de lentidão.

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Esperamos que goste das novidades!

Qualquer dúvida nosso time está à disposição, 

Abraços!

Olá, tudo bem? 

A nova área "financeiro" do CRM apenas para gestores permitirá geração de boletos do CRM de forma autônoma.

Ou seja, o administrador da conta não precisará mais fazer a requisição do boleto para o financeiro todos os meses. Veja como vai funcionar:

1) O acesso à tela “Financeiro” será através do menu “Configurações”, exibido para usuários Gestores.

2) A tela apresenta uma visualização simplificada, contendo o nome da imobiliária, CPF ou CNPJ e possíveis pendências. 

Caso não haja pendências registradas ou alguma inconsistência no CPF ou CNPJ cadastrados, não vai aparecer nenhum boleto pendente. Neste caso, entre em contato com o time de suporte ou CS para realizar o cadastro.

3) Ao clicar no botão “gerar boletos pendentes”, será exibido um modal com o código do boleto, link de acesso, e opção para visualização diretamente no navegador.

4) O boleto gerado pode ser consultado em uma nova guia (via link disponibilizado no modal ou acessando o boleto direto pelo botão disponível) em modelo PDF, seguindo o padrão já conhecido.

Qualquer dúvida, você pode acessar o link de Whatsapp no canto da tela, e ir diretamente para nossa equipe de suporte.

Qualquer coisa estamos à disposição, 

Atenciosamente,

Equipe Arbo.

Olá, tudo bem?

Quem é cliente Arbo Hub vai poder ter acesso às novidades na plataforma CRM. Um jeito mais fácil de acessar informações e manipular de maneira estratégica os anúncios nos portais através do Hub.

Confira as novidades:

➡ Melhor estética 

Os botões estão localizados em posições mais amigáveis, assim como os espaçamentos e contrastes, melhorando a visualização do HUB.

➡   Nova tela inicial

Agora a tela inicial não possui as logos e indica claramente quais imóveis estão à disposição do anúncio, de acordo com o plano, quantos estão sendo usados, e ainda quais deles foram anúncios automáticos ou manuais.

Veja com o 'imóveis para anunciar' agora se tornou "Selecionar imóveis para anunciar" para ficar mais claro.

O card do imóvel está com mais características e também uma informação importante: a data de criação do imóvel e também a última atualização.

➡ Mudanças em  'imóveis anunciados' 

Agora, a categoria se chama 'Selecionados para Anúncio' para ficar de fácil compreensão pelos clientes. As principais alterações da categoria foram  na característica do imóvel e também a quantidade de leads recebidos.

Confira um vídeo explicativo aqui:

Lembrando que todas as informações do seu Arbo Hub se mantém iguais.

Qualquer dúvida, nosso time está à disposição, 

Abraços! Time Arbo

Olá, tudo bem?

Temos um recado importante para você.

O Mercado Livre informou que a partir do dia 1/02/2023 (quarta-feira) estará encerrando as operações de contas imobiliárias profissionais no Brasil aceitando, apenas, anúncios de imóveis de pessoas físicas.

O que isso significa na prática? 

 Para os clientes Arbo Hub, o envio dos imóveis ao portal será interrompido.

Entretanto, nosso time juntou todos os esforços para que você, cliente Arbo Hub, não tenha redução na exposição dos seus anúncios.

E o resultado deste esforço é a conexão com os portais 123i e Casa Mineira, que apresentam ótimos resultados e proporcionarão novas possibilidades de negócios para a sua imobiliária. 

O 123i é um portal voltado para compra, locação e negociações de temporada. Seu grande diferencial é a riqueza de informações de condomínios pelo Brasil, tornando o processo de visualização e seleção de imóveis mais fácil para o seu cliente.

O Portal Casa Mineira é um marketplace experiente em anúncios de imóveis para venda e aluguel. Surgiu em 1983 em Belo Horizonte, e nos últimos anos tem se tornado cada vez mais relevante a nível nacional.

Para dúvidas em relação aos novos portais, entre em contato com o nosso Suporte clicando aqui. 

Para dúvidas em relação ao encerramento das operações de contas imobiliárias profissionais, entre em contato diretamente com o Mercado Livre através do e-mail: imoveis@mercadolivre.com.

Nossa aliança com você continua sempre focada na aceleração do seu crescimento e sucesso 

Um grande abraço e bons negócios.

Olá, tudo bem?😀 

Nosso time apresentou algumas entregas no começo desta semana que podem facilitar a sua rotina no dia a dia. Lembre-se de que é importante atualizar o aplicativo no celular para aproveitar essas novas usabilidades. 

➡ Para acessar a App Store e atualizar no seu iPhone, clique aqui.

➡ Para atualizar seu aplicativo no Android, acesse a Play Store.

No CRM desktop, você já terá a novidade em mãos assim que acessar da próxima vez.

Confira:

Seleção de corretor ao gerar a ficha

Alteração feita no App e CRM

Agora o gestor pode alterar o corretor na ficha do lead. Isso é interessante porque algumas vezes o lead pode mudar de corretor, por exemplo: está sendo atendido por um corretor de vendas e deseja alugar. 

Apenas o gestor pode realizar esta alteração.

Botão para desvincular condomínio

Alteração feita no App e CRM

Agora o corretor pode desvincular o condomínio do imóvel caso não queira deixar as informações públicas.

Basta um clique para isto acontecer.

Termo legal da comprovação de visita

Alteração feita no App e CRM

Otimizamos o termo de comprovação de visita. 

Para acessar, vá em Documentos > Papelaria > Comprovante de visita 

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Fique atento para mais novidades no seu CRM Arbo!

Abraços, 

Time Arbo😁 

Olá, tudo bem?

Temos novidade na integração com a Órulo, a integração que já existia agora ficou muito mais fácil. E atenção: somos a única plataforma a oferecer essa atualização😀 

A Órulo é uma plataforma de marketplace B2B para imóveis residenciais e comerciais no Brasil, ajudando agentes imobiliários, incorporadoras e compradores a gerarem melhores oportunidades de negócio e tomarem decisões mais assertivas.

A função desta integração é trazer os imóveis da Órulo para o CRM e o seu site.  Todo o processo passo a passo está na Central de Ajuda (clique aqui).

É importante ressaltar que a integração, apesar de ser simples de fazer, não ocorre no mesmo instante. É necessário aguardar cerca de 24 horas para que os imóveis comecem a aparecer.

Considerações sobre a integração

Atualmente estamos realizando integração diária com todos os imóveis enviados pela Órulo para Arbo, todas as informações sobre o imóvel fornecidas pela Órulo estão sendo integradas e são publicadas no site. 

Entretanto, queremos apontar algumas ressalvas:

1. Não é possível visualizar o contato do proprietário dentro do nosso CRM, apenas na Órulo, porém dentro da ficha do imóvel temos o link da referencia na Órulo para facilitar para você. 

2. Na integração não é possível segmentar os imóveis por valores, tipo, tamanho, comodidades ou bairros. Os imóveis integrados são sempre definidos pela cidade de atuação.

3. Plantas na Órulo têm algumas diferenças em relação ao nosso sistema, porém dentro do imóvel todas as informações de metragem, banheiro e valor estão visíveis tanto para os usuários como para os clientes interessados. 

4. Para os imóveis com mais de um valor vinculado em tipologias, o menor valor valor será mostrado como o valor principal.

Qualquer dúvida, nosso time de integração está à disposição para ajudar você a se adaptar a essa novidade.😉  

Abraços, 

Equipe Arbo.