Os avanços tecnológicos e as mudanças no cenário econômico trouxeram uma nova realidade para o mercado imobiliário. 

E essa transição foi vivenciada pelo Manoel Gonçalves Neto, CEO e fundador da Arbo, que decidiu criar a empresa após notar as ineficiências do setor no modelo tradicional.

No segundo episódio do podcast Pioneiros, Manoel explica o que o move e o inspira a provocar uma mudança na extensão imobiliária. Além disso, o CEO relata as suas experiências com o mercado de imóveis e mudanças relacionadas à tecnologia.

Clique aqui e ouça na íntegra o episódio do podcast Pioneiros que o CEO da Arbo Imóveis participou.

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Quando o assunto é transformar o imóvel, é preciso ter um pouco de criatividade para mudar os ambientes. No início, pode até parecer um desafio, mas essa não é uma tarefa impossível.

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No momento de alugar um imóvel, é preciso considerar algumas medidas, principalmente para garantir que não aconteça nenhum prejuízo em caso de inadimplência.

Para minimizar os problemas com inadimplência imobiliária, é exigido ao locatário um fiador ou o pedido de um cheque caução. Entretanto, será que há outra possibilidade de garantia locatária? 

Clique aqui, acesse o Instagram da Arbo e entenda como o seguro fiança pode ser uma opção segura.

No momento de alugar um imóvel, é preciso considerar algumas medidas, principalmente para garantir que não aconteça nenhum prejuízo em caso de inadimplência.

Para minimizar os problemas com inadimplência imobiliária, é exigido ao locatário um fiador ou o pedido de um cheque caução. Entretanto, será que há outra possibilidade de garantia locatária? 

Clique aqui, acesse o Instagram da Arbo e entenda como o seguro fiança pode ser uma opção segura.

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Quando anunciamos um imóvel, temos em vista atingir potenciais clientes e almejamos alavancar as vendas. No entanto, para que essas ações sejam realmente eficazes, é preciso considerar algumas orientações. 

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Saiba tudo o que está sendo atualizado em nossas plataformas.

Realizamos novos upgrades no CRM e no aplicativo em um período quinzenal, aproximadamente. Veja o que entrou e o que vem para a próxima versão:

Adição 

🔄 Integração da plataforma de gestão da Arbo com Gaia
Na web

Acelere o processo de atualização diária de imóveis das imobiliárias com nossa nova integração do CRM com o Gaia. O campo para upload de arquivos XML no web será reativado permitindo subir cargas diariamente de forma rápida. Não será mais necessário transformar planilhas semanais em arquivos compatíveis, já que os arquivos XML serão fornecidos pelo Gaia. Basta apenas realizar o upload deste documento.

🌎 Cadastro de números internacionais 
Na web e no aplicativo Arbo Imóveis para Corretores

Com negócios em expansão, agora é possível adicionar números de telefones internacionais nos cadastros de leads e proprietários.

👁 Compartilhamento de proprietários com grupos de imobiliária 
Na web e no aplicativo Arbo Imóveis para Corretores

Adicionamos a possibilidade de visualização dos dados dos proprietários para imobiliárias que fazem parte de um grupo e compartilham seus imóveis. Assim, a gestão e atendimento se transformam em um contato direto sem obstáculos.

Alteração 

📅 Alterar a data do fechamento do lead 
Na web

Sabemos que lidar com vendas é delicado. Por isso abrimos para os gestores das imobiliárias, a possibilidade de alterar a data de fechamento de um lead. Ou seja, caso o status do lead tenha mudado para "Fechado" mas algo adiou a conclusão real do contrato, o gestor pode alterar a data para manter seu lead atualizado.

➗ Leads que chegam novamente após serem inativados terão apenas um card listado 
Na web e no aplicativo Arbo Imóveis para Corretores

Leads que foram inativados e entram novamente no sistema, independente da mídia, entrarão normalmente como ativos, porém suas instâncias inativas serão ocultadas para que sua experiência durante o atendimento seja a mais clara possível.

👁️ Visão de todas as tarefas para gestores 
Na web e no aplicativo Arbo Imóveis para Corretores

Antes, não era possível que gestores visualizassem as tarefas de outros corretores do time. Agora, gestores com esta visão podem ter uma melhor administração da equipe sobre suas tarefas e desempenho. É possível visualizar tanto na lista de tarefas em "Dos meus times" quanto nas tarefas dos leads.

 👁‍🗨 Cadastros manuais de leads notificados pelo WhatsApp 
Na web e no aplicativo Arbo Imóveis para Corretores

Antes, as mensagens de WhatsApp estavam vinculadas apenas a leads que chegavam por fora do sistema, como mídias externas. Agora, leads que são cadastrados manualmente para outro corretor (por exemplo: gestor cadastrando lead para corretor) também enviarão notificações e serão enviados como mensagem. Além disso, para melhorar o atendimento e visibilidade de novos leads, vetamos as notificações de leads próprios que são cadastrados manualmente.

📱 Número da imobiliária em proprietários com dados incompletos
Na web e no aplicativo Arbo Imóveis para Corretores

Imóveis sem proprietários, com proprietários sem e-mail e telefone ou que vieram com erro na integração serão substituídos pelo número registrado nos telefones da imobiliária. Isso irá otimizar o contato direto e processo de atendimento.

Remoção 

❌ Remoção da exportação de leads para gestores 
Na web

Por questões de LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados), removemos a exportação de leads para gestores também. Caso seja necessário, entre em contato conosco para mais informações.

🚫 Impedimento do cadastro de leads existentes por gestores 
Na web e no aplicativo Arbo Imóveis para Corretores

Antes, um gestor poderia cadastrar um lead já existente, causando conflito entre os atendimentos, corretores e times. Agora, não é possível o cadastro de dados existentes para que haja regularização da transferência de leads através do encaminhamento apenas.

Prontos para a próxima? Confira o que vem por aí.

Como a tarefa de "Integração do Rocket Chat" depende de dados fornecidos por terceiros, o desenvolvimento foi adiado para a próxima entrega. Portanto, a próxima versão conterá:

💻 Na web

• Integração do Rocket Chat
• Edição e criação de mensagens automáticas para gestores
• Remoção da obrigatoriedade dos títulos na criação de tarefas
• Nova modalidade de recebimento de lead em times específicos
• Integração das tarefas com o Google Calendar

📱 No aplicativo Arbo Imóveis para Corretores

• Remoção da obrigatoriedade dos títulos na criação de tarefas
• Integração das tarefas com o Google Calendar
• [Bug] Mensagens do WhatsApp de novos leads e tarefas serem redirecionadas ao aplicativo

Descreveremos tudo quando esta versão sair! Aguardem e tenham boas vendas 🚀  

Saiba tudo o que está sendo atualizado em nossas plataformas.

Realizamos novos upgrades no CRM e no aplicativo em um período quinzenal, aproximadamente. Veja o que entrou e o que vem para a próxima versão:

Adição 

🔄 Integração da plataforma de gestão da Arbo com Gaia
[Web] Solicitação BeG

Acelere o processo de atualização diária de imóveis das imobiliárias com nossa nova integração do CRM com o Gaia. O campo para upload de arquivos XML no web será reativado permitindo subir cargas diariamente de forma rápida. Não será mais necessário transformar planilhas semanais em arquivos compatíveis, já que os arquivos XML serão fornecidos pelo Gaia. Basta apenas realizar o upload deste documento.

📊 Planilha de gastos com marketing atualizada 
[Web] Tarefa estratégica (OKRs)

Antes, em "Orçamentos Marketing" no CRM, era possível nomear os registros diferentes de uma só imobiliária, além de definir metas de leads. Tais "nomes" e as metas de leads definidos eram desnecessárias ao cenário pois não estavam sendo utilizados. Além disso, o cadastro precisava ser realizado um por um, o que é inviável pelo crescimento de imobiliárias, corretores autônomos e incorporadoras no sistema.

Para uma gestão mais eficaz e eficiente dos orçamentos por imobiliária, retiramos as informações em excesso e deixamos à vista as mais relevantes. Ainda há o registro de cadastro único, porém adicionamos a possibilidade de vários registros de uma só vez através de documentos CSV.

🌎 Cadastro de números internacionais 
[Web][Aplicativo] Solicitação JHSF 

Com negócios em expansão, agora é possível adicionar números de telefones internacionais nos cadastros de leads e proprietários.

👁 Compartilhamento de proprietários com grupos de imobiliária 
[Web][Aplicativo] Solicitação Revenda

Adicionamos a possibilidade de visualização dos dados dos proprietários para imobiliárias que fazem parte de um grupo e compartilham seus imóveis. Assim, a gestão e atendimento se transformam em um contato direto sem obstáculos.

Alteração

📅 Alterar a data do fechamento do lead 
[Web] Solicitação JHSF

Sabemos que lidar com vendas é delicado. Por isso abrimos para os gestores das imobiliárias, a possibilidade de alterar a data de fechamento de um lead. Ou seja, caso o status do lead tenha mudado para "Fechado" mas algo adiou a conclusão real do contrato, o gestor pode alterar a data para manter seu lead atualizado.

➗ Leads que chegam novamente após serem inativados terão apenas um card listado 
[Web][Aplicativo] Solicitação via Productboard por Aline Tardiolle

Leads que foram inativados e entram novamente no sistema, independente da mídia, entrarão normalmente como ativos, porém suas instâncias inativas serão ocultadas para que sua experiência durante o atendimento seja a mais clara possível.

👁️ Visão de todas as tarefas para gestores 
[Web][Aplicativo] Solicitação Avantti

Antes, não era possível que gestores visualizassem as tarefas de outros corretores do time. Agora, com esta visão, é possível ter uma melhor administração da equipe sobre suas tarefas e desempenho. É possível visualizar tanto na lista de tarefas em "Dos meus times" quanto nas tarefas dos leads.

 👁‍🗨 Cadastros manuais de leads notificados pelo WhatsApp 
[Web][Aplicativo] Solicitação JHSF e via Productboard por Keila Horyie

Antes, as mensagens de WhatsApp estavam vinculadas apenas a leads que chegavam por fora do sistema, como mídias externas. Agora, leads que são cadastrados manualmente para outro corretor (por exemplo: gestor cadastrando lead para corretor) também enviarão notificações e serão enviados como mensagem. Além disso, para melhorar o atendimento e visibilidade de novos leads, vetamos as notificações de leads próprios que são cadastrados manualmente.

📱 Número da imobiliária em proprietários com dados incompletos
[Web][Aplicativo] Solicitação Revenda

Imóveis sem proprietários, com proprietários sem e-mail e telefone ou que vieram com erro na integração serão substituídos pelo número registrado nos telefones da imobiliária. Isso irá otimizar o contato direto e processo de atendimento.

Remoção 

❌ Remoção da exportação de leads para gestores 
[Web] Solicitação Revenda

Por questões de LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados), removemos a exportação de leads para gestores também. Caso seja necessário, entre em contato conosco para mais informações.

🚫 Impedimento do cadastro de leads existentes por gestores 
[Web][Aplicativo] Solicitação via Productboard por Aline Tardiolle

Antes, um gestor poderia cadastrar um lead já existente, causando conflito entre os atendimentos, corretores e times. Agora, não é possível o cadastro de dados existentes para que haja regularização da transferência de leads através do encaminhamento apenas.

Prontos para a próxima? Confira o que vem por aí.

Como a tarefa de "Integração do Rocket Chat" depende de dados fornecidos por terceiros, o desenvolvimento foi adiado para a próxima entrega. Portanto, a próxima versão conterá:

💻 Na web

• Integração do Rocket Chat - Solicitação GT
• Edição e criação de mensagens automáticas - Solicitação RX 
• Remoção da obrigatoriedade dos títulos na criação de tarefas - Solicitação RX
• Nova modalidade de recebimento de lead em times específicos - Solicitação Revenda
• Integração das tarefas com o Google Calendar

📱 No aplicativo Arbo Imóveis para Corretores

• Remoção da obrigatoriedade dos títulos na criação de tarefas - Solicitação RX 
• Integração das tarefas com o Google Calendar
• [Bug] Mensagens do WhatsApp de novos leads e tarefas serem redirecionadas ao aplicativo

Descreverei tudo quando esta versão sair!

Nesta sexta-feira (12/03), irei comunicá-los via e-mail sobre os bugs resolvidos nas últimas duas semanas para que todos compreendam este pequeno atraso da versão. Aguardem! 🚀 

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Para avaliar, basta preencher o formulário. É tão rápido quanto abrir um Jira e tão importante quanto explicar o que você gosta em uma lista de amigo secreto. Acesse pelo link https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSckMVyjoLLYQcU3cN0_kauLZoGskbdo7VPywj01bkQ-kIIgiQ/viewform

Se você é um profissional do setor imobiliário e gosta de assistir a filmes em seu tempo livre, saiba que esse momento pode te proporcionar grandes aprendizados. Quer saber como?

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