Saiba tudo o que está sendo atualizado em nossas plataformas.

Realizamos novos upgrades no CRM e no aplicativo em um período quinzenal, aproximadamente. Veja o que entrou e o que vem para a próxima versão:

✅ Plataforma de gestão no ar.
✅ Aplicativo Arbo Imóveis para Corretores - Android no ar.
✅ Aplicativo Arbo Imóveis para Corretores - iOS (Apple) no ar.

Na plataforma de gestão (web).

Adição

🤳 Mensagem automática do primeiro contato pelo WhatsApp

A automatização de mensagens está começando! Agora, no primeiro contato, caso selecione a opção "Enviar mensagem pelo WhatsApp", você será redirecionado com uma mensagem pronta para ser enviada. Ela vem pré-preenchida com seus dados, os dados do lead e a primeira oportunidade na qual ele se interessou. Esta mensagem pode ser editada antes do envio.

Além disso, para não perder um atendimento, ao atualizar um status para "Pré-atendimento", você será lembrado de realizar seu primeiro contato. Caso já tenha feito, basta continuar.

Mais mensagens e gestão de mensagens estão por vir nas próximas atualizações 🚀

Melhoria Alteração

⏱ Inativação por tempo e reativação de leads

Antes, apenas leads Arbo poderiam ser inativados por tempo. Revimos a necessidade e, agora, é possível ativar essa funcionalidade para leads vindos de sua imobiliária, basta solicitar a seu CS. Além disso, adicionamos para gestores a possiblidade de reativação de qualquer tipo de lead inativado, podendo ser encaminhado para o time e corretor desejados.

E mais! Agora, os leads reativados não serão mais duplicados, sua instância inativa será ocultada no sistema. Ou seja, os leads inativados que visualizamos hoje são leads que nunca sofreram reativação.

📤 Possibilitar subir carga de imóveis compartilhados no marketplace

Antes, não era permitido subir uma carga de imóveis fora da base da própria imobiliária no marketplace, impossibilitando a gestão dos imóveis compartilhados que também estão com investimento. Gestores, agora é possível subir cargas de imóveis de outra imobiliária, caso forem compartilhados e tiverem a permissão habilitada para entrarem em outros marketplaces.

Reparo

📈 Inconsistências no BI

Gestores, mapeamos as inconsistências do BI e corrigimos, como:

Contagem de leads únicos e oportunidades ao limpar os filtros;
Números divergentes em "Desempenho de mídias" ao limpar o filtro e pesquisar novamente;
Ajustes no gráfico em "Desempenho imobiliário";
Números divergentes na busca em "Financeiro detalhado";
Divergência de dados entre o "Funil comercial" e a página de leads;
Inconsistências entre os dados dos leads gerados por dia e que passaram por algum status e gráficos do BI;
Inconsistência nos dados entre as páginas de "Captações" e "Imóveis";
Inconsistência nos dados de leads ativos entre as páginas de "Atualização de leads", página de leads e funil (home).

⭕ Erro no cadastro do imóvel no CRM - CEP

Antes, ao digitar um CEP, o autocomplete preencher o endereço e mudar o CEP depois, o imóvel acabava sendo cadastrado com o endereço do primeiro CEP e com os números do segundo CEP. Além disso, não havia validação de CEP. Estas ações foram corrigidas e, agora, os campos de autocomplete de localização atualizam com validação sempre que o CEP for alterado.

No aplicativo Arbo Imóveis para corretores.

Adição

🤳 Mensagem automática do primeiro contato pelo WhatsApp

A mensagem automática e primeiro contato, citados acima no CRM, também estão disponíveis no aplicativo.

🏡 Edição do imóvel

Esse momento chegou! Se você é gestor ou captador do imóvel, agora é possível editar um imóvel pelo aplicativo. Basta ir na página do imóvel desejado e clicar em "Editar imóvel".

📲 Código de origem dos imóveis no aplicativo

Os códigos de origem dos imóveis, antes apenas no CRM, agora estão no aplicativo! Você pode visualizar na lista de imóveis - código ao lado do código da Arbo, na pré-visualização e ficha do imóvel junto com as principais informações e nas oportunidades que aparecem na página do lead - também junto ao código da Arbo. Para pesquisar, basta escrever no campo de busca, sem precisar ir aos filtros.

Melhoria Alteração

⏱ Reativação de leads no aplicativo

A reativação dos leads citadas acima, presente no CRM, também está disponível no aplicativo.

Reparo

⭕ Dificuldade para atualizar o lead para "Fechado"

Antes, durante a troca para o status "Fechado", caso seu lead já tivesse registrado valores de negociação e comissão, era necessário clicar e alterar o valor de algum desses campos para habilitar o botão de confirmação. Agora, o botão de confirmação vem habilitado automaticamente caso os campos de negociação e comissão estejam preenchidos.

Prontos para a próxima? Confira o que vem por aí:

Por solicitações de grande urgência, resolvemos com a equipe de CS que os bugs do BI de "Dias fora de ordem na tabela de Desempenho de Mídias" e "Filtro não limpava o campo de "Período", assim como as tarefas de "Campo de CS na edição de imobiliárias" e as tarefas de implementação de checklist, que entrariam na próxima versão, foram realocados e substituídos pelas tarefas:

Integração da plataforma de gestão da Arbo com Gaia;
Integração do Rocket Chat;
Compartilhamento de dados de proprietários entre grupos.

Estas três tarefas citadas acima entrarão com as atividades a seguir:

💻 Na web

Planilha de gastos com marketing atualizada;
Visão de todas as tarefas para gestores;
Impedimento do cadastro de leads existentes por gestores;

📱 No aplicativo

Visão de todas as tarefas para gestores;
Impedimento do cadastro de leads existentes por gestores.

Descreveremos tudo quando esta versão sair. Aguardem! 🚀