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[B2B] Nova versão
4 anos atrás

Nova versão no ar!

Saiba tudo o que está sendo atualizado em nossas plataformas.

Realizamos novos upgrades no CRM e no aplicativo em um período quinzenal, aproximadamente. Veja o que entrou e o que vem para a próxima versão:

Adição 

🔄 Integração da plataforma de gestão da Arbo com Gaia
Na web

Acelere o processo de atualização diária de imóveis das imobiliárias com nossa nova integração do CRM com o Gaia. O campo para upload de arquivos XML no web será reativado permitindo subir cargas diariamente de forma rápida. Não será mais necessário transformar planilhas semanais em arquivos compatíveis, já que os arquivos XML serão fornecidos pelo Gaia. Basta apenas realizar o upload deste documento.

🌎 Cadastro de números internacionais 
Na web e no aplicativo Arbo Imóveis para Corretores

Com negócios em expansão, agora é possível adicionar números de telefones internacionais nos cadastros de leads e proprietários.

👁 Compartilhamento de proprietários com grupos de imobiliária 
Na web e no aplicativo Arbo Imóveis para Corretores

Adicionamos a possibilidade de visualização dos dados dos proprietários para imobiliárias que fazem parte de um grupo e compartilham seus imóveis. Assim, a gestão e atendimento se transformam em um contato direto sem obstáculos.

Alteração 

📅 Alterar a data do fechamento do lead 
Na web

Sabemos que lidar com vendas é delicado. Por isso abrimos para os gestores das imobiliárias, a possibilidade de alterar a data de fechamento de um lead. Ou seja, caso o status do lead tenha mudado para "Fechado" mas algo adiou a conclusão real do contrato, o gestor pode alterar a data para manter seu lead atualizado.

➗ Leads que chegam novamente após serem inativados terão apenas um card listado 
Na web e no aplicativo Arbo Imóveis para Corretores

Leads que foram inativados e entram novamente no sistema, independente da mídia, entrarão normalmente como ativos, porém suas instâncias inativas serão ocultadas para que sua experiência durante o atendimento seja a mais clara possível.

👁️ Visão de todas as tarefas para gestores 
Na web e no aplicativo Arbo Imóveis para Corretores

Antes, não era possível que gestores visualizassem as tarefas de outros corretores do time. Agora, gestores com esta visão podem ter uma melhor administração da equipe sobre suas tarefas e desempenho. É possível visualizar tanto na lista de tarefas em "Dos meus times" quanto nas tarefas dos leads.

 👁‍🗨 Cadastros manuais de leads notificados pelo WhatsApp 
Na web e no aplicativo Arbo Imóveis para Corretores

Antes, as mensagens de WhatsApp estavam vinculadas apenas a leads que chegavam por fora do sistema, como mídias externas. Agora, leads que são cadastrados manualmente para outro corretor (por exemplo: gestor cadastrando lead para corretor) também enviarão notificações e serão enviados como mensagem. Além disso, para melhorar o atendimento e visibilidade de novos leads, vetamos as notificações de leads próprios que são cadastrados manualmente.

📱 Número da imobiliária em proprietários com dados incompletos
Na web e no aplicativo Arbo Imóveis para Corretores

Imóveis sem proprietários, com proprietários sem e-mail e telefone ou que vieram com erro na integração serão substituídos pelo número registrado nos telefones da imobiliária. Isso irá otimizar o contato direto e processo de atendimento.

Remoção 

❌ Remoção da exportação de leads para gestores 
Na web

Por questões de LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados), removemos a exportação de leads para gestores também. Caso seja necessário, entre em contato conosco para mais informações.

🚫 Impedimento do cadastro de leads existentes por gestores 
Na web e no aplicativo Arbo Imóveis para Corretores

Antes, um gestor poderia cadastrar um lead já existente, causando conflito entre os atendimentos, corretores e times. Agora, não é possível o cadastro de dados existentes para que haja regularização da transferência de leads através do encaminhamento apenas.

Prontos para a próxima? Confira o que vem por aí.

Como a tarefa de "Integração do Rocket Chat" depende de dados fornecidos por terceiros, o desenvolvimento foi adiado para a próxima entrega. Portanto, a próxima versão conterá:

💻 Na web

  • Integração do Rocket Chat
  • Edição e criação de mensagens automáticas para gestores
  • Remoção da obrigatoriedade dos títulos na criação de tarefas
  • Nova modalidade de recebimento de lead em times específicos
  • Integração das tarefas com o Google Calendar

📱 No aplicativo Arbo Imóveis para Corretores

  • Remoção da obrigatoriedade dos títulos na criação de tarefas
  • Integração das tarefas com o Google Calendar
  • [Bug] Mensagens do WhatsApp de novos leads e tarefas serem redirecionadas ao aplicativo

Descreveremos tudo quando esta versão sair! Aguardem e tenham boas vendas 🚀  

 

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