Saiba tudo o que está sendo atualizado em nossas plataformas.

Iniciamos 2021 com versão nova. Para contextualizar vocês, realizamos novos upgrades do CRM num período quinzenal em média aproximadamente. Chamamos essas atualizações de "versão", tendo novas funcionalidades, alteração de regras de negócio, melhorias, reparo de bugs, entre outros. Sempre que uma versão é concluída, apresentamos para vocês e informamos o que tem por vir na próxima.

A bola da vez foi a versão do dia 22/01:

Na plataforma de gestão.

Adição 

💻 Código de origem dos imóveis

Os códigos dos imóveis importados de outros CRMs estão visíveis para seu melhor reconhecimento e gestão. São chamados de "Código de origem". Você pode visualizar na lista de imóveis abaixo do código do sistema da Arbo, na ficha do imóvel e na lista de leads ao clicar em um código. Para pesquisar, basta escrever no campo de busca, sem precisar ir aos filtros.

♻ Filtro de quantidade de recuperações de leads

Filtre os leads pela quantidade de campanhas em que ele já passou, para não repeti-los em quantidades excessivas e evitar o desconforto de atendimentos repetitivos e desinteressantes.
O que é uma recuperação? A partir do momento em que um lead entra em uma campanha, ele é recuperado. Um lead pode ser recuperado através de uma ou mais campanhas.

Alteração 

➗ Diferenciação de leads vindos pela imobiliária e leads Arbo

Antes, os leads vindos por integrações e sites das imobiliárias estavam sem distinção de leads vindos por mídias Arbo, o que ocasionava um empecilho no fluxo de gestão destes leads. Para resolver isso, aplicamos a diferenciação destes leads no sistema como da imobiliária e os corretores continuarão recebendo mensagens via WhatsApp de novos leads, independente da integração. Cadastros manuais e importações diretas não serão notificadas.

Reparo 

🔴 Filtros se mantendo abertos durante busca

As janelas dos campos, ao clicar nos filtros, estava se mantendo aberta mesmo ao clicar fora deles. Este bug foi corrigido e agora é possível navegar pelos filtros normalmente. 

🔴 Leads reativados sem imóvel

Antes, os leads inativados sem imóvel vinculado podiam ser reativadas. Ao reativar, uma série de bugs e problemas no sistema eram desencadeados, comprometendo o uso do CRM. Agora, para reativar um lead sem imóvel vinculado, basta contatar o suporte que prosseguirá com a reativação segura.

No aplicativo Arbo Imóveis para corretores.

Adição 

📡 Arbo Sonar

Encontre combinações entre leads e imóveis de uma forma rápida e intuitiva.

Como um radar ou farejador, como muitos conhecem, nosso Arbo Sonar está aqui para te oferecer leads e imóveis compatíveis entre si.

Como assim? Na página do lead, logo abaixo de suas informações, você pode cadastrar perfis para seu lead, com informações como tipo de imóvel, valores, regiões, entre outros.

Ao indicar as preferências do lead, nosso sistema indicará automaticamente imóveis que  mais se enquadram dentro dessas características. O mesmo acontece na página do imóvel com os leads que possuem preferências registradas. Por padrão, a primeira preferência será baseada no primeiro imóvel que o lead se interessou.

Para vincular um imóvel ao lead, na página do lead, ou um lead ao imóvel, na ficha do imóvel, respectivamente, basta clicar no botão abaixo:

E te manteremos informado: iremos notificar sempre que aparecer uma possível combinação.

💬 Redirecionamento da mensagem de novo lead do WhatsApp 

A integração entre a mensagem de novo lead do WhatsApp e nosso aplicativo ficou mais fácil. Adicionamos à mensagem a possibilidade escolha entre abrir a página do lead pelo aplicativo ou pela web. Abra seu lead interessado direto no app!

Estão preparados para a próxima, dia 04/02? Fiquem ligados:

Para visualizar nosso roadmap, acesse https://arboimoveis.productboard.com/roadmap/2291601-roadmap/releases/554184

No CRM

Adição
- Mensagem automática do primeiro contato pelo WhatsApp;
- Lixeira de oportunidades inválidas.

Melhoria Alteração
- Inativação por tempo e reativação de leads;
- Possibilitar subir carga de imóveis compartilhados no marketplace;

Reparo
- Inconsistências no BI;

No aplicativo

Adição 
- Edição do imóvel;
- Código de origem dos imóveis no aplicativo.

Melhoria Alteração
- Inativação por tempo e reativação de leads no aplicativo.

Quando esta próxima versão sair, explicaremos tudo para vocês. Aguardem! 

⭐Avalie nossa comunicação das novidades da versão! Sua opinião irá nos ajudar a decolar construindo melhores resultados.

Para avaliar, basta preencher o formulário, tão rápido quanto bater o sino na black friday. Acesse pelo link https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSckMVyjoLLYQcU3cN0_kauLZoGskbdo7VPywj01bkQ-kIIgiQ/viewform