TL;DR

Colaboradores e administradores agora redefinem o PIN do Cartão Corporativo direto na tela de detalhes — com verificação de identidade por e-mail, sem abrir ticket para o suporte.

O que mudou na sua vida?

• Antes, redefinir o PIN dependia de contato com o suporte ou de um processo manual conduzido pelo administrador fora da plataforma.
• Agora, na tela de detalhes do cartão há uma seção "Gestão de Segurança" sempre visível. O colaborador solicita um código de verificação, confirma pelo e-mail e define o novo PIN em menos de dois minutos.
• PIN transacional: 4 dígitos. PIN administrativo: 6 dígitos. O sistema impede que os primeiros 4 dígitos do PIN administrativo coincidam com o PIN transacional.
• Administradores com permissão de gestão do cartão conseguem redefinir PINs de qualquer cartão sob sua responsabilidade.

FAQ

• Quem pode usar? Qualquer colaborador com cartão ativo. Administradores com permissão de gestão operam em cartões de terceiros.
• Onde fica? Tela de detalhes do cartão → seção "Gestão de Segurança" (abaixo de Controles de Gasto).
• O código de verificação vai para onde? Para o e-mail cadastrado no perfil. Para colaboradores sem e-mail válido, ver o item "MFA via push e SMS".
• O fluxo anterior foi alterado? Não. Quem não usava essa seção antes não percebe nenhuma diferença no restante do fluxo.
• O que não está nesta entrega? Redefinição por SMS ou push — isso é coberto pela feature BANK-4639.

Pra quem importa: Colaboradores com cartão ativo, administradores que gerenciam múltiplos cartões, empresas que querem reduzir chamados ao suporte.