Nota da Onfly sobre o Coronavírus
Tudo bem?
O Coronavirús (COVID-19) vem causando um verdadeiro rebuliço no mundo dos negócios. Consequentemente, o mercado de viagens corporativas também foi afetado.
Eventos importantes no mundo inteiro estão sendo cancelados, como SXSW em Austin (Evento para cerca de 400 mil pessoas), e o Saastr em San Francisco, e com isso naturalmente, estamos tendo uma demanda em cascata de cancelamentos de hotéis e passagens áereas.
Cada companhia aérea e hotel possui a sua própria política de cancelamento e remarcação, algumas porém, estão flexbilizando suas regras mais do que outras.
Estamos tendo 100% de êxito no cancelamento dos hotéis até agora, batalhando pela insenção de multas em prol dos nossos clientes. Entretanto, algumas cias aéreas tem se mostrado inflexíveis em questões relacionadas a cancelamento e remarcação, principalmente em cidades em que o indíce de casos não é elevado.
Permancemos, sempre, batalhando ao lado dos nossos clientes por mais flexibilidade, evitando prejuízos e priorizando a saúde dos funcionários da sua empresa.