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anúnciomelhoriadocumentação
5 anos atrás

Cancelamento contact-less de passagens aéreas

Hey,

Na contínua missão de simplificar a vida dos viajantes e dos responsáveis por viagens dentro das empresas, automatizamos o cancelamento das passagens aéreas.

Lembrando, que isto só vale para as companhias aéreas nacionais, para todas as outras, o processo continua sendo feito por e-mail (atendimento@onfly.com.br).

Isto acontece, pois cada companhia tem uma regra de cancelamento e reembolso.

Para ver as regras, só clicar aqui embaixo:

https://app.onfly.com.br/orders/cancel/policy/fly

Configuração de quem pode ou não cancelar.

Inicialmente todos os colaboradores não podem fazer cancelamento da própria passagem porém para empresas que todos podem cancelar existe a opção nas configurações da empresa:

Depois, em toda a listagem de passagens, é possível fazer o cancelamento (desde que esteja dentro das regras da companhia)

Dúvidas?
Entre em contato com o nosso time de sucesso do cliente em: sucesso@onfly.com.br

Avatar of authorMarcelo Linhares