Uma das demandas que nossos clientes pediam pra gente era poder reservar carro e hotel (quando não tinha disponível na oferta self-service) dentro da Onfly.

Faz todo sentido, na verdade nascemos para ser um grande hub de soluções de viagens para nossos clientes, oferecendo uma solução única, centralizada, justamente para que nossos clientes não tenham que ter diversos fornecedores, diversas faturas e se perderem no meio desta gestão.

Levamos esta demanda para dentro e lançamos o módulo de requisições, veja como é fácil

Não encontrou seu hotel?

Existem só no Brasil mais de 6 mil hotéis, e no mundo, sabe-se lá, nossa plataforma self-booking hoje oferece uma oferta de 2mil hotéis em todo o mundo, portanto, existe uma boa chance daquele hotel, lá no interiorzão do Acre, não ter disponível para reserva self-service.

Daí, entra o nosso time, para fazer a reserva para você ;-)

Sim, ligamos para o hotel, negociamos tarifa, e deixamos tudo supimpa para o seu hóspede.

Para solicitar este hotel off-line é muito simples, basta ir em "Reservar > Hotel > Requisição de Hotel Offline"

Depois, abre-se uma página, para requisitar a solicitação.

Após aberta a solicitação, nosso time tem um SLA de 3 horas para atender a requisição e te responder com a cotação dos hotéis.

Para acompanhar é simples, basta ir em "Minhas Requisições".

E pronto, se quiser colocar mais informações, basta clicar em "Ações", que uma janelinha de chat será aberta.

Simples, fácil e rápido.

Quero alugar um carro.

Para aluguel de carro, mesma coisa, basta abrir uma requisição offline, que nosso time corre atrás dos melhores preços de carro para seu time.

Basta ir em "Reservar > Hotéis"

Em até uma hora, nosso time retorna com a cotação dos nossos parceiros de locação de carro.

O que acharam?

Adoraríamos receber feedbacks, é só mandar um e-mail para nosso time de sucesso do cliente:

sucesso@onfly.com.br