🐞  Corretto bug di auntenticazione con CIE e Sirac

Stiamo ancora lavorando sui seguenti punti:

🐝  Come utente API voglio poter inserire un operatore in un ufficio (1711)

 💶 Implementazione pagamento con pagina esterna (1)

🧑‍✈️ Integrazione sistema di autenticazione Cie (1561)

🐞  Sistema di invio delle notifiche per la risoluzione della sporadica mancanza di invio di alcune email

Da oggi inizia il rilascio delle nuove versioni di Opencity Italia - Area Personale

⏩ 8 giugno 2023 ore 18 - Fast track  2.19

🔼 9 giugno 2023 ore 18 Scheduled track 2.18.4

Gestione pagamenti multipli ed imposte di bollo (1694)
Le novità più rilevanti di questa versione sono l'introduzione dei bolli nella configurazione del servizio e nel flusso di compilazione della pratica.

Come amministratori nella configurazione di un servizio sarà possibile aggiungere, tramite la sezione apposita, l'immissione dei dati di bollo necessari sia in fase di richiesta che in fase di rilascio.

L'utente durante la compilazione verrà invitato all'immissione dei dati dei bolli necessari per la presentazione della pratica.

In fase di accettazione di una pratica è stata aggiunta la possibilità di richiedere ulteriori bolli e/o pagamenti.

🐞  Ripristino link nella scheda del servizio (1706)

🇩‍🇪  Traduzioni tedesco per i servizi built-in (1699)

🌄 🐞  Risolto filtro 'Cerca per' nella lista pratiche come operatore (1686)

🌄 Pitre: Personalizzazione della Nota per i documenti trasmessi esternamente a Pitre (36)

🌄 Personalizzazione del mittente/destinatario del documento in uscita/entrata (35)

🌄 Preview allegati immagine nel dettaglio pratica (1493)

🌄  Rimozione bottone contatta il supporto tecnico in pagine di errore (494)

Widget Built-in:

🌄  Limitare upload file a 6MB (40)

🌄  Categorie servizio multi-lingua (39)

🌄  Disabilitare commenti dopo 48 ore chiusura pratica (38)

🌄  Pagine di default cambiata in  "crea nuova segnalazione" (36)

🌄  Aggiunta sezione "Tipologia segnalazione" nel dettaglio della segnalazione (35)

🌄 🐞  Risolto  pagina con caricamento infinito, se scade la sessione (33),(32)

🌄 🐞  Miglioramento widget satisfy (5)

🌄  Salto step privacy se ho almeno una pratica (31)

🌄  Miglioramenti UI (30)

Issue per la compliancy con il Modello Comuni 2022:

 🌄 Rimossi campi Categoria e Servizio nel servizio Richiedi Assistenza (1700) (9)

🌄  La descrizione del servizio invita l'utente anonimo ad effettuare il login (9)

🌄  La descrizione del servizio invita al login l'utente anonimo e l'inserimento del codice fiscale non è obbligatorio nella compilazione del servizio (34)

🌄  La descrizione del servizio invita l'utente anonimo ad effettuare il login (10)

🌄  Rendere non cliccabile il link della categoria nella scheda del servizio se l'area personale non mostra il catalogo dei servizi (1651)

onlu

🐞  Corretto errore che impediva il download del csv delle pratiche da parte di un operatore (1688)

🐞 🐝  Corretto un bug che impediva il corretto funzionamento del filtro "field" delle api delle pratiche (1679)

🌄   Come utente ora è possibile inviare un messaggio prima che la pratica venga presa in carico da parte di un ufficio o di un operatore(1678)

🌄  Quando un cittadino compila una pratica vede prepopolati i dati che ha scelto di salvare durante le compilazioni precedenti(1673, 1664)

🐝  Come utente Api voglio poter imporre la data di pubblicazione della pratica (1669)

🌄  Aggiunta possibilità di configurare l'area ricercabile per l'inserimento segnalazioni(26)

🌄  Il campo tipo disservizio nel widget delle segnalazioni non è più obbligatorio(25)

🐞  Corretto errore di redirect dopo il login(24)

Aggiornamenti relativi alla conformità con il Modello Comuni:

🌄  Migliorato il filtro che elimina i tag html non permessi nei campi descrittivi(1344)

Stiamo ancora lavorando su:

🌄   Miglioramento messaggio delle email ricevute dagli operatori sull'assegnazione di una pratica(1565)

Per maggiori dettagli tecnici fare sempre riferimento al changelog completo

Da oggi vanno online le nuove versioni di Opencity Italia - Area Personale

⏩ 10 aprile 2023 ore 18 - Fast track  2.17

🔼 10 aprile 2023 ore 18 Scheduled track 2.16.3

Novità della release 2.17

Alcuni piccoli miglioramenti sui servizi built-in e i loro widget: mappa segnalazioni e creare una segnalazione:

🐞  Messaggi di stato di reminder per il pagamento ora vengono notificati via mail al cittadino (1660)

🐞  Miglioramenti importazione di un servizio da remoto (1641)

🐞 🇩‍🇪  I moduli formio vengono ora tradotti nella lingua utilizzata (1611)

 🔨 Campo form Indirizzo Segnalazioni disservizio non è più obbligatorio (1662)

 🔨  Aggiunto il campo external_id nell API attachment (1646)

🌄  Aggiunta aree geografiche e miglioramenti widget segnalazioni  (20,21,1635)

🌄  Migliorate template delle email (1643,1593)

 🔨 Inegrato nuovo provider auth con SIRAC (1589)

 🔨  Aggiunta API per filtrare le pratiche di tipo segnalazioni per campo di Formio (1575)

🌄  Migliramenti documentazione Swagger (1502)

Issue per la compliancy con il Modello Comuni 2022:

🌄  Box "Contatta il comune" mostra tutte le informazioni presenti  (1650)

Stiamo ancora lavorando sulle issue:

 Maggiori informazione cittadino mediante tipo di autenticazione nel profilo utente (1648)

🔼 Release 2.16.3 in scheduled track:

🐞 Bugfix messaggi di stato di reminder per il pagamento non vengono notificati via mail al cittadino

🐞 Rimossi errori nel template per i pulsanti dei calendari

🐞 Fixed metadato in SubscriptionsApiController

Da oggi vanno online le nuove versioni di Opencity Italia - Area Personale

⏩ 26 aprile 2023 ore 13 - Fast track  2.16

🔼 26 aprile 2023 ore 18 Scheduled track 2.15.3

Novità della release 2.16

Alcuni piccoli miglioramenti sui servizi built-in e i loro widget: prendere un appuntamento e creare una segnalazione:

🐞 Il PDF generato dai servizi Built-in non era leggibile (1616)

🌄 Migliorata l'integrazione dei widget con la piattaforma: abbiamo pubblicato una pagina apposita su come aggiungere i widget a un sito web: https://gitlab.com/opencontent/stanza-del-cittadino/core/-/wikis/Informazioni-per-sviluppatori/Inclusione-widget-integrati-con-l'area-personale (1644)
- il widget per la gestione delle segnalazioni è più portabile, perché adesso è indipendente dal path in cui viene erogato (19)
- il widget di satisfy ora fornisce file compressi (1629)

🐝 Nel widget segnalazioni vogliamo poter dire al cittadino se ha selezionato un punto non valido sulla mappa: abbiamo creato una API per verificare la presenza di un punto su un'area, nel prossimo sprint verrà integrato nel widget (1628)

🐞 Nel widget per prendere un appuntamento venivano erroneamente selezionati tutti i valori disponibili (8)

🐞 Nella pagina di ricerca vengono mostrati correttamente i servizi in evidenza (1632) e vengono mostrati anche i gruppi di servizi (1598)

🌄 🐞 Come operatore, quando visualizzo un appuntamento dal calendario, in caso di modifica viene mostrato il numero di volte in cui è stato già spostato l'appuntamento (1523)

🌄 Come operatore posso fare click sull'area geografica e vedere l'elenco delle pratiche di quell'area geografica (1613)

Altre attività realizzate:

🌄 Stiamo ancor a lavorando sulla facilità di integrazione della piattaforma con altri sistemi (1627, 1607, 1626, 1573)

🐞 Corretto l'errore che in alcuni casi come operatore vedo la pratica venire continuamente acquisita (1625)

🌄 Il messaggio mostrato nello stato Inviata all'operatore, durante la generazione del modulo compilato, è fuorviante. (1624)

🌄 Un operatore può specificare o indicare la fonte di una segnalazione (1543)

🌄 Implementazione widget autenticazione con reinvio alla pagina di login (1)

🔼 Release 2.15.3 in scheduled track:

🐞 Bugfix sull'integrazione con PEO

🐞 Invio delle pratiche bloccate a seguito della nuova release

🐞 Errore sulla visualizzazione del calendario per alcuni operatori

🐞 ⚡️  Miglioramento delle API per una più facile integrazione con sistemi esterni (1584,1580,1605,1603,1592,1591)

💄 Miglioramento layout grafico componente File - FormIo (1476)

🐞  L'operatore adesso può scaricare dal dettaglio di una pratica un file caricato da componente che è parte di subform o layout (1272)

🐞  Come utente sul servizo Prenota Appuntamento Built-in adesso riesco ad inviare la pratica anche se precedentemente salvata (7)

💄  Come utente sul servizo Prenota Appuntamento Built-in vedo il messaggio di errore sul campo Dettaglio quando supero i 200 caratteri (6)

 ✨💄  Come utente sulla lista delle Segnalazioni Built-in posso vedo i punti raggruppati sulla mappa (16)

 ✨ Il cittadino può inviare i messaggi all'ufficio che ha in carico la pratica (1556)

 ✨ Le segnalazioni possono essere ristrette nell'area geografica dell'Ente ad un'area geografica (1546,1492)

 ✨ Come operatore posso compilare una pratica per un cittadino per un servizio Built-in (1479)

 ✨ Aggiunto come primo step  la sezione Privacy policy sul servizio built-in Prenota Appuntamento (5)

Stiamo ancora lavorando sulle issue:

🚧 🐞  I PDF generati dai servizi Built-in possono mostrare parti tagliate (1616)

🚧 Miglioramenti API sul cambio di stato (1607)

🚧  I dipendenti comunali possono aprire una segnalazione utilizzando un servizio digitale (1604)

🚧 Creazione pagina dedicata all'elenco delle segnalazioni(1601)

🚧 Integrazione auth con SIRAC (1589)

🚧 Eliminazione htlm non permesso da campi descrittivi dei servizi (1344)

Da oggi 29 marzo 2023 è online la versione 2.14 su fast track e, da questo pomeriggio, la versione 2.13 su scheduled track. L'11 aprile 2023 andrà invece online la 2.14 anche su scheduled track. 

👩🏽‍🔧 --> Quando si fanno integrazioni con sistemi di terze parti, si potrà creare un operatore a questo scopo con ruolo Operatore API che non necessita di reset della password e con accesso a tutti i servizi senza doverli abilitare singolarmente.

🏢 --> Le pratiche ora possono essere assegnate ad uffici diversi da quelli che li ricevono e gli operatori possono visionare nella lista delle pratiche anche quelle assegnate a un loro ufficio, ma non ad un operatore specifico.

La Release Note della versione 2.14 è: 

🐞  Quando si compila una pratica la navigazione negli step ora è più coerente (1582,1579)

🐞  Corretto bug per cui in condizioni particolari potevano essere rilevate informazioni su una prenotazione di appuntamento (1576)

🐞  Ripristinata la funzionalità di "copia da domicilio"/"copia da residenza" nel profilo dell'utente (1506)

🐞  Corretto bug per cui la lettera D veniva filtrata nei testi incollati sui messaggi delle pratiche (1397)

🐞 La creazione di un pagamento su E-fil ora funziona anche quando la Tipologia del dovuto è più lunga di 35 caratteri (55)

🐞  Corretto bug con le bozze che contengono files (13)

🐝  API per mostrare la lista delle segnalazioni (risposta geojson) (1557)

📝  Il pdf salvato sulla piattaforma, una volta che la pratica è protocollata, riporta anche il numero di protocollo (1532)

🏢  L'operatore può elencare le pratiche in carico al proprio Ufficio (1514)

📅  Deprecazione orari di apertura sovrapposti per i calendari (1410)

⭐️  Automazione per integrare il componente satisfy su tutti gli Enti (1308)

Segnalazioni sul territorio:

📍 Una pratica che contiene un indirizzo strutturato viene visualizzata anche in modalità mappa (1491)

📍 Stiamo preparando un widget che mostra la lista e la mappa di tutte le segnalazioni sul territorio per il cittadino (6)

🌄  Ora vengono visualizzate le immagini di una segnalazione in modo dettagliato (15)

🌄  Per una segnalazione è possibile vedere una pagina con tutti i dettagli della stessa con mappa, immagini, descrizioni e commenti degli operatori (14)

Nuove integrazioni:

📝 Integrazione del protocollo D3 (32)

 👤 Integrazione sistema di autenticazione MyCivis (1559)

Stiamo ancora lavorando sulle issue:

📝 Compilazione di un servizio built-in da parte di un operatore (1479)

 🔢 Versionamento dei form (14)

ℹ️ --> Per maggiori dettagli, visionare il changelog.

Per i partner tecnologici, che hanno necessità di avere una visione dei componenti dell'applicativo, informiamo anche del'aggiornamento dei microservizi:

• 🆙 Registry 1.7.0
• 🆙 Efil payment proxy 1.5.1
• 🆙 Widget Segnalazioni sul territorio 1.1.0

Da alcuni giorni la Fast Track è aggiornata alla versione 2.13 dell'applicativo, mentre la scheduled track rimane alla versione 2.12. Le modifiche apportate alla fast track sono:

🐞 Migliorato messaggio di avviso se login lato operatore/admin fallisce (1554)

🐞 Corretto errore di autenticazione al caricamento del dettaglio della pratica (1535)

🐞 Ora si può filtrare la lista dei servizi via API per più di un ufficio (1526)

🐞 La pagina di atterraggio di una pratica con pagamento, ora mostra l'importo corretto (1524)

🐞 Adesso è possibile tradurre anche i campi Fieldset e select statiche nei moduli FormIo (20)

🐞 Corretto funzionamento delle select custom presenti nei moduli (19)

🔗 Dopo aver effettuato il login per un servizio built-in si viene reindirizzati al servizio (1537, 7, 3)

⚙️ Aggiornamento automatico dei servizi built-in e Satisfy in fase di configurazione di un'istanza (1534, 1527)

📝  Consentire certificati self-signed nelle connessioni ai sistemi di protocollo (33)

 📝 Adesso un operatore può assegnare una pratica ad un Ufficio (1510)

 📆 Adesso è possibile aggiungere un calendario già esistente o nessun calendario ad un Ufficio (1484)

📄  Documentazione per il salvataggio delle label nelle select (1461)

🐝  Implementata API per mostrare la posizione di una segnalazione in formato geojson (1435)

Issue per la compliancy con il Modello Designers Italia:

📝 Adeguamento delle categorie al modello (1533)

🐞  Errore invio pratica via API per servizi built-int (1536)

 👤 Recupero delle bozze per un utente loggato (4,12,6,5)

📝 Eliminazione codice javascript dalle select custom presenti nel modulo (1549)

🐝  Come utente api voglio posso aggiornanare una pratica già esistente (1531)

🇩‍🇪  Ora i servizi built-in supportano il multilingua (1530)

🛃 Categorie specifiche per il servizio di segnalazione disservizio (1529, 11)

🔗 Il link per la prenotazione appuntamento viene calcolato e popolato in automatico per il servizio (1528)

🌄  Nel servizio di prenotazione appuntamento non viene richiesto il luogo se c'è un solo ufficio (3)

👩🏽‍🔧 Aggiunta l'opzione "Relazioni con il pubblico" nel form del servizio builtin "Richiesta di assistenza" (1509)

Stiamo ancora lavorando sulle issue:

 👤 Integrazione autenticazione myCIVIS (1496)

📄  Integrazione protocollo D3 - Analisi documentazione e test chiamate (32)

ℹ️ Per maggiori informazioni consultare il changelog completo.

Dopo cinque mesi di lavoro e di sperimentazione con un nucleo ristretto di enti è giunto il momento di mettere a disposizione di tutti la nuova versione della piattaforma (la versione 2 di OpenCity Italia).

L’aggiornamento
Gli enti che utilizzano la piattaforma non dovranno fare alcun intervento, di cui ci occuperemo noi. Per consentire questo aggiornamento (scheduled track OpenCity Italia 2), mercoledì 15 dalle 17 alle 19 la piattaforma sarà offline per manutenzione, il tempo necessario per realizzare questo rilevante upgrade.

La nuova release della piattaforma

Gli enti avranno a disposizione miglioramenti e nuove funzionalità, come segue

Esperienza utente

• Miglioramento delle performance delle pagine web per consentire un caricamento più fluido e rapido
• Miglioramenti della user experience e dell’accessibilità, con modifiche alle interfacce basate sull’utilizzo di Bootstrap Italia
  Per ogni servizio creato sulla piattaforma è ora possibile attivare - oltre all’utilizzo on line del servizio - anche la prenotazione di un appuntamento allo sportello dell’ente. Il servizio si arricchisce di informazioni relative all’ufficio che lo gestisce e al tempo massimo di erogazione del servizio. Modifiche alle categorie del servizio. Vedi anche Modalità di accesso a un servizio digitale (release 2.3) o la presentazione video di febbraio 2023.
  
  
  
  
  
  

Funzionalità di gestione del front end

• Nuova logica di pubblicazione del front end. Chi utilizza OpenCity Italia - area personale può decidere se utilizzare le schede del servizio e il motore di ricerca della piattaforma o se inserire un link al sito web dell’ente in cui sono pubblicate le schede del servizio. In questo modo è molto più facile integrare l’area personale e i servizi digitali con il sito web dell’ente (sia nel caso in cui sito sia fatto con OpenCity Italia, sia che sia stato sviluppato con altre soluzioni). Un esempio di integrazione tra sito web e area personale è disponibile qui. 
• Possibilità di avere il frontend del flusso del servizio (es. la richiesta del contrassegno invalidi) su un livello del dominio istituzionale dell’ente. Il dominio istituzionale per i servizi digitali (release 2.4)
  
  

  Funzioni di admin

• Nuova interfaccia di configurazione per tutti i sistemi di protocollo e per tutti gli intermediari di pagamento supportati. Ora gli amministratori possono in autonomia abilitare le funzionalità richieste. Per maggiori dettagli vedi anche: configurazione dei pagamenti (release note versione 2.1)

• Credenziali di accesso alla piattaforma diventano case sensitive. Lo user name utilizza il minuscolo.

Servizi disponibili sulla piattaforma

• Pubblicazione, per tutti gli enti che usano la piattaforma, di tre servizi base non modificabili: richiedere assistenza, segnalare un disservizio, prenotare un appuntamento. Questi servizi sono basati sul react kit di Designers Italia (che OpenCity Italia sta contribuendo a far evolvere). L’esperienza dell’utente che usa il servizio può avvenire direttamente nel dominio istituzionale dell’ente. Vedi anche Release 2.11.
  
  

  Feedback degli utenti 

• E’ ora possibile attivare OpenCity Italia - Satisfy, lo strumento per raccogliere i feedback degli utenti sulla chiarezza informativa e sull’efficacia del servizio. Satisfy è una soluzione attualmente in beta-test per raccogliere feedback dai propri cittadini sulle proprie pagine web, lo abbiamo presentato nel webinar di gennaio 2023.
  
  

La precedente release rilasciata due settimane fa e da oggi online per la scheduled track, presenta i seguenti aggiornamenti:

🐞 Ora l'operatore che ha in carico la pratica viene notificato tramite mail quando il cittadino invia un nuovo messaggio (1521)

🐞 Copiando un servizio da template, viene copiata anche la configurazione del protocollo (1519)

🐞 La nuova interfaccia dei protocolli ora permette la compilazione dei dati di tutti i protocolli, se correttamente abilitati (1508)

🐞 Adesso la lista degli enti viene filtrata in base a quelli abilitati al dominio, se ce ne è abilitato uno solo, viene effettuato il redirect a quell'ente (1504)

🐞 Ora l'operatore vede i dettagli del pagamento, se presenti (1501)

🐝 Documentata l'API che restituisce lo stato di una pratica (1431)

📄 Integrazione del protocollo Infor Cloud (30)

📝 Un operatore ora può assegnare una pratica ad un operatore di un altro ufficio (1486, 1485)

🌄 Corretto testo fuorviante sul riepilogo di una pratica con pagamento immediato (1279)

Issue per la compliancy con il Modello Designers Italia:

🐞 Corretti i link della pagina di atterraggio del widget "Segnala disservizio" (9)

🐞 Corretto errore per cui un servizio anonimo con anagrafica minimale non inoltrava il riepilogo alla email indicata nel form (1490)

🐞 Corretto errore per cui l'autocompletamento del campo indirizzo del widget "Segnala disservizio" smetteva di funzionare (4)

 👩🏽‍🔧 Aggiunto il campo "Relazioni con il pubblico" sul widget "Richiedi assistenza"  (4)

🏢 Adesso la prenotazione appuntamenti viene effettuata per ufficio e non per calendario (1498, 2)

🐝 Tramite API si possono filtrare gli uffici in base alla presenza di un calendario e/o alla relazione con un servizio (1516)

🐝  Adesso è possibile recuperare le informazioni di un singolo servizio via API tramite identifier (1512)

🐝 Tramite API si può filtrare i servizi in base all'ufficio collegato (1494)

 ⚙️ Adesso il comando symfony effettua l'aggiornamento del servizio built-in se già presente (1495)

🌄  Aggiunta possibilità di allegare foto e documenti alle segnalazioni sul territorio (7, 8)

💳 Adesso è possibile accedere ai servizi built-in tramite login con Spid/CIE (1517) 

Stiamo ancora lavorando su:

👤 Gestire sistema di autenticazione built-in (3)

👤 Integrazione autenticazione SIAG (1496)

🐝 Integrazione protocollo Merano - Analisi documentazione e test chiamate (32)

🏢 Miglioramenti sulla tab orari di apertura Uffici (1484)

📄  Documentazione salvataggio label nelle select (1461)

💰Miglioramenti su UX per monitoraggio in caso di errore da parte del gateway di pagamento (1312)

ℹ️ Per maggiori dettagli consultare il changelog completo.