4 years ago
Tính năng mới: "Câu hỏi thường gặp" trên Messenger
"Câu hỏi thường gặp" giúp Fanpage của bạn dễ dàng hơn trong việc bắt đầu 1 cuộc trò chuyện với khách hàng bằng việc đưa ra những câu hỏi thường gặp hoặc gợi ý một số chủ đề mà họ quan tâm:
Với tình năng này, đội ngũ HaraFunnel mong muốn giúp bạn:
- Tăng tỉ lệ chuyển đổi trên Messenger, khách hàng dễ dàng click vào các chủ đề có sẵn thay vì phải gõ tin nhắn.
- Đặc biệt, HaraFunnel cho phép bạn chuyển khách hàng vào các luồng chatbot tự động để lấy thông tin liên hệ của khách hàng, giới thiệu sản phẩm, chính sách bán hàng, đổi trả, địa chỉ cửa hàng...
Xem hướng dẫn chi tiết tại đây: https://bit.ly/3m1tZpJ