Шановні клієнти,
з самого початку нашого проекту ми намагаємося надавати нашим клієнтам максимально зручний сервіс за оптимальну оплату. Але в роботі CRM-системи є витрати, які ми повинні оплачувати самостійно, а саме - витрати на дисковий простір, що використовується для зберігання зображень у медичних і додаткових картках.
Кількість завантажуваних файлів зростає з кожним днем, а разом з ними зростають і витрати на дисковий простір.
Тому, щоб уникнути збоїв у роботі сервісу, ми ухвалили рішення видалити всі зображення з медичних і додаткових карт за 2022 рік (2023-2024-2025 роки буде збережено).

Ми розуміємо, що це може призвести до незручності в роботі з вашого боку, але це вимушений захід.

Видалення зображень за 2022 рік буде здійснено 1 липня, тому якщо у вас є важливі документи, завантажені як зображення в мед. і дод. карти, то просимо їх зберегти.

Ми готові відповісти на всі ваші запитання.

1. У списку клієнтів (розширені фільтри), ми додали фільтр за статтю клієнта.

На ваші прохання ми додали інтеграцію з платіжними терміналами, підключеними до Чекбоксу.

При оплаті банківською картою, список товарів і послуг, а також сума до оплати буде відправлена в Чекбокс.

Далі, чекбокс переправить цю суму на термінал, і після отримання оплати - сформує фіскальний чек зі списком товарів-послуг, а також (що важливо) даними про карткову транзакцію.

Налаштування вже описані в нашій Базі Знань.

Дорогі клієнти, просимо вибачення за сьогоднішній збій з оплатами Чекбокс.
Помилка була виправлена, але деякі оплати могли некоректно бути відправлені в Чекбокс.

Якщо проблема вас торкнулася, і ви ще не зв'язувалися з нашою підтримкою, то просимо вас написати нам у месенджери.

Дякуємо за розуміння.

На ваші прохання ми додали можливість видаляти подовження сертифікатів (тільки в разі, якщо послуги з подовження не були використані). При видаленні продовження фінансова транзакція буде скасована (буде створена мінусова транзакція)

Шановні клієнти, інформуємо вас, що з 1 травня 2025 року ми підвищуємо тарифи на підписки Аnпоінтера та модулі.
Ми розуміємо, що підвищення цін це збільшення навантаження на ваш бюджет, але ми завжди намагалися тримати максимально адекватні ціни за наші послуги. А суттєву частину коштів ми реінвестуємо в розробку нового фукнционала, тому Аппоінтер ніколи не стоїть на місці.
До речі, попереднє підвищення тарифів було у квітні 2023 року.

Отже, з 1 травня 2025 р. діятимуть такі тарифи:

Підписки
Підписка на 3 міс: 2099 грн.
Передплата на 6 міс. (+ 1 міс. безкоштовно): 4199 грн.
Підписка на 12 міс. (+ 3 міс. безкоштовно): 8399 грн.

Модулі:
Мобільний додаток: 120 грн. на міс.
Склад Про: 170 грн. на міс.
Календар завдань: 85 грн. на міс.
Сертифікати: 120 грн. на міс.
Дод. карта: 120 грн. на міс.
Групові записи: 120 грн. на міс.

Нові тарифи діятимуть на всі покупки, починаючи з 1 травня 2025 року. Підписки, придбані до 1 травня 2025 року, не будуть зачеплені підвищенням цін.

Шановні друзі, нам дуже важлива ваша думка про роботу з Аппоінтером, тому ми хочемо попросити вас залишити чесний відгук про наш продукт на Google Maps за посиланням.

А натомість ми даруємо 2 тижні підписки для вашої компанії за кожен залишений відгук.
Ви можете залишити кілька відгуків, але не більше 3 на одну компанію. Таким чином ви можете отримати до 1,5 підписки безкоштовно :)

Після того, як ви залишите відгук, просимо вас надіслати скріншот і назву вашої компанії, щоб ми додали вам безкоштовні тижні.

Якщо раніше ви вже залишали відгук, то напишіть нам - ми додамо вам підписку і за минулі відгуки!

Повідомляємо вам, що ми внесли всі зміни у формування чеків Чекбокса, щоб з 1 березня 2025 року вони відповідали новій формі ФКЧ-1.

Шановні друзі, ми раді анонсувати запуск Аппоінтера на польському та чеському ринках.

Почнемо з того, що ми додали нові функції в управління міжнародними налаштуваннями Аппоінтера: тепер ви можете вибрати потрібні вам мови для інтерфейсу (наприклад, залишити тільки українську), а також префікс для телефонних номерів і тайм-зону (для тих клієнтів, які перебувають за межами України).
Налаштування описані в нашій Базі Знань: https://baza-znanii.appointer.ua/docs/zagalny-nastroiki-akkaunta/nalashtuvannya/

Також, ми додали інтерфейс програми польською та чеською мовами (якщо ви знайшли якусь помилку в перекладі, то, будь ласка, повідомте нам і ми виправимо)

І ще ми підключили польського СМС провайдера для відправки СМС за вигідними тарифами. Інструкція з налаштування - в нашій Базі Знань https://baza-znanii.appointer.ua/docs/zagalny-nastroiki-akkaunta/sms-rozsylka-cherez-sms-fly-polsha/

СМС провайдер Мобізон тимчасово недоступний, через що СМС не будуть відправлені. Мобізон повідомляє про відновлення роботи найближчим часом.