Шановні клієнти Аппоінтера,
ми підтримуємо вас у цей важкий для України час. Усі підписки на програму будуть безкоштовно продовжуватися до нормалізації ситуації.

Шановні клієнти Аппоінтера, 

у ці нелегкі для України дні ми намагаємося залишатися на зв'язку з вами, але не можемо гарантувати повноцінної підтримки, тому просимо поставитися до ситуації з розумінням.

У міру можливостей команда Аппоінтера фінансово підтримує Збройні Сили України.

Перемога буде за нами! Слава Україні!

Уважаемые клиенты,

по вашей просьбе, мы добавили "ПДВ=0" в чек Чекбокса:

Уважаемые клиенты, 

мы внесли изменения в использование Депозитов при расчете через Checkbox. Теперь, при частичной оплате депозитом (и проводкой через Chekbox) вы можете ставить галочку "Депозит", и депозитная сумма будет указана в чеке как минусовая.

Важно: сумма депозита не будет фискализирована.

Пример частичной оплаты депозитом (внесено 200, депозит 100, всего 300):

Чек:

Важно: вы не можете одновременно оплатить услугу через Checkbox, и пополнить депозит клиента. Вам нужно произвести 2 отдельные операции (советуем создать услугу или товар "Пополнение депозита")

Уважаемые клиенты, 

на данный момент наблюдается проблема с работой кнопок "Оплата", "Оплата Чекбокс" и "Без оплаты" в мобильном браузере Safari на смартфонах Iphone.

Если вы работаете на этих устройствах, и у вас неверно срабатывают кнопки "Оплата", "Оплата Чекбокс" и "Без оплаты", то просим вам временно использовать другой браузер: Firefox или Chrome.

Мы работаем над устранением этой проблемы и сообщим вам о ее устранении.

Уважаемые клиенты,

по вашим просьбам мы добавили возможность отключения имени кассира и названия компании в чеке Чекбокс.

Данные настройки находятся в окне настройки кассы:

Дорогие клиенты,

в рамках подготовки корректной оплаты депозитом через Чекбокс (будет анонсировано отдельно), мы добавили возможность пополнять и списывать депозит клиента без создания фин. операции. Для этого вам нужно выбрать опцию "Без счета":

Уважаемые клиенты,

если у вас наблюдается проблема с фискализацией первого чека в рабочую смену, то мы настоятельно рекомендуем вам предварительно открывать смену ВРУЧНУЮ в личном кабинете Checkbox, прежде, чем проводить первую оплату.

Чаще всего, смена кассира открывается автоматически с первой проводкой, но в последнее время мы наблюдаем сбои в работе Чекбокса, ввиду чего иногда смена не открывается автоматически.

Мы работаем с Чекбоксом над устранением этой проблемы.

Уважаемые клиенты,

по вашим просьбам мы добавили новую СМС (+ Telegram-сообщение), которая может отправляться клиенту по факту оплаты записи. В эту СМС можно вставить ссылку на фискальный чек. Таким образом, посетив ваше заведение, клиент получит по СМС чек об оплате.

Настройки производятся в рубрике "Настройки" / "СМС"

Для Telegram -- настройка аналогична СМС.

Уважамые клиенты, 

наблюдаются временные сбои в работе отчётов о продажах и записях. Мы работаем над устранением этой проблемы, ориентировочное время исправление: утро 19 января.