Dear 漸強實驗室的夥伴,
稍早發生 自動旅程 機制運行異常,已於 2024 年 12 月 18 日 16:55 修復,並已全面檢測功能已運作正常,與各位夥伴做正式通知。
事件說明
- 問題原因:系統內部處理佇列 (RabbitMQ Queue) 堆積,導致 自動旅程 觸發後沒有正確運行相關機制。
- 影響時間:2024-12-18 15:42 至 2024-12-18 16:55
- 影響範圍:在此期間,所有 自動旅程 的觸發後行為未能執行,但觸發功能本身正常運作。
漸強的後續處置
- 我們已修復問題,確保 自動旅程 所有功能恢復正常。
- 影響時間內堆積的訊息與行為,在異常修復後已經陸續發送並執行。
- 我們正在強化系統警示機制,避免類似事件再次發生,並確保服務穩定。
感謝您的理解,漸強團隊會持續監控系統狀況。
有其他問題再請您與漸強實驗室團隊聯繫,謝謝!