【 新增功能｜讓 LINE 品牌官方帳號自己活起來！幫您兼顧跨渠道、全整合的顧客美好體驗 】

什麼是自動旅程？
自動旅程讓品牌主，能設計串連線上線下、跨渠道與接觸點的體驗！目前第一階段開放「標籤觸發旅程」，當顧客觸發 / 被貼上特定標籤，可於指定時間後，發送指定訊息。

自動旅程的好處？
首先，自動旅程打破品牌線上線下破碎的接觸點，打造更美好、全面的顧客體驗，二來，在針對特定情境加以設計、完成旅程設定後，即可省下您寶貴的工作時間，讓 LINE 品牌官方帳號能自己活起來，幫您自動張羅好友與品牌間的體驗點，提升好友互動與好感度。

詳細操作說明頁面請見：自動旅程－標籤觸發旅程

【 新增功能｜改以 LINE 通知型訊息通知顧客重要訊息，節省成本、增加好友、提升綁定 】

什麼是通知型訊息？
通知型訊息讓品牌主欲發送會員權益及訂單通知等重要資訊時，只要知道會員手機號碼，便可打漸強的通知型訊息 API，一旦手機號碼在 LINE 資料庫裡比對成功，即使從未加入好友的用戶也能收到通知。

手動上傳的好處？
先前我們提供的是 API 串接做通知型訊息的發送，但現在我們推出了「手動上傳」的後台功能，您可以直接在 MAAC 後台發送通知型訊息，不用串接平台、工程人員，行銷人員也能固定使用 MAAC 發送通知型訊息，增加新好友人數及綁定好友！

詳細操作說明頁面請見：教學｜通知型訊息－手動上傳

註：如想使用通知型訊息，請先聯繫您的 CSM 窗口加購通知型訊息，並完成所需資格申請 🎉   於 2020.11.30 前加購，將會免費多贈送一個使用情境（ 原一次設定為二個情境 ）