Dear 漸強實驗室的夥伴，

漸強實驗室於 2025/03/11 因 MAAC 系統運算機制異常，導致 MAAC 自動旅程有延遲觸發 或 沒有觸發的狀況，並經全面檢測確認所有功能均已恢復正常，特此正式通知各位夥伴。

事件說明

• 問題原因：因 MAAC 系統運算機制異常，導致 MAAC 自動旅程有延遲觸發 或 沒有觸發的狀況。
• 影響時間：2025/03/11 21:00 ~ 23:00 (UTM+8)
• 影響範圍：期間內，以下條件的自動旅程可能未成功觸發或有延遲：
  1. 標籤 / 訊息開封：部分觸發事件未能執行。
  2. GA 事件：漸強實驗室將補發受影響的旅程。

漸強的後續處置

• 第一時間進行異常排查 & 修復，確保系統運算機制恢復正常，並確保後續旅程可正常觸發。
• 全面升級 MAAC 系統運算機制，提升穩定性與觸發準確度，以防止類似問題再次發生。
• 進行 GA 觸發自動旅程的重新補發。

感謝貴司一直以來的信任與支持，我們會持續努力、高度重視，以提供更好的平台與服務！ 

如有我們可以提供後續協助及處理的地方，再請貴司不吝和我們說，再次謝謝您們的體諒與海涵。

漸強實驗室團隊