【功能升級】MAAC 獎項管理動態到期 & 網站導流工具 2.0 全新上線 🎊

親愛的漸強夥伴您好,

為了提供更靈活的行銷工具與更完善的客戶旅程管理,我們隆重宣布 —— 兩項全新功能現已正式上線!

本次更新將全方位強化您的行銷效率與互動深度,助力品牌實現更精準、個人化的策略布局,深化每一次與顧客的連結與價值。


🏆 功能一:獎項管理全面升級 – 動態到期功能

  • 動態到期時間設定:支援「領取後有效期限」,可自聯絡人點擊領取起開始計算有效時間
  • 彈性時間組合:支援「天」(最多 999 天)、「時」(最多 23 小時)、「分」(最多 59 分鐘)的彈性設定
  • 智能期限判定:若同時設定「固定到期日」與「領取後有效期限」,系統將自動擇其早者為最終期限
  • 急迫感營造:LIFF 畫面顯示即時倒數計時,有效提高兌獎動機

💡 使用建議:

針對長期活動建議設定較晚的「固定到期日」搭配「領取後有效期限」,活動設定僅需一次,無需每日更新,同時提升聯絡人兌換誘因。

⚡ 適用對象: MAAC 所有客戶皆可使用

📘 查看教學|功能說明|MAAC 獎項管理


🧰 功能二:網站導流工具 2.0 – 身份整合革命

  • 訪客身份整合:將匿名訪客轉化為可識別的 LINE 聯絡人,建立完整顧客輪廓
  • 跨渠道歷程統整:整合 MAAC、CAAC 與 Web Chat 的使用者資料,提升客服效率
  • 優化跳轉流程:以網站導流取代 LIFF 跳轉,降低跳出率、提升轉換表現
  • 完整成效追蹤:支援曝光、點擊、成功整合等全漏斗數據分析

📊 新舊版本功能對比

❗ 重要升級通知

為提升整體穩定性與互動效能,舊版網站導流工具(Web Widget)將於 2025 年 Q4 正式下線。

請務必盡早完成 Web SDK 升級並導入新版網站導流工具,以確保導流與身份整合功能穩定運作。

📘 查看教學|功能說明|網站導流工具 (Smart Redirect Tool) - 網站導流與身份整合


漸強實驗室將持續與您攜手前行,

協助品牌在每一次互動中,創造更高價值。

如需進一步協助,歡迎聯繫您的專屬 CSM 或漸強客戶服務團隊。
 

祝 商祺順心,Q2 成效卓越!

漸強實驗室 敬上