我們針對即時對話 / 客服聊天室（ Chat ）的功能持續優化，現在，若您的組織內有多帳號，可以直接在聊天介面切換帳號，提升溝通效率；而您也可以在聊天後台，一目瞭然好友資訊。

【 新增功能｜快速切換客服多帳號 】

在聊天介面左上角，即可切換同時管理的多個 LINE Bot 帳號，幫助您更快解決好友問題。

【 新增功能｜完整瀏覽好友資訊 】

在聊天介面右方側欄，在好友下方增加完整的會員資訊顯示欄位，您可以在這裡直接瀏覽或編輯好友資訊，隨時維護好友最正確的會員資訊。