親愛的漸強夥伴們您好，
👏 漸強實驗室 在 2024 持續優化服務內容，在此我們隆重地向您介紹升級的聯絡人匯入功能：
🎉 MAAC 👉 匯入聯絡人自動修正電話號碼 功能 ✨
✨ 即日起品牌在匯入含有電話號碼的聯絡人時，僅需將手機格式設定為符合地區規則或 E.164格式。
例如台灣可接受「0912345678」、「+886912345678」，系統會自動將電話號碼修正為 E.164 格式後進行匯入。
漸強實驗室的夥伴們：
稍早發生 MAAC 自動回應 功能異常，已於 2024 年 8 月 9 日 14:00 修復，並已全面檢測功能已運作正常。
影響時間：2024/08/09 13:20 PM ～ 2024/08/09 14:00 PM
影響範圍為：
如果您有任何其他問題或需要進一步的協助，再請您與漸強實驗室團隊聯繫，謝謝！
Dear Crescendo Lab partners,
Due to the detection of abnormal activities involving a single account and IP address on 2024/08/03, the Crescendo team has followed ISO27001 information security emergency procedures and consulted with professional advisors to address the issue in order to fully protect the personal data and account security of the entire brand and its consumers and users.
We understand that some measures taken might affect your use of the MAAC/CAAC platform functions and Open API. However, for overall security considerations, please cooperate with the guidelines provided. We will do our best to assist you in using the MAAC/CAAC platform functions normally!
Below are the detailed measures related to your platform operations:
Measure 1: On 2024/08/04 at 00:47 am, a system update will prompt users to reset their passwords.
If you have a MAAC platform account or both MAAC & CAAC platform accounts (users with only CAAC platform accounts do not need to reset), the system will guide you to reset your password upon re-login. Please ensure to set a completely new password and do not use your old password.
Note: The password you set cannot be known or decrypted by anyone else (including the Crescendo system, which has no access rights). Please ensure that only you have access to your account to prevent unauthorized login activities.
To reset your password:
If you do not receive the verification email, please refer to this https://cresclab_cs.pse.is/6aj36x.
Measure 2: On 2024/08/04 at 01:15 am, the system restricted the import/export functions related to contacts on the MAAC platform and OpenAPI.
We restricted the following functions on 2024/08/04 at 01:15 am. After the information security department confirmed there were no security concerns, these functions were gradually restored:
Measure 3: The team plans to implement a 2FA login authentication mechanism and content review mechanism for LINE and SMS messages.
To enhance security, the team is planning to develop a two-factor authentication (2FA) login mechanism and content review mechanisms for LINE and SMS messages to ensure that each user can prevent unauthorized and unsafe login activities and to prevent malicious individuals from spreading fraudulent information.
Thank you for your understanding, cooperation, and patience. If you have any concerns or questions, or if you need further assistance regarding the above measures, please contact the Crescendo Lab team. Thank you!
親愛的 漸強實驗室夥伴 們，
由於漸強系統在 2024/08/03 有偵測到單一異常操作帳號以及 IP 位置，為了全力保護全體品牌及其消費者、用戶的個人資料和帳號安全，漸強團隊依照 ISO27001 資訊安全緊急程序，並協同專業顧問意見進行處理。
我們理解，部分處理對您使用 MAAC/CAAC 平台功能及 Open API 上造成影響，但為了整體安全性考量，敬請您依照指引配合，我們會盡力協助您可以正常使用 MAAC/CAAC 平台功能！
以下詳細說明與您操作平台相關的處理措施：
煩請您有 MAAC 平台帳號、同時有 MAAC & CAAC 平台帳號用戶（ 單獨 CAAC 平台帳號用戶無須重置 ），在重新登入時，系統將引導您重置密碼，請務必使用全新密碼進行設定，請勿使用舊密碼。
註：您所設置的密碼如非本人是無法得知、解析的（ 漸強系統亦無權限 ）請確保只有您有權存取您的帳號，以防止未授權的登入活動
重置密碼方式為
1. 點擊 https://maac.cresclab.com/forget
2. 輸入您在 MAAC 的 email
3. 至信箱收驗證信
4. 點擊鏈接（ 24小時內有效 ）
5. 重置一個全新的密碼 8 位數需包含數字和英文
如果您收不到驗證信，請參考此說明：https://cresclab_cs.pse.is/6aj36x
我們在 2024/08/04 01:15 am 限制了以下相關功能，在資訊安全部門陸續確認安全性無疑慮後，已陸續恢復正常運作使用
為了提升安全性，團隊預計已在規劃開發 2FA 登入雙重驗證機制，及 LINE 訊息、SMS 訊息內容的審查機制，以確保每位使用者可防止未授權不安全的登入行為，及預防有意人士進行詐騙不法資訊散佈。
謝謝您的體諒、理解與配合，如有任何疑慮或問題，或針對上方處理措施需要進一步聯繫，再請您與漸強實驗室團隊聯繫，謝謝！
為了優化發票登錄模組用戶體驗，我們針對發票模組進行了優化更新，於 2024/07/23 正式上線。本次優化內容包含資料儲存與重試，以及發票狀態的訊息文案更新。
【更新內容】
將「發票不存在」和「發票已作廢」的狀態區隔開，並將訊息文案分開，未來如財政部資料中查無發票資料將顯示為以下兩種，讓用戶更理解登錄發票的狀態：
查無資料（可能原因如下）
【後續流程】
感謝品牌一直以來的信任與支持，我們會持續努力、高度重視，以提供更好的平台與服務！
為了優化發票登錄模組用戶體驗，我們針對發票模組進行了優化更新，於 2024/07/23 正式上線。本次優化內容包含資料儲存與重試，以及發票狀態的訊息文案更新。
【更新內容】
將「發票不存在」和「發票已作廢」的狀態區隔開，並將訊息文案分開，未來如財政部資料中查無發票資料將顯示為以下兩種，讓用戶更理解登錄發票的狀態：
查無資料（可能原因如下）
【後續流程】
詳細說明可參考：教學｜發票模組使用注意事項
感謝品牌一直以來的信任與支持，我們會持續努力、高度重視，以提供更好的平台與服務！
親愛的漸強夥伴們您好，
👏 漸強實驗室 在 2024 持續優化服務內容，在此我們隆重地向您介紹全新功能：
🎉 MAAC 👉 宜睿 Onelink 專屬優惠券 功能 ✨
✨ 2024/06/28 起品牌可以透過 MAAC x 宜睿 Onelink 專屬優惠券功能做到：
親愛的漸強夥伴們您好，
👏 在 2024 年，漸強實驗室持續為您帶來更優質的服務！
MAAC 訊息模組的通知訊息將顯示『第一個訊息模組』的設定，為您提供更一致、更專業的用戶體驗。
⚠️ 通知訊息和預覽訊息為不同顯示機制⚠️
＊詳細資訊可參考下方教學文章＊
🌟 MAAC - 讓我們攜手迎接 2024 更多精彩時刻！
💁 適用對象｜MAAC 客戶
首部曲盛大落幕廣受好評！二部曲將帶來數位行銷轉型的成功留客秘笈！
二部曲活動中，我們將隆重邀請汽車租賃的領導者「格上租車」，以及刷新印刷業面貌的轉型代表「感官文化」，如何在急遽市場變化下不畏數位行銷轉型、綁定消費者的心，讓您透過一場活動吸收成功關鍵祕訣！
若您對於怎麼獲取高質量好友、降低封鎖率，或是希望加深行銷與銷售協作，完整顧客 360 輪廓、達到提升顧客體驗與營收的進階策略，都非常歡迎來參加、參考更多跨產業經營策略。
✨本場還有獨家座談環節，將以座談形式與品牌經營者討論 LINE 的前瞻可能性 & 解決方案，快來手刀報名參加吧！💖
🔹活動時間：2024/06/19（三）14:00 - 16:30（13:30 開放進場）
🔹活動地點：富邦國際會議中心 B2（台北市敦化南路一段108號地下二樓，近忠孝敦化站7號出口)
🔹報名連結：https://bit.ly/3KpynNy
⚠️ 請填寫完成報名表單之後，加入活動LINE OA，我們將在活動前一日，使用LINE OA 提供給報名者行前相關資訊
