親愛的客戶,
感謝您對漸強實驗室的支持與信賴!
因 LINE 官方公告,通知型訊息機制將於 2025 年 1 月底進行調整,屆時通知型訊息送達時將不再直接綁定用戶的 LINE 身份與電話號碼。為協助品牌應對此變更並優化會員互動體驗,漸強團隊將於 2025 年 1 月 20 日(一)進行全面系統升級。
💡 通知型訊息 - 全新綁定機制
當聯絡人收到品牌的 LINE 通知型訊息後,需點擊連結並加入品牌的 LINE 官方帳號(OA)好友,才能完成 LINE 身份與電話號碼的綁定。
- 用戶收到品牌發送的通知型訊息後,點擊訊息中的【按鈕連結】。
- 點擊按鈕後,系統會先跳出【LINE 認證頁】。用戶需在授權頁完成點擊授權操作。
- 授權完成後,將自動跳轉至品牌指定的頁面,例如會員頁、訂單查詢頁等。
- 當用戶完成點擊並加入品牌官方帳號好友後,MAAC 後台的聯絡人列表將同步存取並顯示:電話欄位與 LINE UID 欄位。
詳細說明請參考漸強實驗室幫助中心:LINE 通知型訊息說明
⚠️ 重要提醒
目前 MAAC x 電商會員卡模組的會員綁定需透過 OTP 驗證。使用此模組的品牌客戶,需引導聯絡人加入 LINE OA 後,手動完成綁定。
品牌可透過以下方式引導聯絡人完成會員綁定:
新好友歡迎訊息
例如:歡迎 {user_name} 加入 {brand_name}!成為會員並綁定後,可以獲得會員禮 LINE Points 100 點!邀請你點選按鈕,綁定會員呦!
圖文選單設置會員卡連結
- 尚未綁定的用戶:點擊會員卡連結將導引至綁定頁面。
- 會員卡連結取得方式:品牌可在開通會員卡後,至會員卡設定頁面自行取得相關連結。
感謝您對我們的支持與理解!如果有任何疑問,歡迎隨時聯繫您的專屬業務顧問或客戶成功團隊,我們將竭誠為您服務。