Каждая компания - это люди, а люди совершают ошибки и мы, к сожалению, не исключение.

В личном обращении в соц. сетях нами была допущена ошибка в формулировке. Ввиду массовости рассылки множество людей оказались в заблуждении по поводу условий акции, целью которой было привлечение пользователей для тестирования продукта. В рассылке мы опустили нюансы предоставления бессрочной лицензии, чтобы получить больший процент откликов, однако эта идея с самого начала оказалась неудачной и привела к негативным последствиям.

Возникшие разночтения в информации, предоставленной на сайте и в личной переписке привели к потере доверия наших клиентов, а для нас это недопустимо, ведь мы дорожим репутацией и Вами.

Мы прекрасно понимаем, что дело не в деньгах. Дело в том, что на сайте мы написали одно, а в личной переписке - другое, и именно за это мы приносим Вам свои извинения.

Мы понимаем Вашу реакцию и в качестве извинений за потраченной время предлагаем 3 месяца бесплатного пользования программой всем, кто зарегистрировался до НГ. Попробуйте наш продукт, не мимолётно окиньте взглядом, а именно попробуйте и, возможно, он западёт Вам в душу также сильно, как мы за него болеем. Именно так мы относимся к его разработке.

С уважением, Денис Неустроев.

От лица команды HelloClient.