Июльское обновление 🥳

1. Аварийная подсистема

Сервис HelloClient доступен 99.9% процентов времени, но раз в год и палка стреляет. Мы понимаем, что если HelloClient не работает, вы можете потерять лояльность своих клиентов. Теперь в случае недоступности сервера HelloClient по причине отказа или технических работ, вы по-прежнему сможете работать и просматривать данные из кэша 😎

2. Телефония

Появилась интеграция с OnlinePBX, Mango Office и Zadarma, если используете других провайдеров, напишите в чат поддержки и мы добавим их в следующих обновлениях.

На данный момент все интеграции позволяют:

  • Показывать уведомление о звонке
  • Переходить в карточку клиента, если номер есть в базе
  • Переходить в окно создания клиента, если номера нет в базе

Настроить телефонию можно тут

3. Новый тип поля – Список

В HelloClient много возможностей по настройке форм, но теперь стало еще гибче. Тип поля Список позволяет выбрать значение лишь из заранее подготовленного списка. Идеально подойдет таким полям как Тип заказа или Маркетинговый источник, где все варианты выбора заранее известны.

4. Улучшенная база знаний

Теперь База Знаний более структурирована и подробна, мы постарались раскрыть как можно больше аспектов системы, также она очень быстро загружается. База знаний всегда доступна в левом нижнем углу в меню.

5. Быстрый переход из задач

Теперь перейти к клиенту, заказу или товару можно прямо из карточки задачи, а не только из таблицы, это удобно, когда вы перешли на задачу из шторки уведомлений. Также появились ссылки на заказы в остальных таблицах Менеджера Задач, а не только в основных, как было ранее.

6. Анализ доходности рекламных каналов

В отчете по клиентам теперь выводится колонка с суммой платежей той или иной группы клиентов, что полезно для оценки доходности рекламных каналов.

7. Оптимизация мобильной версии

Было – Стало

В новой версии уменьшены отступы по краям и между элементами, например, теперь на странице заказов вмешается на 3 заказа больше 💁‍♂️

Также было сделано немыслимое количество улучшений по оптимизации скорости загрузки, веса приложения и стабильности работы.

Приятного пользования 😎